浅议85后辅导员如何应对职业困境

高娜娜，丁远

（无锡职业技术学院，江苏无锡214121）

浅议85后辅导员如何应对职业困境

高娜娜，丁远

（无锡职业技术学院，江苏无锡214121）

85后辅导员处于而立之年，具有较高的文化素质与工作热情，已逐步成为高校辅导员的中坚力量。但部分辅导员由于缺乏工作阅历与专业背景，所负责日常事物过于繁杂，威信缺失等原因出现职业倦怠，陷入职业困境。本文从85后辅导员所具备的工作优势出发，在阐述“85”后辅导员所面临的职场困扰的基础上，对85后辅导员如何加强自身素质与能力以应对职业困境提出几点对策与建议。

85后辅导员；应对；职业困境

随着“95”后学生逐步占据高校在校学生的主流，85后辅导员在高校辅导员队伍中占据的比例也越来越大。以笔者所在的无锡职业技术学院为例，截至2015年6月，80后辅导员占比达89%，85后辅导员占比40%，且随着学校的招聘，更多的85后将逐步走上岗位，成为辅导员工作的主力军。

85后辅导员自身具有鲜明的时代特色，他们的工作对象95后更是饱受争议的一代，85后辅导员在工作岗位上，面临着如何顺利实现由学生到老师的转换，面对95后学生的新特点，面对纷乱繁杂的工作，许多辅导员出现了“不适”的症状，如心情烦躁、工作倦怠、冷漠麻木、无所适从，这不但影响正常的辅导员工作，也给他们自身健康带来了影响。而如何避免这样“入职即入困境”的情况产生，85后辅导员还需要对当前时代背景和自身优势与缺陷有明确的认识。

一、85后辅导员所具备的工作优势

（一）工作积极主动，责任心强

大部分85后辅导员都是毕业后即进入高校走上工作岗位，对自己从事的第一份工作具备高度的工作热情，愿意全身心地投入工作，也有想把工作干好的冲劲与干劲。不但能够认真完成自己的分内工作，也愿意为学生工作付出更多的时间与精力。他们有高度的责任心与责任意识，对学生工作具有高度的自觉性，对辅导员工作有较高的自我要求，不但把做好辅导员的工作视为基本要求，更希望能够将工作完成得尽善尽美。

（二）具备一定的学生工作经验

大部分高校在招收辅导员的标准中都强调需要具备学生工作经验。因此，目前高校中的辅导员基本都有较为辉煌的学生干部经历，或者担任过学生会主席，或者担任过班长、团支书一类的职务，这样的学生干部经历给他们的能力带来极大的锻炼，也为他们提供了最真实可靠的工作经验，使他们能够较好地完成各项工作，也能够在工作中做出更多的成就。

（三）学历高、政治觉悟高、文化素质高

以笔者所在的学校为例，辅导员中党员比例达到100%，其中91.4%以上都是硕士或博士毕业，85后辅导员更是全部具备研究生学历。具有较高的涵养与较丰富的知识储备，使85后辅导员能够从更高的高度、更广泛的角度帮助学生，而身为共产党员，不但赋予85后辅导员以高度的政治敏感性与思想觉悟，还有助于让85后辅导员对自己提出更高的标准、更严格的要求，从而为学生树立良好榜样。

（四）热爱学生，具有较强的同理心

《经济时报》（Economic Times）报道称，美国政府已批准印度放弃对伊朗的制裁，印度于本周一（2018年10月29日）取消了该制裁。《经济时报》指出，在印度同意在2008/19财年削减三分之一的伊朗石油进口后，美国同意了这一制裁豁免。

85后辅导员初入职场，他们工作态度认真，对学生充满热情，做学生工作能够从学生角度出发，愿意花更多时间走访学生宿舍、与学生交流，也有更多的精力组织各类活动，再加上与学生年纪相差不大，有着较为相似的成长环境、兴趣爱好，因此在学生工作中能够更容易产生同理心，即“彼心即我心”，理解学生的心理及行为，在教育学生的时候能够站在学生的立场，从学生的角度考虑问题，“急学生之所急，忙学生之所思，帮学生之所需”，设身处地帮助学生。

二、85后辅导员所面临的职场困境

虽然85后辅导员具备年龄、与学生成长背景相似等天然优势，但部分辅导员一旦面对具体的学生工作时却显得手忙脚乱，有些辅导员甚至出现了工作倦怠、丧失工作热情的现象。他们所面临的职场困境，具体可分为以下几类：

（一）涉世较浅，缺乏工作、社会阅历

绝大多数85后辅导员走的是传统“应试教育”路线，通过考试一步步进入更高一等的学府学习。在当时的社会氛围影响下，他们更愿意多花时间学习以取得好成绩而不是做一些社会兼职，而当他们毕业后又马上走上工作岗位，这样，无论是作为学生，还是作为初入职场的教师，他们都没有真正进入社会，这就导致他们对社会了解不深，缺乏社会经验，不能够按照社会规则与要求办事，尤其在组织一些校企合作类活动时，表现得尤为明显。

（二）专业背景欠缺，心理学、教育学相关知识不足

虽然从事辅导员工作，但很多85后辅导员所学专业并不是思想政治教育专业或者教育学相关专业，缺乏专业的理论背景和系统的知识。因此，他们对学生进行思想政治教育时常常感到言语匮乏，并且由于缺乏基本的思想政治教育的技巧，较难从专业的角度对学生进行有效的教育和帮助，使学生对他们缺乏信任，出现问题后甚至不愿意接受他们的指导。

（三）日常事务过多、与工作定位不符

（四）与学生年龄差距小，难以树立威信

目前高校在读的学生多为95后，与85后辅导员年龄差距不超过十岁，较为接近的年龄赋予85后辅导员更多亲切感，但也带来了一些弊端，如难以树立威信。85后辅导员与学生在兴趣、爱好等方面较为相似，能够很容易融入学生群体中，被学生接受，但由于较多的接触，使85后辅导员失去了“神秘感”，个人的优缺点都暴露了出来，尤其是面对心智早熟的90后。当他们对辅导员的性格特点等背景情况完全了解后，就会失去对辅导员的敬畏与钦佩，不再绝对地服从辅导员的管理，使辅导员难以维持原先的号召力与影响力，失去威信。

三、85后辅导员如何应对职业困境，做好思政教育工作

85后辅导员面对由于社会现实原因和个人原因所导致的职业困境，应从个人能力提高、多个角度出发，积极探寻解决之道。

（一）对自身正确定位

85后辅导员要对自身有正确的定位，既是学生成长道路上的引路人，又是学生心理问题的疏导者，既是可以为学生所依赖的“靠山”，又是被学生所接受的“知己”。只有尊重自己的教师职业，才能被学生所尊敬并爱戴。因此，85后辅导员更要注重与学生交流的“分寸”，与学生相处时注意言行举止是否符合教师规范，是否达到了“身为人师，行为世范”的标准。同时，85后辅导员还可以借助天然的年龄优势，与学生建立密切联系，最终创建“亦师亦友”的和谐师生关系。

（二）注重个人能力的提升

辅导员工作涉及学生的学习、住宿、奖惩、就业等各个方面，工作量大且内容繁杂，对辅导员的个人能力提出较高的要求。85后辅导员想要游刃有余地完成辅导员工作，就要提高自身各方面的能力，包括组织学生活动所需要的组织协调能力，部署多部门工作所需要的统筹协调能力，驾驭大型讲座活动所需要的演讲能力，撰写各类学生管理文件及报告的语言文字表达能力，遇到紧急情况所需要的随机应变能力和危机干预能力等等。这些方面能力的提高并不是一蹴而就的，而是需要在日常的工作中多对自己提要求，抓住机会多参与各类活动锻炼自己，最终实现个人能力的提升。

（三）合理有效地利用时间

由辅导员的工作性质所决定，辅导员常常要同时处理来自不同部门的不同工作，这使很多85后辅导员觉得在时间上捉襟见肘、疲于应付，对工作失去了应有的热情。正因为如此，一些85后辅导员刚刚走上工作岗位就已经出现了职业倦怠的现象。要解决这个问题，85后辅导员需要对工作有合理的时间规划，可以在每天工作开始时将其细分为具体的几个部分，根据各部分的轻重缓急排序，制定合理的时间表，要求在相应的时间段内完成相应的工作，这样既可以避免工作的遗漏疏忽，也可以避免各项工作相互影响导致工作的拖沓延误。

（四）培养积极乐观的心态

辅导员作为学生在校期间的“家长”，应学会合理控制情绪，培养自身积极乐观的心态。85后辅导员遇事容易急躁、悲观，不知所措，所以更应注意培养良好的心态，以积极的心态面对学生，以乐观的心态参加工作。积极正面的自我暗示不仅能够使85后辅导员摆脱负面情绪的困扰，还能够通过教师的乐观形象给学生带来积极的影响。极其偶尔的情况下，当负面情绪难以抑制时，85后辅导员要通过合理的途径疏导情绪，等情绪平复后再继续工作。

（五）积累经验，向前辈辅导员学习

85后辅导员初上岗位，凭着初生牛犊不怕虎的勇气敢于挑战工作中的“硬骨头”，但仅有勇气并不能够使他们顺利完成工作，还需要在工作中不断积累、不断沉淀，同时还要向老一辈的辅导员学习，向他们讨教在工作中积累的经验，例如如何与学生相处，如何高效快捷地完成部门领导交代的工作，举办大型活动需要注意的事项等等，诸如此类的宝贵经验可以使85后辅导员少走不少弯路。

[1]郭平.90后大学生个性特征下的80后辅导员工作探析[J].桂林师范高等专科学校学报，2011（1）.

[2]黄衫.90后大学生思想状况调查报告[J].高教视窗，2010（3）.

[3]李彦彬，尤凤.谈新形势下高校辅导员工作的“三新”[J].华北水利水电学院学报（社科版），2002（4）:87-89.

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1673-0046（2015）9-0034-02