"便民"服务现状分析与发展创新研究

杨晓燕

【摘 要】随着经济的不断发展，越来越多城市开始重视便民服务，尤其是关于民生的建设工程，民生建设工程主要涵盖基础设施、教育、医疗、建筑、社会保障以及生态环境等各个方面。而人们生活涉及市场、超市、通讯、银行等各大方面，通过便民服务和民生建设工程，可以大大方便人们的生活。

【关键词】便民服务；现状分析；发展创新；研究

近年来，各大城市都在重视便民服务，积极进行民生建设工程，并以增加公共设施为主要目的，利用市场化的经营模式，吸引更多的个人、家庭、部门或是企业对公共设施投资，创建更多的融资建设平台，提高投资的力度，进一步优化投资的结构，提升公共设施水平推进城乡的发展目标。便民服务涉及各行各业，通过便民服务有效保障群众的利益，从而真正实现为人民服务。

一、 现状分析

1. 建筑工程

随着我国建筑行业的不断发展，国家越来越重视建筑管理。为此，国家颁布了"两证一书"政策，即通过办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证及选址意见书来加强城市规划，促进城市实现协调可持续发展[1]。

2. 教育工程

加大对教育事业的发展，增强师资力量，多增加幼儿园的建设。实施对贫困学子的救助活动，前面发动社会积极参与公益活动中。某城市针对2003年到2013年初中生这十年以来学生的升学率，统计如图1所示。其一直出现上升的趋势，由2003年的82.4%到十年后的95.16%，但是小学生的升学率与幼儿园入学率却一直很平稳，并没有很大的起伏。……