智能化电力营销与配网管理系统的浅述

廖婕

【摘要】电力营销项目的核心在于面向用户，提供较好的用户服务，提高用户满意度，使得供电企业在电力市场的竞争中处于领先地位，电力系统和用户进行对接，是实现电力企业经济价值和社会价值的第一个接触点，因此，电力营销应该努力提高用户满意度，争取用较少的投入产生较大的效益和较好的质量。研究智能化电力营销与配网管理系统具有非常重大的意义。

【关键词】智能化；电力营销；配网管理；系统

智能用电系统主要包括双向互动用电服务系统，多网融合系统及用电信息采集系统。通过架设用电信息采集主站，安装用电信息采集集中器、采集器、智能电表，利用PL（宽带通信技术结合RS485实现用户用电信息采集、数据分析，实现用电系统双向互动；通过用户家中安装智能交互终端与主站系统通过以太网络通讯，实现用户对家庭用电信息的掌握并通过智能交互终端实现供电公司与用电用户单双向互动；通过OPLC光纤复合低压电缆结合光纤EPON技术实现三网融合。

1、基于项目管理思想的智能化电力营销项目

智能化电力营销指的是在智能化变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，“通过生产、输送、分配、销售电力商品及附加服务，创造出为他人或组织交换的电力商品的价值，，以获得电力企业的需求与欲望的一种社会服务过程。”这个概念中包含了三个层次的含义。第一层：智能化电力营销是一个交换活动，电力商品的交换作为一种交换活动，既有社会属性，也有管理属性；……