浅析用电检查对重要客户安全用电的影响

张贝克　王岩

[摘 要]电力资源早已融入了人类社会，电力企业进行用电检查及服务，是保证整个电网及社会上其他用户安全的重要措施。笔者结合自身经验对企业用电检查的内容进行分析，并阐述了用电检查对企业安全用电的意义，望能给同行带来一定的参考。

[关键词]用电检查；客户；安全用电

一、用电检查的内容分析

用电检查的基本内容如下：用户是否根据国家规定的电力供应、政策、标准、使用规定等进行用电；用户是否有效履行供电合同及相关协议的规定；用户用电设备安装质量是否合格，施工中是否采取有效的安全防范措施；用户是否具备进入电网施工的电工资格，进网作业环境是否安全；用户是否遵守相关规定进行用电，是否存在擅自在电网上搭接用电，越过电能表进行用电等措施，进行窃电及违章用电等；用户是否重视用电的节约，国家电力部门规定了一些能耗较高的用电设备禁止使用，可能影响电能的质量，相关设备的电压值是否符合规定要求，负载是否能够匹配等；相关装置，电能表继电保护装置及调度通讯等设备是否健全。稳定的运行；仔细进行相关信息的调查，如送电装置设计图、用户用电故障、用户电力隐蔽工程的检查及竣工检验等。

二、用电检查对企业安全用电的重要性

科学合理的用电检查能够有效的保证企业安全的用电。在供电与用电的整个过程中，若相关检测不合理，将导致在供电时或企业用电中埋下安全隐患，进而导致电力施工，这不仅对电网的正常流畅的运行造成影响，也严重威胁了电网安全及人类的生命财产安全。合理的用电检查能够对企业的用电行为进行专业的监督及检测，可有效的监督企业新增的送电工程的设计，包括设计图纸的审查、操作检测及竣工检验等，最大限度的将企业的安全用电进行保证。因此科学合理的用电检查对于企业的安全用电有着重要的意义，是不可缺少的环节。科学的用电检查是保证为企业提供更好服务的基本前提。如在电力营销中，用电检查属于一种不同形式的售后服务，并为企业提高更加优质的服务。能够使供电企業对其的用电需求及实际情况进行充分的了解，进而进行合理的协调，使供电、用电的安全得到保障。用电检查对企业带来一些好处，如增加企业用电功率因素，对电压偏移进行控制。企业的用电功率因素对配电网的发电、供电及用电设备的正常运行有着直接联系，将企业的用电功率的因素进行增加，不仅能够充分的发挥用电设备的生产能力，降低线路上的损耗，提高电力质量，也能进一步的提高设备的工作效率，控制电能的损耗，对电能进行充分的利用。增加企业用电功率的主要有以下两种措施：一是将无功补偿装置增设在线路中；二是提高自然功率因素。

三、用电检查工作面临的问题

虽然说用电检查工作是一项十分重要的工作，其工作地位也在不断上升，它一方面保障着人民的用电安全，另一方面确保着企业的正常运作，更加维护了国家的电力资源财产，但目前，由于用电检查工作处于一个发展的初期阶段，因此，用电检查的过程中还存在着许多问题，需要我们慢慢摸索，深入探讨。如今，关于用电检查工作中所存在的问题主要有这样几点：（1）对于屡见不鲜的窃电现象，相关部门以及工作人员很难对其进行取证，其取证的有效性常常得到质疑。（2）用电客户的数量远远超过用电检查队伍的数量，因此，用电检查队伍实际上远远不能满足现实中的工作需要。（3）用电检查的工作人员在很多情况下走形式主义，不重视用电检查的工作，因此用电检查的工作人员对于用电检查的重要性认识有待提高，其次，对于用电检查工作的监察力度需要加强。（4）在用电检查的工作中，用电检查人员的人身安全受到威胁，需要完善其安全措施。（5）供电企业用电检查的工作程序还不够规范，需要建立完善的检查制度和管理制度。

四、用电检查促进企业安全用电重要性发挥的渠道研究

1.制定合理的用电检查程序。相关检查人员进行企业的用电检查时，应严格遵循相关用电检查的程序及内容进行作业，及时将其中不足进行分析，及时采取相应的措施进行有效处理。另外，电力企业的工作人员应对企业的相关负责人进行不定期的用电安全教育讲座，使企业的安全用电意识得到提高，在企业自身与电力企业的共同协作下保证安全用电。在对企业的用电现状进行检查的过程中，应结合相关管理措施中的规章，进行有计划的用电检查工作。在进行用电检查时应对作业的具体内容进行分析，相关施工人员应加强自身的安全意识，应与电气设备保持一定的安全距离，不得随意进行设备的操作。若检查中发现问题，应及时向企业发放《用电检查结果通知》，在企业进行签收后，及时进行相关的整改。另外，相关用电检查人员还要对企业用电存在的安全隐患及不合理用电设备，构建科学的用电检查整改台账，将其中存在的不足、整改时间及具体的整改情况等信息进行指出。为了进一步的将企业的用电检查资料进行完善，就应在每次检测过后要求企业将相关用电检查单据，并对资料图纸进行及时的调整，在用电种类出现变化后应及时与企业进行沟通，还要进行新供用电合同的签订。

2. 及时处理企业的用电故障。电力部门有义务帮助企业处理相关用电故障，企业出现了电力故障，应及时通知电力企业，用电检查人员在现场施工时，应严格遵循“四不放过”的原则，并将用电故障进行分析及排除。若事故情况较为严重，则应更换设备，在故障处理之后，再恢复用电。

3.主动为企业提供科学的技术支持。企业在遇到问题时，电力企业应提供良好的技术支持，使企业具备一定的自检能力，在一定程度上将电力企业的用电检查的工作量，具体包括向企业宣传相应的电力法规、节约用电以及安全用电的知识，并提供技术咨询热线。帮助企业进行安全用电，积极为企业提供设备的试验及检修维护技术支持。相关检查人员还应将企业的用电设备的相关试验进行严格的审核，在试验中发现隐患应及时告知企业，并进行处理。

4. 提高用电检查人员的素质。电力企业应当加强对用电检查人员的安全思想教育，使其深刻的认识到保证用户的用电安全一方面关系到社会的和谐稳定发展，一方面也是自己的工作职责与社会义务，同时，对工作进行定期的专业知识考核，对其工作态度进行评价，使其工作效率与经济效益直接挂钩。

5.使用电程序规范合理化。在用电检查的过程中，我们发现，工作人员对于客户违约用电和窃电行为的判断相对比较准确，然而，工作人员在处理问题的过程中往往会出现许多不合情理的问题，忽略了执行程序和处理程序的合法性。例如，工作人员在执行用电检查时没有出示《用电检查证》；在尚未取得用户同意的情况下擅自闯入客户的家中或是办公场所，进行拍照取证。这些都是其不够专业的表现，因此，对于相关的工作人员，供电企业应当对其进行相关的法律培训，让工作人员不仅具备相关的执行能力，更具备一定的法律素质。

五、结语

综上所述，用电检查工作不仅是电力企业对用电企业的约束与监督，也是为企业提高更优质的服务的重要措施，用电检查能及时的帮助企业发现不规范的用电问题，维护其利益，特别是保证企业进行安全用电，进而促进企业的健康发展。

参考文献：

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[3]侯丹丹，李德自.用电检查对企业安全用电的重要性[J].电子制作，2013（13）.