许希洁
摘 要:定制营销与传统营销相比具有明显的优势,甚至会在不久的将来成为主要的营销手段,但本文认为,定制营销虽然有明显优势,但问题也不少,应理性、谨慎待之。
关键词:背景;优势;劣势;现状
市场竞争日益激烈,消费品市场逐渐从卖方市场转变成买方市场。卖方为了在市场竞争中脱颖而出,正积极探索新的营销手段[1]。由于买方的需求日趋多样化和个性化,卖方便试图根据买方的个性需求量身定做商品。卖方的这种营销方式就是定制营销。
现代科学技术和信息技术的发展,有利地推动了定制营销方式的发展。当前,人们对定制营销的方式一片叫好,甚至有人放言,定制营销会在不久的将来成为主要的营销手段。笔者认为,在市场不断细分、市场竞争不断加剧的情况下,定制营销固然有其优势,但也存在不少的问题,应理性对待。
一、定制营销产生的背景
(一)市场竞争不断加剧
市场经济飞速发展的同时,社会生产力也不断得到提高,这使得市场上的商品种类越来越丰富,消费者的选择越来越多,消费品市场逐渐从卖方主导的市场转变为由买方主导的市场。在买方市场,商品生产者要想成为激烈的市场竞争中的赢家,就必须想方设法让自己的产品能够最大程度地满足更多消费者的消费需求。于是,鉴于消费者消费需求的改变,生产者综合考虑了消费服务、产品多样化、消费质量、消费心理等诸多因素,积极转变营销方式。……