大学生网购行为影响因素研究

沈阳工程学院管理学院 田凤权 黄娜

大学生网购行为影响因素研究

沈阳工程学院管理学院 田凤权 黄娜

摘 要：在校大学生已成为网络购物的主要消费群体，其网购行为受到多种因素影响。本文通过文献梳理和问卷调研，利用因子分析法归纳出四种主要影响因素：商家及网购环境、商品信息及可信度、个人经济状况、个人价值取向。根据各因素的影响程度，为大学生网购服务的相关利益群体的行为决策提供科学依据。

关键词：在校大学生 网购行为 影响因素 因子分析法

在猛增的网上购物大军中，大学生消费群体的比重逐年上升。由社会科学文献出版社出版的《大学生蓝皮书：中国大学生生活形态研究报告(2013)》中指出，接近70%的大学生曾有过网上购物的行为，而平均每人每月网购频次达到1.7次，有近一半的在校大学生有过网上购物的经历。大学生作为一种特殊的消费群体，个体购买能力低、购买数量少、维权意识弱、接受新生事物能力强，而且他们大多数所在的校园都远离商务区，这使得大学生外出消费受到了一定的限制，所以网上购物让大学生可以足不出户就买到称心如意的商品。因此网上购物也越来越受大学生们的青睐，大学生们也已然成为网上购物的主力军，随着大学生线上消费心理变化、网购技术、手机在线支付等功能的拓展，大学生网购行为及其强大的消费规模将逐步被挖掘和释放，成为推动未来网上购物发展的主要消费群。……