有关少儿图书馆创新服务探讨

李燕燕

[摘要]在信息化社会中，海量资源可以免费获取。图书馆作为公共文化场所，面临着前所未有的挑战。少儿图书馆是我国公共图书馆事业的组成部分，对少儿阅读习惯的养成、阅读能力的提高和知识的获取发挥重要作用。在这样的背景下，创新少儿图书馆的服务，成为业界关注的核心问题。本文从理念建构和方式拓展两个方面集中探讨少儿图书馆创新服务的途径，以期起到抛砖引玉之意，引起更多研究和关注，提高少儿图书馆的服务水平。

[关键词]少儿图书馆；创新服务；理念构建；方式拓展

引言

近年来，随着科学技术的发展，互联网的普遍和人们观念的转变，更多的人选择在互联网里、电脑上来得到资料，导致实体存在的图书馆面临巨大压力。要解决这一现象，图书馆就要作出改变，来适应时代的步伐和群众的转变，要对小学生和青少年进行分析，并做到实际调研来总结他们的喜好和方向发展，同时在服务方面，也要有所改变，要新颖、有创意，以此才能吸引小学生和青少年来实体图书馆学习。

一、少儿图书馆创新服务之理念构建

（一）针对化的进行馆藏资源建设

对于图书馆内所包括的文章资源，信息资源的管理，要有专业性、科学性、合理性的设计和规划。资源的分布范围、文章水平如何等都会对图书馆能发挥的作用有直接影响，也会影响小学生和青少年的吸引力，所以馆内的文章和信息的质和量均要跟上群众的思想需要。在如今的社会上，各种类型、各种方式、各种内容分布甚广，这就要求我们在对图书馆进行互联网改善时，要确切地知道读者所关注的、所爱好的、所需求的文章类型，以及给不同内容所占的份额分配。对于小学生而言，因为他们的年龄、视野、经验等，使得他们对于动画和漫画有特别的喜欢，也会更有共通性，还可以激发孩子们的创新和想象力，所以图书馆对这方面的规划要特别关注，包括纸质和电子版两种不同的类型都要有所涉及。

（二）真人图书的应用

第二个方面是人物的自传白皮书，也即“真人图书”。这种类型的资料是作者以文字的形式阐述了一个人的一生经历，群众通过阅读自传，便可了解其一生，就像你陪着他走完他的全部一样。这类图书已被大众广为大众接受和喜爱，尤其是小学生和青少年们，所以，那便是最重要的资源。然而，不同的年龄段对于资料的阅读和理解是不同的，所以在为孩子们选择资料时，也要充分考虑这一点，从孩子们的角度来思考和选择。自传白皮书这种书中人物和读者之间的了解交流方式是透明的，容易接受的，不仅可以让读者的思维和了解范围扩大了，也让他们从书中人物的一生中得到一些前人的经验、观念与对待事物问题的看法，这样既可以解决他们因学校教育而受到的思想狭隘，还可以打开他们充分的想象力和创造力，使其思维更加自由、开阔和进步。

（三）注重培养少儿阅读习惯和创新能力

对于小学生和青少年们而言，在这个年龄段，想象力是无限的、创造力也是最强的，对于这一点要足够关注和重视。要提高孩子们这方面的能力，要做到以下两点：一是保护，小学生和青少年的想象力和创造力是可贵的，要做到科学合理地引导，重要的是保护不被压制；二是鼓励，在孩子们接受新事物的同时，要让他们学会问“为什么”，敢于问“这是正确的吗”，并要有自己的判断和想法，善于表达和敢于说出来，不能被动地接受硬塞给自己的所有东西。这一点对于孩子以后的学习和发展，尤为重要和关键。

（四）阅读环境的优化

对于感知能力较强的人类来说，一个舒适的环境、有特色的设计和方便的地址对于人们有很大的吸引力，这一点在小学生和青少年的年龄阶段更为显著。对于少儿图书馆而言，外形和内部的结构设计以及装修风格要符合孩子们的审美，还要能够吸引他们，能引起他们的兴趣和激发他们的热情，还可以引用一些创新性的模型和可供玩耍的建造。尽可能朝着孩子们的喜好来设计，积极参考孩子们的意见。然而，重要的是要确保读者的生命安全和书籍内容安全。除以上这些外，一些桌椅的设计和选择，灯光的调控，书架的设计和建造都要从孩子们的方向上来考虑，为的是让他们在这里可以放松、舒服地学习。

二、少儿图书馆创新服务之方式拓展

（一）加强信息化图书资源的利用

现代社会要求我们基于传统的获取知识模式做出改变，新颖、创新、方便、快捷是现代读者更需要的服务，互联网的广泛应用为我们提供了一个更大的虚拟空间，更广的接触范围，更多的信息量和更快的一种获取方式。众多的平台是免费公开的，也不收取任何费用，所有的人可以在任何时间无限制地访问，这一点使读者的收益更大。现在的情况是，在这些所有的平台和网页上，内容太多，太杂，正面的，反面的，积极的，消极的，各种都有，基于孩子们认识辨认度有限，这就要求我们对于这些内容进行筛选，选择适合孩子们的内容，让他们来自主学习。在实体图书馆里可以选择一个区域，专门设定为互联网学习区，免费提供好的，适合孩子学习的内容供其选择和查看。

（二）自媒体的应用

在如今这个互联网技术飞速发展，使用者众多，设计内容范围极广的社会情形下，众多虚拟的应用不断地开发，不断地被人们所使用。在这些虚拟的应用上，信息每时每刻地都在更新，不断地有人加入讨论和学习，所有使用者都是传授者也是受益者，这种虚拟的应用，为我们提供了更新更快地得到信息的一个方式，也可以为小学生和青少年开拓更广泛的视野和认知领域。所以，如今的实体图书管，也要开发和制定自己的应用或一个平台、网页，来为读者更方便，快速地提供服务。这种方式不仅给读者带来好处，也大大降低了服务成本，并能够得到高效率的知识获取，对于我们国家是一个大的突破和进步。

（三）O2O模式的开展

随着社会的发展和时代的进步，新型的“Online to offline”的方式已经在我们的学习生活中占有重要地位，这种互联网和实体的联系与辅助在少儿图书馆中也有应用。互联网上，选择合适的人才来开展和进行，内容包括电子书、新闻、时政要闻等的实时更新，相关公告等，还可以加入一些能引起孩子们兴趣和热情的小视频片段和小创造等；然而，互联网并不能代表全部，实体的馆内服务和活动是互联网能够发挥作用的基础，可以选择进行一些阅读分享活动，知识竞赛等有趣且和图书有关的活動，来让越来越多的小学生和青少年们自愿参加，进入图书馆，从此爱上阅读，乐于从资料书本中汲取更多的知识。

三、小结

综上所述，所有的一切要以小学生和青少年为中心，跟着社会的发展、时代的进步、思想的转变等，从孩子们的角度进行考虑和分析，尽可能地让他们能够得到更多想要学习的资料。

参考文献

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