关于初中班主任工作中沟通技巧的研究思考

王仲萍

摘 要：时至今日，竞争已经上升到国际范畴，竞争领域也更加高端，在这种情况下，要求相关人才能够具备更加全面的能力和素质，在这种背景下，初中阶段的班主任需要肩负起哪些全新的责任，就成为需要进行思考的事情。但是所有的工作都依赖于有效的沟通，通过对初中阶段班主任工作的了解，针对沟通技巧进行了探讨。

关键词：初中教学；班主任口才；沟通技巧

在新时代的全新形势背景下，单纯的知识储备已经难以让相关人才适应社会及市场的变革，综合素质在这种情况下开始显现出作用来，这时就需要教育工作者能够强化这方面的意识，并着重于综合素质的全面培养。在这种情况下，初中班主任就需要具备高超的沟通技巧，能够随时随地与学生形成有效的交流与沟通，进行思想或者情感方面的沟通。

一、初中班主任具体的工作内容以及工作特点

1.工作内容

初中在学生教育生涯中是一个较为特殊的阶段，不仅有利于进行更深入的学习，同时也为未来的学习生涯奠定基础，在这种情况下，强化学生素质是这一阶段教学的主要任务。所以教师既要进行知识的传授，又要理解学生的心理状态，从而使得针对学生的教育能够深入到思想道德层面，甚至上升到精神层面。这一阶段的学生心理状态极为复杂，青春期的敏感与叛逆在这一阶段集中体现出来，思想和心理还没有完全成熟，还需要进一步发展。在这种情况下，班主任的工作就不仅局限在常规的教学，还需要关注到学生的内心世界，并触及学生的灵魂，从本源上促进学生价值观的成熟、人生观的建立以及世界观的形成，只有这样学生的全面成长才能有所保障。

2.工作特点

由于这一阶段的学生十分容易受到社会潮流的影响，所以班主任在开展相关工作过程中，需要针对社会及时代的特点进行，当学生在时代潮流中随波逐流的时候，班主任能够对学生作出准确的心理判断，并能够与时俱进，对自身的工作模式与手段进行科学调整，从而使得相关工作能够取得更加显著的成效。不仅如此，班主任还要做到关注内容的全面性，这样才能够看到学生的整体状态，针对德智体美劳进行有意识的培养，这样学生的整体素质才能够水涨船高，能够适应社会的严苛要求。在这种情况下，就要对学生进行详尽全面的了解，能够觉察到学生的微妙变化，并及时进行教学上的调整，最大限度地与学生的身体以及心理现状进行匹配，并更加突出针对性，保证学生能够在未来生活中可持续发展。

二、应具备的沟通技巧

1.用心与学生交流

尽管这一阶段的学生叛逆、敏感，而且多疑，但是学生的内心世界并不是铜墙铁壁、密不透风，所以只要班主任的沟通态度足够真诚，学生就能够对班主任产生充分的信任，在这种情况下，让学生帮助班主任完成一些工作，学生就能够获得极大的满足感，不仅如此，还能够使师生关系更加深入。在这一过程中，班主任应用更多理解的态度来看待学生，这样师生之间的信任关系就会更加稳固，通过对学生的关心来安抚他们敏感的内心，在这种情况下，用真诚的态度以及语重心长的语调对学生进行温和的教导，学生将会被班主任的真诚感动，对所犯的错误也将会诚心改过。

2.利用现代化手段沟通

在信息技术发达的当今社会中，沟通交流的方式数不胜数，在这种情况下，教师可以对现代化聊天工具充分运用，利用QQ与学生进行交流，或者关注学生微博，坚持看学生所写博客，通过各种各样的方式来了解学生的内心世界，察觉到心理的变化，关注学生成长的轨迹，通过这种无孔不入的关心方式来感化学生，对学生心理进行科学引导，帮助学生行走在正确的人生轨迹上。这些聊天工具能够发挥出面对面交流所达不到的效果，学生能够将很多难以启齿的话语，通过这种相对委婉的文字交流方式进行表达，从而减小了沟通的难度。

3.多表扬和鼓励

中学生的内心世界相对来讲较为敏感和脆弱，这时班主任应该关注到学生自尊心，不能够用简单粗暴，甚至鲁莽的方式对学生自尊心造成伤害，从而避免这种伤害给师生之间带来的隔阂。与此同时，尽量用鼓励的方式对学生进行引导式教育，使学生自信心能够逐渐提升，让学生能够感受到班主任的尊重。在这种情况下，班主任还要学会捕捉学生的优点，并针对这些优点进行及时表扬，在此基础上，给出委婉的意见，这时学生不仅会接受，还会当成一种勉励，这样一来效果将十分显著。鼓励以及表扬是强化沟通的有效方式，是班主任应该掌握的基本沟通技巧。

班主任与学生之间的交往一直以来都存在着某种程度上的隔阂，在这种情况下，通过有技巧的沟通，强化与学生的思想情感交流，从而拉近师生之间的心理距离。这样一来，能够使很多教学工作顺利开展，在对学生青春期心理进行疏导时，也将会更加容易。

参考文献：

[1]亢学路.初中班主任的胜任特征模型的构建与验证研究[J].辽宁师范大学学报，2014（5）：3-5.

[2]欧阳文根.初中班级管理存在的问题和对策研究：以江西省新余市一中为例[J].湖南师范大学学报，2013（10）：4-9.

[3]王洪波.城市初中班主任专业发展的现状调查与对策：以开发区三中为例[J].鲁东大学学报，2013（12）：3-6.

編辑 温雪莲