产科优质护理对初产妇母婴结局及满意度的影响

沈慧英

【摘 要】目的：探讨产科优质护理在初产妇中的应用效果。方法：将实施优质护理的100例初产妇与实施常规护理的100例初产妇的母婴结局及满意度进行比较。结果：观察组的阴道分娩率高于对照组，产后出血率低于对照组，新生儿并发症少于对照组，住院时间短于对照组，有统计学意义（P<0.05）。观察组的护理滿意度高于对照组，有统计学意义（P<0.05）。结论：产科优质护理能够改善初产妇的母婴结局，提高护理满意度。

【关键词】产科优质护理；初产妇；母婴结局；满意度

2010年国家卫生部倡导实施优质护理服务，要求“全国所有三级医院、40%的地市级二级医院和20%的县级二级医院须开展优质护理服务”[1]。产科是高风险、高责任的科室，医患关系紧张，其护理质量的好坏直接关系母婴的健康。我科室为有效提高产妇护理质量，构建和谐的护患关系，积极贯彻2010年全国护理工作会议“贴近病人、贴近临床、贴近社会”的精神，通过转变服务思想，改善住院环境，制定组织策略等，实施优质护理服务，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

100例我院2013年12月至2014年12月收治的产妇，均给予优质护理，设为观察组，纳入标准：①均自愿参与研究；②单胎、足月、初产妇；③年龄20～40岁；④既往身体健康；⑤新生儿预测体质量3000～4000g；⑥未合并有心理、精神疾病；⑦认知、沟通能力正常。排除标准：①合并有神经肌肉病变的产妇；②妊娠期有合并症；③盆腔手术史；④引产、急产、早产；⑤新生儿合并有先天性疾病者；⑥中途退出研究者。年龄18～32（28.7±5.2）岁；妊娠34～41周（37.5±4.5）。体质量67～80（64.9±10.5）kg，身高153～170（159.2±6.2）cm。孕次1～4（1.8±1.1）次。另选取我院2012年11月至2013年11月收治的实施常规护理的100例产妇，设为对照组，纳入及排除标准同观察组，两组的一般资料具有均衡性（P>0.05）。