中小微企业移动电子商务运营策略研究

□文/梁娟娟

（广东职业技术学院 广东·佛山）

一、移动商务的特点

移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，是对传统电子商务的有益扩展和补充。相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何地点、任何时间得到整个网络的服务和信息。

（一）随时随地性。与传统电子商务的台式电脑相比，移动电子商务的终端设备体积小巧，可随身携带，使人们可以跨越地域的限制，随时随地享受移动电子商务的服务。移动电子商务不受时空的限制，这也是移动电子商务同传统电子商务相比的一个最大优势。用户可以在自己方便的时候，随时随地使用智能电话或PDA 查找、选择及购买所需的商品和服务、应用、信息和娱乐。

（二）移动电子商务以更广泛的消费者覆盖为基础，将传统电子商务的疆界成倍扩张。在以客户为中心的现代商业社会，将面向互联网用户的关注更多转向数量庞大的移动通信消费者是更加务实更具商业价值的转变。

（三）位置敏感的服务可以充分体现出移动电子商务的特有价值。移动电子商务可以提供与位置相关的交易服务，如旅游景点移动广告、自我定位服务等。这些都是传统电子商务无法比拟的。

（四）移动电子商务有更灵活的付费方式。在移动电子商务中，用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动，服务付费可通过多种方式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。……