探讨企业人力资源管理模式

赵凯卉　李力荣

摘 要：基于大型企业的人力资源管理，涉及到设计、采购以及施工等环节，虽然每一个环节和单元都表现出一定的阶段性特点，但是各个环节之间联系非常的密切。本文将对大型企业人力资源管理特点和存在的主要问题进行分析，并在此基础上就如何实现大型企业人力资源的科学化管理，谈一下自己的观点和认识，以供参考。

关键词：大型企业；人力资源管理；研究

对于大型企业而言，人力资源管理是其重点和难点，因为涉及到诸多方面的内容和影响因素，同时加强对该问题的分析研究，具有非常重大的意义和现实价值。

一、关于大型企业人力资源管理特点及问题分析

第一，管理层次复杂多样。实践中，对于大型企业来说，其规模复杂而庞大，其中所涉及到的领域非常的宽泛，下属企业也比较多，甚至在国内各地都分布着很多的子公司，产业链非常复杂，相应的人力资源管理难度也比较大。

第二，用工总量非常的大。大型企业及其产业具有点多、面广和线长等特点，管理体制层面上看，层次比较多，而且人员较分散，用工量大。大型企业相对比较封闭，任人唯亲的现象非常的普遍，以致于很多岗位的设置出现了严重的重复现象，甚至存在着一岗多人的现象，冗员现象屡见不鲜。

第三，缺乏有效的人才考核机制。实践中可以看到，很多大型企业缺乏科学合理的人才考核机制，薪酬激励机制也显失公平，以致于大量的人才严重流失。因人力资源管理不善，人治现象呈现出多元化的特点，以致于企业内部的员工录用以及人员晋升表现出随意性和盲目性，这对企业员工的主动性和积极性产生了严重的影响，员工队伍出现了不稳定现象，因待遇不公、奖惩失衡而难留人、难服人，人力资源管理难度加大。

二、加强大型企业人力资源管理策略与方法

通过以上对目前国内大型企业人力资源管理实践中的问题进行分析和研究，笔者认为如果想要从根本上提高企业人力资源管理整体水平，建议从如下方面入手。

1.建立健全人力资源管理评价体系

（1）规划指标。根据大型企业发展战略要求以及企业发展目标，针对现代企业发展过程中的人力资源变化情况，对企业人才的供需及时预测和分析，以此来保证大型企业人才与岗位之间的有效匹配。作为人力资源管理的重要衡量依据和标准，大型企业发展战略的核心在于人力资源规划；（2）岗位分析指标。对于大型企业而言，岗位分析即职务分析，目的在于确保人力资源管理工作能够有章可循，为企业高层决策的做出提供有效的参考依据，可即岗位分析是人力资源管理过程中的基础性活动。（3）招聘指标。招聘人才是为了获取、引进人才为企业发展服务，实际上是人力资源管理工作的开端，其主要包括选拔、聘用两个独立过程，以人力资源规划为基础，是企业实现人力资源、岗位匹配度识别和任用的过程；（4）培训指标。在人力资源管理工作进行评价过程中，通过构建培训指标体系，可以实现对企业员工的技能培育与综合素养培训。从实践来看，为了能够使企业员工的观点、态度和行为等，都符合实际和客观需求，以便于能够有效服务于现代企业的发展；（5）激励指标。企业发展过程中建议采用激励制度，积极引导企业内部员工行为实践，这对于有效提高企业经营业绩、组织发展目标落实，具有非常重要的作用。在实践操作过程中，还要试着采用多元化的激励方法和途径，在企业激励制度对企业人力资源管理产生的作用衡量过程中，建议采用薪酬系统设置的合理与否。激励机制是大型企业人才管理体系中的一个非常重要的环节，该机制的建立关系着人力资源发展战略目标的实现；对于企业投标阶段的策划而言，工程总承包联合体管理要达到总承包的效果，实现优势互补以及1+1大于2的目标，从项目投标阶段开始进行策划。在企业项目管理过程中，“人”是最为重要因素，因为项目中所有活动均是由人来完成的。项目负责人应该是一个能集魄力、知识、远见、管理头脑等于一身的复合型人才，不仅要有全面的项目管理知识、良好的工作业绩，还要有良好的管理技能、良好的个人能力以及优秀的人格。

在明确各项指标以后，基于模糊综合评价法，构建人力资源评价模型。所谓模糊综合评价，即以模糊数学作为基础，通过一些概念、基本原理，对综合问题进行评价；采用模糊关系合成理论，对模糊因素进行定量，同时从不同的视角对事物隶属等级进行合理的评价和分析研究，并且根据对象条件，对对象赋予非负实数。具体而言，其操作步骤如下。

2.建立科学完善的企业人力资源管理方案，进一步完善人才招聘制度

对于大型企业而言，最重要的就是建立人力资源管理评价体系，并在此基础上建立健全人力资源规划方案，这是连接企业发展战略、企业人力资源管理的重要纽带和桥梁。在此过程中，应当为企业发展过程中的人才管理、后续目标以及战略制定指明正确的方向。人力资源规划和招聘制度建立，对人力资源管理整体水平产生着较大的影响，同时还影响着企业的生产经营业绩。基于此，我们应当根据实际需要和，制定科学合理的人才规划和人才招聘方案，具体体现在如下几个方面。

第一，企业人力资源规划时，应注意平衡人才供求。在具体的操作过程中，应当制定科学完善的规划方案，这样可以清楚地认识到现代大型企业人力资源。如果人力资源数量不足，应当从招聘和录用等方面入手；若人力资源的质量不高，则需及时进行深化教育和培训。通过制定人力资源规划方案，可以使人力资源管理各个环节能够更简单地制定管理细节，以此来改变大型企业员工队伍组织结构，对于准确把握人才的供求、调整人力资源结构，具有非常重要的作用。

第二，不断完善企业人才招聘管理机制。首先，通过完成企业人才招聘机制，提高整体效率。实践中可以看到，招聘的新员工素质水平，对后期工作和管理产生的影响非常的大，不适合的人员会对企业业绩；优秀的人才会带给企业新鲜血液，能够有效适应环境，对企业的发展具有非常重要的作用。因此，应当不断完成人才招聘管理机制。

3.加大人力资源管理与培训力度

对于大型企业而言，必须加大培训管理力度，这对清楚的认识自身所处的环境条件，面临的问题和挑战，具有非常重要的作用，同时还可以有效提高员工的综合素质。

改进传统的培训组织架构，全面提高人才培训效果，主要保护人员、组织结构，包括人才培训中的教材、人员情况，同时还要增加覆盖率，提高培训针对性。基于此，笔者认为在人力资源培训和管理过程中，应当制定以下培训管理流程，如下图所示。

人才培训和人力资源管理流程图

4.执行阶段的人力资源管理

当企业进入到执行阶段的管理控制，应落实如下重要事项：企业的实施应该以实现项目的预期目标为依据，避免目标不明确的现象。制定项目目标后，工程总承包项目部经过分解落实到具体的实施部门及人员，并应该将项目目标通报给所有项目人员。从现代项目管理的角度出发，我们还是要强调计划管理的重要性，项目计划是项目实施的关键和基础，对于项目成败起到至关重要的作用，它可以指导项目实施、进行项目控制、成本控制、激励项目团队。项目角色和职责在项目管理中必须事先明确，否则容易造成同一项工作没人负责，互相推诿，导致最终影响项目目标的实现。为了使每项工作能够顺利进行，就必须将每项工作分配到具体的部门（或个人），明确不同的部门（或个人）在这项工作中的职责，而且每项工作只能有唯一的部门（或负责人）。同时由于角色和职责可能随时间而变化，在结果中也需要明确这层关系。此外由于在工程总承包项目工作中的人员来自不同的单位或部门，对于人员的需求也可能不是很连续或者不是很平衡，人员配备没有计划或计划不合理就容易造成人力资源的浪费、时间的浪费和成本的提高，因此在项目实施前期应制定详细的、切实可行的人员配备管理计划，做到合理地分配人力资源，节约项目成本，提高项目运行效率。一个组织中的良好沟通和协调是保证组织目标顺利实现的重要关键因素。项目设计人员、管理人员、技术人员从事不同的技术专业或管理岗位，常常来自不同企业或部门、有着不同文化背景，不同程度加大了项目实施中沟通和协调的困难，因此此项工作也就显得尤为重要。在项目实施中，对勘察设计、采购供应、施工等环节必须纳入考核机制，并且针对不同的工作劳动强度、能力以及工作态度和知识技能，进行全面的分析与综合评比。

5.建立和重塑文化，增强员工们的归属感

文化是企业建设的软实力表现，从某种意义上来讲，文化氛围对人力资源管理工作起到了决定性的作用，良好的文化可以增强员工的归属感和自豪感，而较差的文化氛围可能会导致员工产生厌烦感。基于此，实践中应当立足企业、员工实际情况，不断丰富文化内涵、丰富员工们的业余文化生活，从员工的实际出发，想员工之所想，为他们解决工作、生活中的难题，以此来提高员工的满意度。通过建立和重塑问题，可以增强员工们的归属感和自豪感，这是大型企业建设人力资源管理工作的基础和保障。

三、结语

本文在分析和研究大型企业人力资源管理问题的基础上，构建了人力资源管理评价体系，通过实证研究和评价模型的构建，对当前企业人力资源管理现状进行全面的分析和了解；同时，还从人才招聘、培训以及绩效考核和文化建设等方面，对如何加强企业人力资源管理，提高人力资源管理效率进行了深入的分析：企业应当对提高人力资源管理的重要性加强重视，立足实际，不断加大管理力度，提高员工忠诚度，这样才能真正地提高企业人力资源管理水平。

参考文献：

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