罗艺
【摘要】随着我国经济深化改革的进展, 各行业都将面临着越来越严峻的考验, 同时也会得到更多的机遇和更广阔的发展舞台。供电企业也不例外, 一样也面临着同样的机遇和挑战。 想在新的形势下抓住机遇,提升企业的形象和竞争力以及综合实力,目前看来加强对电力营销管理中营销策略是非常重要的。本文笔者对电力营销管理中营销策略的重要性进行了分析和探讨。
【关键词】电力营销管理,营销策略,重要性
引文:我国的电力技术在近年来取得了突飞猛进的发展,并且,电力企业随着电力改革的不断推进而进一步面向市场,从而也将面临越来越严峻的挑战。电力企业开拓市场的通行证就是客户的满意程度,客户的满意程度也是电力企业形象和发展前景的基本保障。因此,电力企业能否实现最大经济效益的关键就是电力营销工作质量的好坏,所以,我们要提高电力企业的营销服务水平、提高客户满意度,这也是我们以后所值得研究和探讨的话题。
1供电企业电力营销存在的问题
1.1营销滞后,与客户实际需求不符。
目前大部分电力企业对于终端用户还没有进行全面的特性分析,销售和售后服务体系尚不健全,制约了供电企业的发展。在社会经济和科技水平高速发展的今天,用户对电力的需求越来越大,需求范围较广,而目前的电力营销服务还难以满足客户的多元化需求,例如供电企业的电力装备对客户用电的在线检测服务不成熟,营销基础数据不完善等。……