企业行政管理的现存问题及改革思路

汤妍

【摘要】企业作为当代市场主体的重要组成部分，在企业发展过程中，企业的行政管理工作的好坏直接影响到了企业在这个竞争激烈的市场环境中的地位。企业行政管理作为当代企业的核心工作，加强企业行政管理有助于提高企业综合实力，稳固企业在市场中的地位，进而促进企业的可持续发展。本文就企业行政管理的现存问题及改革思路进行了相关的分析。

【关键词】企业；行政管理；问题；改革

中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-0278（2015）07-246-02

随着我国市场经济的不断发展，对企业的管理工作的要求也越来越高。在企业管理工作中，行政管理是一项重要的工作，行政管理水平直接关系着当代企业的发展。而在这个以经济效益为核心价值观的社会里，企业发展的重点往往在于如何提高企业的生产效益，而对于企业的行政管理本身没有给予足够的重视，进而造成企业内部混乱，严重影响到了企业的可持续发展。在这个竞争日益激烈的市场环境下，企业行政管理是企业提高市场竞争力的有效途径，我国企业要想获得稳定发展，就必须用可持续发展的眼光看待问题，认识到自身行政管理中的不足，加强行政管理改革，进而不断提高企业行政管理水平，为企业的发展提供保障。

一、企业行政管理的概述

企业作为我国当代市场经济中不可或缺的一部分，企业的发展与其自身的行政管理是密不可分的。面对这个经济快速发展的社会，做好企业行政管理工作符合了当代市场发展的客观要求，是企业实现自身可持续发展的重要手段。企业行政管理包括了行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理等，并贯穿于企业发展的每一个环节，是企业生产发展的保障，企业只有做好行政管理工作，才能更好地引导企业朝着更好地方向发展。在现代化的经济生活中，我国市场经济体制不断完善，社会生产力水平也在不断提高，企业生产分工也越来越专业化，面对如此环境，我国企业要想协调企业经营活动中各个环节的共同发展，就必须不断完善企业的行政管理工作，明确企业生产经营目标和当前状况，为企业的发展提供保障。伴随着我国市场经济的不断发展，对企业的行政管理工作要求也越来越大，而传统的行政管理方式已经很难满足我国当代企业发展的需求。为此，我国企业必须加强企业行政管理的创新，立足市场，与企业实际发展相结合，在企业管理工作中有计划性的开展工作，进而实现企业行政管理的科学化。另外，企业的各级领导及管理人员必须明确工作内容，根据工作的性质，进行分类，逐级建立自上而下的责权关系，确保行政管理工作顺利进行，调动和协调行政管理人员按要求完成各项工作，进而不断提高企业行政管理水平，实现企业的可持续发展。

二、企业行政管理的现存问题

随着社会主义市场经济体制的不断完善，市场竞争日益激烈，我国企业行政管理工作也取得了一些可喜的成就，有效地满足了企业的发展需求。然而，我国正处于社会主义经济市场的过渡时期，面对经济飞速发展的市场环境，企业的行政管理依然存在很多问题。企业对市场经济的掌握不足，在进行行政管理的时候，不能有效的实现管理职能，进而影响企业的发展。

（一）薪酬待遇偏低，管理岗位变更频繁

企业运营中最看重的是成本管理，其目的在于的尽可能的降低企业成本，并加以保持，创造利润价值最大化，正是受这种观念的影响和利益的驱使，使得企业在人力资本的重视程度和投入上均有所欠缺，一些企业以较低的工资待遇招聘企业行政员工，就会使得一些有能力的人才得不到合理的利用。不合理的薪酬待遇还会容易造成人员流动，如果行政管理岗位变更频繁，而在岗位出现空缺时又不能够及时补缺，长此以往，不利于企业的稳定与长续发展。

（二）行政管理制度不健全

制度对于员工来说是一种规范和约束，一个企业若想正常运转，不仅需要优秀的企业管理者，还要有一整套正规化、行之有效的人事管理制度作为基本保障，来维持企业内部的秩序。但在市场经济竞争日益激烈的大环境下，很多企业盲目追求利益最大化，而忽略企业自身，这种现象就会引发企业的规章制度不全面、不严谨。因此在企业内部没有形成統一的规章制度，员工对公司制度的充耳不闻，企业就会呈现一盘散沙的现象。

（三）专业的行政管理人才匮乏

就目前我国企业行政管理工作来看，行政管理人员素质偏低，专业能力有待提高。同时，虽然我国经济高速发展，企业行政管理人员在实际工作中却依然沿用以往的管理经验，缺乏创新。另外，由于行政管理岗位的工资待遇偏低，导致高端人才紧缺，而企业对管理层的学历又较为看重，很多刚毕业的大学生，缺乏工作经验，执行各项工作的能力较差。这种情况的存在，更加大了企业针对行政管理岗位工作招聘的难度。

（四）企业行政管理工作容易脱离实际

由于一些行政管理人员对企业业务的不熟悉、不了解，在具体管理工作当中不能有效的结合部门的实际情况，从而导致工作脱离实际。一旦员工工作出现脱离实际的问题就会受到嘲笑和排斥，从而使得管理人员不能更好的了解企业各部门之间的业务情况，从而进入恶性循环。

三、企业行政管理改革策略

（一）强化管理，优化管理体系

行政管理是企业管理的核心工作，企业要想更好地发展，要在激烈的市场竞争中击败强大的对手，就必须加强企业行政管理，进而为企业带来更好的经济效益。首先，企业必须明确岗位职责，将企业行政管理各项事务落实到位。如，日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定等，进而保证定岗定人。另外，在企业，高层决策者必须树立管理出效益的意识，优化管理体系，引进高端的管理人才，为企业提供组织保障，企业发展要结合自身实际情况，优化企业内部结构、合理配置人员，达到控制成本，节约开支的目的。

（二）建立健全的管理机制，提高管理效率

企业行政管理工作中，无规矩不成方圆，只有建立健全的管理机制，才能保证企业行政管理工作的正常开展。首先，要建立科学决策、分工合理、执行方便、监督有力的行政管理机制。其次，必须坚持科学决策，坚持市场与企业管理职能相协调，理顺职能分工，明确各项职责。另外，企业要落实责任制度，将企业行政管理职责落实到行政管理人员的身上，进而不断提高行政管理人员的责任心和责任意识，确保提升企业的行政管理效率。

（三）引进高端人才，加大专业人才的培养力度

企业在进行管理人才的招聘时，要做到不拘一格降人才，只有这样才能发现真正合适的人才。目前我国企业招聘把学历和工作经验看的过重，很多学历不够但非常优秀的管理人才无法得到机会展露才华，以至于企业在招聘时容易形成恶性循环。所以企业应该做到“两手抓”，既要注重高端人才的引进，也要加大企业内部人才的培养力度。在招聘外来人才的时候要重视专业行政管理能力的考核，不仅要注重职业素养的培养，同时还要注重心理素质的考核。针对企业内部人员，则要加强员工的职业素质，用制度约束员工，管理员工，规范员工的言行举止，通过增加奖惩机制来提高员工的工作积极性。只有这样企业才能实现管理与业务的双向发展，使得企业走向更稳定的发展道路。

（四）一切从实际出发，加强行政管理人员的服务意识

现代企业行政管理工作的重点就是为企业服务，为企业带来更好的经济效益。一个企业的好坏在于整个团队的作风是否优良，企业行政管理应该根据企业的实际需要，制定具有灵活性及可行性强的行政管理制度，开展互助合作的团队作风建设，加强对企业团队文化的学习，使企业管理工作更加规范。同时行政部门要转变观念，转化职能，深入各部门业务，增强为企业第一线服务的观念。另外，在企业行政管理工作中，要善于利用计算机网络技术，建立统一的信息管理网络，实现管理信息的贡献，提高行政管理的透明度，进而促进企业的良性发展。

四、结语

行政管理作为企业一项重要的工作，企业行政管理工作质量直接关系到了企业的发展。在这个竞争日益激烈的市场环境下，企业要想巩固自己的市场地位，就必须重视行政管理工作，加强行政管理的创新，一切从实际出发，加强行政管理人员的培养，不断完善企业行政管理体制，进而不断提高企业行政管理效率，使企业在持续稳定发展的道路上越走越远。

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