转型期我国旅游伦理建设对策

随着国民经济、社会文化的快速发展，以及人们物质生活水平的不断提高，旅游日渐成为人们生活不可或缺的重要组成部分，旅游业也成为国民经济的战略性支柱产业，并迈入了观光与休闲并重的发展阶段，旅游消费方式、旅游发展方式等都发生了根本性转变。但是，在旅游产业发展的过程中依然存在不讲诚信、强迫消费、欺客宰客、破坏旅游环境与资源、旅游文化商业化甚至扭曲化等问题。这些问题不仅严重影响了旅游产品质量的有效提升，同时也阻碍旅游产业发展的社会效益、经济效益和生态效益的最终实现。因此，加强旅游伦理建设的研究，建立健全我国旅游产业发展观念体系、旅游伦理规范体系和旅游伦理的监督管理机制体系，充分发挥旅游伦理在旅游产业的“核心软件”作用，对促进旅游产业协调、有序持续发展，最终推动旅游产业实现“两个目标”，具有重大的实践意义。

一、旅游伦理的内涵阐述

（一）旅游伦理的基本概念

综观国内旅游伦理研究成果，国内大部分学者的研究重点主要集中在旅游实践中的伦理问题上，虽然有不少学者从各自学科的角度对旅游伦理学的定义、内涵、基本问题、地位、性质和功能等进行了初步的理论构建①，但在旅游伦理的概念的界定上，学者们还存在诸多的分歧。有的学者从学科的角度来进行界定，如夏赞才认为，作为伦理学的应用学科，旅游伦理是关于旅游者和旅游利益相关者的道德学说。……