“创客”的“中国梦”—记成都兴达广告总经理李智英

2015-01-05 04:26郭树宾
新商务周刊 2015年8期
关键词:创客客户专业

本刊记者 郭树宾

“创客”的“中国梦”—记成都兴达广告总经理李智英

本刊记者 郭树宾

秉承“诚信、高效、创新、进取”理念,在“新常态、新趋势”下,利用新技术、新材料,高起点、大投入,以最低价格为客户制作最好的广告,实现与新老客户共创辉煌、兴旺发达

不得不说是机缘巧合,就在李克强总理5月7日到访中关村创业大街与“创客”(创业、创新)交流的第二天,我有幸认识了一位名副其实的“创客”—李智英。

提起这位女企业家,与记者同座的几位无不竖大拇指,称她和她的“兴达广告”一样口碑好,声誉高,是成都地区广告界的“巾帼模范”。

梦想成真

谈起如何与兴达广告结缘并一干便是20多年,张嘴动辄就是“消费心理学”“公共关系学”的李智英却有了几分少女的羞涩。

李智英说,她从小就下地干农活,因此读书比较晚。18岁高中毕业后,在家排行老大的她总觉得得为家里有所担当。一个偶然的机会,她随爸爸投奔远房表姐的商铺谋生。没想到,素昧平生的表姐第二天就把自己经营的商铺交给她全面管理,多年后表姐才告诉她说,第一眼就看出她是一个值得信任的人。

也正是“信任”二字,初闯世界的李智英不计报酬、兢兢业业以“负责任”三个字闷头苦干了3年。她深有感触地说,这3年,她饱尝辛酸,却在实际劳作中学会了本应在商业学校学的“会计学”“消费者心理学”“推销学”,以及马斯络的“需求层次”和“公共关系学”等等,这对后来的创业积攒了丰富的知识和宝贵的财产。

小商铺的收入难以支撑李智英两个妹妹的读书和生活费用,生性好强的李智英不安于一直打工。“穷则思变”。又是一个偶然的机会,她经人介绍到一家广告制作车间做管理。由于用人得当,李智英对于别人来说很复杂的人际关系和社会关系都能巧妙化解,可谓顺风顺水。也正是在那间不过是小车间的锻炼,激活了她在管理上的巨大潜能。

她和她的“兴达广告”一样口碑好,声誉高,是成都地区广告界的“巾帼模范”

机会永远属于时刻有准备的人。经验、阅历、实力日渐丰富的李智英毅然决定自主创业。1990年,李智英与兴趣相投、来自“字牌之乡浙江宁波”的大师兄也即她的丈夫创立了“兴达广告”公司。

“那是少女时代藏在心中的一个梦。”她自豪地说,“现在可以说是我们普通老百姓一个具体想去实现的‘中国梦’。”

走近兴达

李智英说,他们的成都兴达广告招牌厂,创始于1990年6月,是一家集设计、制作安装大型户内外金属字牌、LED穿孔字、LED发光字的专业制造商。

经过20多年的不懈努力,兴达广告目前已经成为一家独具规模、实力雄厚、技艺精湛的专业广告招牌字厂家,有一支爱岗敬业、经验丰富的制作队伍。据了解,他们在传统工业基础上,与时俱进,不断进取,以新思想、新技术、新材料开拓市场,将“字牌之乡浙江宁波”的广告制作精髓发挥到了极致,并结合新引进的先进机械设备和经验丰富的专业安装队伍,依托灵活、积极的经验、生产服务管理体系,出色完成一些知名企业如红旗连锁、中国海关、四川电力、中国人民银行、华西附二院、国家电网等数个项目工程,在广大客户群和同仁中赢得了极高的声誉。

李智英(中)参加《新商务周刊》杂志举办的论坛活动

李智英介绍说,“负责任、知好歹、懂规则、信誉求发展、质量求生存”至今都是她做人做事的准则。兴达广告全体同仁秉承“诚信、高效、创新、进取”的宗旨,“以客为尊”,以高质量服务促进产品增值,以产品带动服务成长,积极为客户创造惊人效益。公司经过多年的磨合,总是能想客户之所想,急客户之所急,团结一致完成客户要求。客户往往有自己一套先入为主的要求,而广告则有其行业的特性。所以兴达广告常常在满足客户的需求基础上,告知对方怎样才能达到“性价比”高的效果 。

“我们只为客户制作最好的广告,不让客户出最贵的价格。”她说,“这是我们公司的‘职业操守’。”

共创辉煌

接触或与兴达广告有过业务的单位和个人,对于兴达广告20年来的发展,无不由衷赞叹。

一位正在洽谈业务的客户对记者说,兴达广告以先进的管理模式,优越的办公环境,一流的生产设施,吸收了一大批德才兼备、充满朝气的高素质管理人才和作风硬朗、技术精湛的施工队伍,包括众多优秀的专业美术设计师、字体工艺工程师、烧焊工程师以及专业安装施工队等,今天已经成为同行中的佼佼者。从专业美术设计师的精心设计,到字体工艺工程师的用心加工,再到烧焊工程师的专业制作,以及专业施工队的现场安装,兴达已经形成“一条龙”服务体系,最大程度节省了客户时间,保障了客户利益。

谈到对于团队的管理,李智英说,一个企业,内部如不能“政令通畅”,团结一致,效率一定不高。公司常常会遇到一些特殊的、赶急的业务,此时只有“想方没法,团结一致”才能完成,就像一个精密的仪器,任何一个齿轮不用力,仪器都无法正常运转。

她笑着说:“我认识一位教授,他告诉我说‘经理’英语叫‘manager’,而它的动词‘manage’则有‘想方设法去做某事’的意思,经理就是能想方设法解决问题的人。”

提及目前市场竞争激烈问题以及国家的“一带一路”政策的机遇,李智英说,尽管受大环境的影响,广告行业受到牵连,“我还是以平常心在‘新常态、新趋势’下,与时俱进,坚持以最低价格为客户制作最好的广告,争取实现与新老客户一起并肩携手共创辉煌、兴旺发达。”

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