
在李锦记传承故事中,“人”不仅包括李家传人,包括员工、消费者、上下游的商业合作伙伴,甚至竞争对手等,都属于“我们”的概念。在第三代传承人的培育下,家族第四代又进一步将“思利及人”解读为“换位思考”、“关注对方感受”和“直升机思维”三个要点
1888年,广东南水,贫寒青年李锦裳第一次在自家店铺挂上“李锦记”的招牌。至今,作为一家百年家族企业,李锦记正在创造一个华人家族企业基业长青的神话。在中国大陆家族企业进入大规模的一、二代传承交接之际,这家五代传承的家族企业,便显得格外有借鉴意义。那么,李锦记家企传承方面有何独到之处?
香港中文大学郑宏泰编著的《家族企业治理:华人家族企业传承研究》一书里,指出李锦记集团在保持基业长青方面具有三个独具匠心的创新秘笈:确立了家族核心价值观、设立家族委员会、制定家族宪法。对于这一观点,很多专家与媒体均强调及认可后两者,我更认为,是李锦记核心价值观,即企业社会责任的承担造就了其百年传承的神话。李锦记在100多年的发展中提炼的治家和经商的信条—“思利及人”,既可以理解为承担家族责任、企业责任,更可以理解为承担社会责任的初级表达。
在李锦记传承故事中,“人”不仅包括李家传人,包括员工、消费者、上下游的商业合作伙伴,甚至竞争对手等,都属于“我们”的概念。在第三代传承人的培育下,家族第四代又进一步将“思利及人”解读为“换位思考”、“关注对方感受”和“直升机思维”三个要点。……