手术室护士与患者的语言沟通

李梅 黄宝芳

【关键词】手术室护士患者语言沟通

【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0486-02

一台手术是手术小组全体医务人员协调合作的一个过程，在手术中手术室护士是一个焦点，语言是人们在社会生活中交流感情，沟通思想，传递信息的重要工具。健康的交谈对手术病人来说无疑是一剂稳定情绪、平衡心理的良方。手术病人来自社会各个方面，有性别、年龄、民族、宗教、信仰、经历的区别，再加上个人气质、性格、文化程度、社会地位的不同，即使一样的疾病也有不同的心理反应，，因此我们护士的语言不可千人一面，千篇一律，要針对具体的病人，因人而异地和病人进行友好的交谈。良好的沟通语言可以传递美好的感情信息，增进医患之间的情感，，减少护患矛盾。通过手术室护士与手术患者的语言沟通，了解手术患者心理所需，降低于术刺激给患者带来的恐惧、焦虑等负面影响，使患者及其家属更好地配合治疗，手术室护士与患者接触的时间是短暂的.如何利用这一短暂的时间，做好与患者的语言沟通，是每位手术室护士应掌握的护理技巧。

一、手术室护士应具备的专业素质和语言素养

热爱本职工作，有救死扶伤的精神，有为病人服务的高尚情商。我们对手术病人要理解、关心，尽自己所能尽可能提供帮助，加强学习，提高沟通能力。手术室护士不仅要加强自身专业知识的学习，还要拓展自己的知识面，提高自己的语言素养，以便于在工作中取得更好的沟通效果。……