柔性管理在临床护理管理中的应用研究

彭静

【摘 要】目的：探讨柔性管理在临床护理管理中的应用效果。方法：选取2013年6月至2014年10月我院的护理人员10名，对所有护理人员在临床护理管理中实施柔性护理，观察护理管理效果。结果：利用柔性管理的护理理念开展护理管理工作，认识到护理人员的工作强度，在护理人员的心理管理以及排班管理等方面采取有效的管理措施进行护理管理，使护理人员在潜意识里就认同并且热爱自己的工作，护理人员的满意度相对较高。结论：在临床护理管理工作中应用柔性管理提高了护理人员的工作积极性与主动性，增强了护理人员的归属感，管理效果显著，护理人员的满意度不断提升，从某种程度上讲更加适应现代社会护理工作的实际需要。

【关键词】柔性护理；临床护理管理；应用效果

现阶段，柔性管理属于一种新兴的以人为本的先进护理管理理念，主要是在充分研究人的心理以及行为规律的前提下，采取的非强制性的护理管理方式。它可以使人心中产生潜在的说服力，在一定程度上将组织意志逐渐转换为个人的自觉性行为，有利于充分调动护理人员的工作积极性以及主动性，提升护理人员的实际護理工作效率[1]。为了探讨柔性管理在临床护理管理中的应用效果，本文选取2013年6月至2014年10月我院的护理人员10名作为研究对象进行分析，结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

资料来源于2013年6月至2014年10月我院的护理人员10名，所有护理人员都是女性，年龄在21～45岁之间，平均年龄（32.5±2.4）岁，护理人员的学历结构为：研究生学历1名、本科学历3名、大专学历4名、中专学历2名。……