以岗位实践为逻辑绘制学习地图

张雷

作为企业人才培养和培训工作的指导性工具，学习地图能够帮助我们厘清培训对象、培训缘由、培训内容、培训方法，从而把培训工作和人才培养从非体系化向体系化推动。而工具的使用，不能一成不变地拷贝与套用，需要根据企业的实际情况灵活地应用。也正是在这持续改进的思路下，学习地图从最初的一种模式拓展成为三种，即学习地图I型（详情请见1月刊“方法”《以岗位发展为逻辑线绘制学习地图》）、学习地图II型（详情请见2月刊“方法”《以产品服务为逻辑线绘制学习地图》）和“学习地图III型”。

高级人才培养的经验地图

学习地图I型和II型都是以体系化的培训帮助员工加速发展、减少胜任时间，从而形成培训体系化的规模价值，提升企业组织的整体效率。

在实践中，学习地图I型和II型特别适用于相对简单且培养周期不长的岗位培训。但是，对于公司顾问、大型企业的高级商务经理人等这些岗位任务复杂、培养周期长的高级人才而言，学习地图I型和II型都难以显现出明显效果。这些岗位对人才的要求更高，除了要有较强的专业知识和熟练的专业技能以外，还需要有处理问题的能力、与客户沟通的充分经验等，单靠基本培训方法是难以成功培养此类人才的。

培训方法可提升学习者的知识和技能，却无法提升应对复杂实际问题的经验，而经验的积累是高级专业人才区别于一般人才的主要价值。因此，针对高级专业人才的培养，我们需要跳出单纯培训的范畴，从人才发展的角度去考虑对于高级专业人才的培养。……