浅析中小企业员工流失的现状及原因

潘昱庭+崔晓翠

摘   要：随着知识资本在企业运营及发展中的重要性日益凸显，人才资源不仅是企业发展的重要资源，更是企业创新的源泉。而随着员工就业观念转变、人岗匹配度降低、就业环境等因素的影响，现代企业员工离职率过高，特别是中小企业人员构成极不稳定，这不仅会影响企业生产运营，更是对企业战略性发展的限制。本文在充分分析了员工流失现象的基础上，从马斯洛需求理论视角解析中小企业员工流失的原因，并结合实际提出对策以供参考。

关键词：中小企业;离职率;原因分析

在经济快速发展的现代社会，企业的核心竞争力是人才，人力资源成为企业各种资源中的重要环节。而员工的离职率衡量的不仅仅是企业对于人才资源的管控能力，更是体现企业员工忠诚度、核心竞争力等的重要因素。特别在我国较发达地区，中小企业虽然投资较省，收效较快，市场适应力较强，但由于管理制度不尽完善，生产能力较低，经营品种单一，抵御经营风险的能力较差等原因，造成在企业运营过程中员工离职率的增长。很多学者提出了员工离职与员工需求的相关联系理论，本文从马斯洛需求理论视角分析阐述中小企业员工流失的原因。

一、员工离职现象分析

在整个社会环境中，由于人力的供需不平衡，导致企业在不同时期、不同部门的离职率都会不一样。如一般企业销售、客户服务等部门人才流失较为严重，而像财务、人力等中心职能部门则人员流动较小。……