以就业为导向的高职商务英语专业职业能力培养探究

韩冬晶

摘要：以劳动力市场需求为导向培养高职院校学生职业能力已成为商务英语专业职业教育发展的目标。职业能力培养是高职院校培养技能型、复合型和应用型商务英语人才的关键，是社会竞争力评价的重要参考标准。文章以就业为导向，从分析高职商务英语专业学生职业能力培养教育现状和问题入手，进一步探讨高职商务英语专业的职业能力培养策略。

关键词：职业能力； 高职院校； 商务英语

中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1005-1422（2015）12-0008-03

一、引言

近年来，高职院校商务英语专业的改革一直备受关注。就业市场对高职商务英语毕业生需求量较大，但实际能够满足企业一线工作岗位需求的人才相对匮乏，用人单位和学校人才培养模式间产生激烈矛盾。高职院校商务英语专业毕业的主要局限性表现为学历层次低，专业技能不突出，社会实践经验少，造成商务英语专业毕业生就业竞争力不强，与企业岗位实际需求脱节。因此，以就业为导向，以市场需求为基础，培养社会所需的具备职业素养的高职商务英语专业高技能应用型人才是高职商务英语专业教育的重要内容。

二、 高职商务英语职业能力概述

关于职业能力的定义到目前为止还未达成共识。专家学者试图从不同的角度和层次定义职业能力的内涵。但由于我国高职商务英语专业起步较晚，在专业建设上过多地沿袭了本科教育的模式，对于学生职业能力结构体系的整体构建还有待完善。高职商务英语专业的职业能力的构建方式不明确，缺乏系统科学性，目前普遍应用的是“知识结构、能力结构、素质结构”的分类方式（张丽莲、吴芳，2012）。不断完善的职业能力体系建立是保证培养出与用人单位一线岗位紧密结合的职业能力的前提，以此为基础提高高职商务英语专业学生社会竞争力。高职院校商务英语毕业生就业岗位主要包括国际贸易企业行政助理及涉外文秘等，因此针对高职商务英语专业就业市场各领域需求，高职院校商务英语专业学生职业能力培养主要集中在三个方面，即全面职业素质能力培养、语言综合能力培养和商务操作能力培养。全面职业素质能力培养主要指职业素质养成教育包括职业道德教育、职业守则规范等相关教育内容；语言综合能力培养不仅包含英语基础知识的传授，还应重视跨文化商务交际能力；商务操作能力培养主要指处理实际工作岗位真实性、复杂性和综合性任务的能力，即真正 “职业人 ” 所必备的能力（吴寒、何宇、项伟锋等，2006）。

三、高职商务英语专业职业能力培养现状

（一）专业培养目标不明确，与市场需求相脱节

职业教育已经走过一百多年的历程，但是仍然难以摆脱中国传统教育的影响” 职业教育以培养技能型、应用型、复合型人才为主 ，而不是普通专业型人才。目前，国内高职商务英语专业职业能力培养教育还没有明确的认识，多数商务英语专业仍沿用本科院校英语专业教学的定位模式，未能突出高职教育商务英语职业化教学的本质，从而导致高职商务英语专业人才培养和岗位职业能力脱节（王星远，2013）。因此，高职商务英语专业定位的模糊性直接影响到学生职业能力培养教育的质量，造成高职商务英语专业人才培养模式与用人单位实际需求间产生矛盾：（1）多数高职高专院校认为学生在工作过程中“基础知识的掌握”、侧重语言综合能力的培养，但用人单位更加注重学生商务专业知识和语言交际能力的结合；（2）高职院校更强调学生在就业过程中问题的解决和执行能力、信息收集和分析等能力的培养；而用人单位更强调业务的实践操作技能、独立完成工作任务的能力。因此，外贸企业单位和高职院校人才培养模式的差异性较大。高职院校人才培养仍需与就业市场的岗位实际需求相结合，提高商务英语专业学生的社会竞争力。

（二）师资力量薄弱

随着职业教育的发展，“双师型”教师已经不能满足学生和社会的需要。教师同时需要具备职业指导师的素质，能够加强对学生职业规划的指导 ，强化学生职业修养，从而提高毕业生的就业能力。因此，若教师的知识结构缺乏，专业实践经验不足，不利于学生职业能力的培养。（1）师资队伍构建方式存在局限性。高职商务英语专业的培养目标决定了商务英语专业教师不同于普通语言专业教师。目前许多学校按照语言类教师和商务类教师模式组建商务英语专业师资队伍。语言专业教师精通语言，但关于商务领域内容知识只能照本宣科，教学存在局限性；同样，商务类教师缺乏扎实的英语语言基础，无法使用双语教学，造成语言教学与商务知识教学无法合理整合。（2）社会实践信息更新相对滞后。高职院校部分商务英语专业教师具备丰富的教学经验，专业理论知识造诣较深，但商务知识更新滞后，就业岗位一线情况了解不清，未结合就业市场发展实际需求，与社会实践相脱节，造成商务英语教学效果良莠不齐。因此，“双师型”教师是高职商务英语专业师资队伍建设的基本要求。

以就业为导向的高职商务英语专业职业能力培养探究

（三）传统教学模式忽视职业能力培养

高职商务英语专业教学计划中的课程设置偏重单一教学模式，侧重课本知识学习，侧重加强英语语言学习，熟练掌握英语语言的运用技能，在此基础上开设与国际商务工作领域或行业相关的基本理论、知识与技能方面的课程。但商务英语专业传统教学模式缺乏对真正“职业人”的职业素质养成教育。（1）传统教学模式所传授的知识在实际工作中尚不够用。原因在于当前高职商务英语专业的教学模式忽视了学生职业能力的培养，学生对教材和教师过分依赖，而绝大多数教师在讲课时仍采用 “说教式”教学法，以课本为中心，然而教材内容又相对滞后，对学生适应就业岗位的职业能力的培养远远不足，决定了教学效果很难达到理论与实践同步发展，从而形成教学内容与企业实际应用需求脱节。因此，大多数学生，在工作中运用英语、商务知识的机会较多， 而在学校掌握的英语语言能力和商务知识不能完全满足实际工作的需求。（2）传统教学模式未能发挥学生学习的主观能动性。高职商务英语专业学生在传统教学模式下，学生只能被动地听，接受知识，抑制了学生创新能力，实际操作能力的培养，很难提高商务英语职业能力。（3）高职商务英语专业仍有待完善职业能力评价体系：要依据人才培养方案，分析课堂职业能力素质要求，建立职业能力达标体系，并据此考核专业教学、实习实训、素质拓展等教育教学活动。运用合理高效的商务英语专业职业能力培养考核体系，促进教学模式与学生职业能力培养的有效整合。

四、高职商务英语专业职业能力培养策略

（一）明确专业培养方向，科学制定教学大纲

高等职业教育以培养生产、建设、管理、服务一线高等技能应用型人才为教育目标。 商务英语专业的培养目标是面向外事商务行业，为商贸、外事等企事业单位培养具有较强英语语言功底和较强商务贸易能力，主要从事使用英语进行相关商务洽谈、生产经营、外事接待工作的高等应用性、技术性人才。也就是说，高职院校商务英语专业培养的是跨学科的复合型、应用型人才。按照高职商务英语专业培养目标，高职商务英语专业需根据国家，地方经济的发展情况，制定顺应国际贸易市场发展人才需求科学的课程体系。该体系需以就业为导向，制定商务英语教学大纲，课程设置，教学模式，师资队伍建设等内容。高职商务英语课程体系需以就业为导向，面向职业岗位群，将学生职业素质能力培养、语言应用能力培养和商务操作能力培养各方因素有效整合，充分突出高职商务英语特色，提高高职院校商务英语专业学生的社会竞争力，更好地为社会经济服务。

（二）加强师资队伍建设，保障职业素质养成教育效果

完善高职商务英语教师团队建设是培养学生职业素养与职业能力的前提条件，培养组建“双师 （素质 ）型 ”师资队伍十分必要。高职商务英语专业教师队伍建设的不断完善是保障高职院校专业教育教学质量、持续、健康发展的基础（蒙维洋，2010）。（1）紧密结合企业实际岗位需求开展教学。高职院校教师普遍存在缺乏岗位一线实际操作经验，学校可以鼓励教师不定期积极参与企业工作。英语语言专业教师具备语言优势 ，到企业后可以直接参与到企业经营活动中，以获取商务活动的实践经历。商务知识背景专业教师可以不断更新就业岗位最新知识，丰富实践经验，与时俱进，充实授课内容，更好地服务商务英语教学工作；（2）邀请企业一线优秀人才走入校园定期开展商务实操讲座。学校可以直接聘实践经验丰富的企业专业人才到学校兼课或定期开展商务知识相关讲座，侧重培养学生业务实操能力。（3）注重教师自身职业素养的提高。除增长教师专业实践经历外，还需加强高职院校商务英语专业教师自身职业能力的培养，鼓励教师在岗进修、考取与从业资格相关的证书。（4）及时了解就业市场信息，引导学生职业生涯规划。高职商务英语专业培养复合型、应用型人才的特点提出了师资队伍建要求 ，商务英语专业教师拥有语言理论基础和商务实践知识，还需具备洞悉市场发展变化，辅助学生制定合理的职业生涯规划。因此，只有优秀师资队伍，教学质量才能得到有效保证，专业建设才能顺应市场经济发展脉络，健康、持久发展。

（三）培养职业能力意识，合理创新职业能力培养模式

革新传统教学模式，采用国际上通行的职业技术教育课程模块化体系，包括五个类别的课程模块：语言类、商务类、办公技能类、公共类以及专业素质拓展类。分模块教学过程中，坚持以就业为导向 ，以培养学生实践能力为重点，从知识、能力和素质三个要素出发，突出培养学生的可持续发展能力、英语应用能力、商务运作职业核心能力。（1）打破传统单一的以书本为主的教学模式，提高学生自主学习意识。通过激活学生创造力，充分发挥学生自主探求知识的主观能动性，提高商务英语教学的有效性，增强高职院校商务英语专业学生的语言运用能力；（2）强调知识技能的转化和实践应用能力、跨文化商务交际能力的培养。倡导高职商务英语专业学生商务实操能力的培养和提高。模拟商务语言沟通环境，运用项目教学法，角色扮演等教学方式锻炼学生在真实语境中语言的转化和应用能力；（3）多元化教学手段，全面提升学生职业素养。可以通过人文大讲堂、专家讲座等多样化的教学手段，使学生了解职场规范、职业道德修养、职场危机处理、职业规划等职业素质培养内容，使学生创新意识、知识协调能力、社交能力得到有效的锻炼，使学生的职业能力得到全方位，多角度的培养，有效的适应企事业用人单位的实际岗位需求，更好地促进国际贸易的繁荣发展。

（四）深化校企合作层次，优化职业素质养成教育实践教学体系

高等职业教育与普通学科型高等教育的区别在于它的培养目标是职业性、技能型、应用型人才。技能培养是它最核心的内容，脱离了这个核心内容 ，就不能称其为职业技术教育。为结合就业岗位实际需求，突出培养学生适应岗位所需要的职业技能以及学生作为“职业人”所具有的职业素质，高等职业教育必须要进行实践性教学环节。（1）学校应为学生搭建良好的实践平台，参与国际贸易洽谈或商务会议等，引导学生积极参与，提早帮助学生适应真实的岗位需求；（2）学校也可以组织学生到用人单位开展广泛的社会实践活动，使学生运用课堂所学商务理论与实践知识，实际操作商务贸易流程，了解真实商务活动，增强对岗位的感知度；（3）学校需增进与用人单位的沟通，及时了解学生实践工作反馈，做好监督，辅导工作，定期召开社会实践分享会，引导学生进行实践反思，丰富社会实践教学内容，有利于补充校内实训教学，有效提高学生职业能力。

五、结语

为顺应市场发展，更好服务于地方国际贸易、经济的发展，高职院校以培养高技能、复合型工作在一线岗位具备职业能力的人才为培养的核心目标。因此，高职商务英语专业学生职业能力培养要以就业为导向，立足岗位群，着眼于学生职业能力的培养，以保证高职商务英语专业的长足发展。只有配合社会经济发展步伐，顺应就业市场需求，才能满足和适应商务英语专业发展创新和提高学生社会竞争力的需要。

参考文献：

[1]张丽莲，吴芳.基于岗位群的高职商务英语专业职业能力体系建构的实证研究[J].当代职业教育，2012（3）.

[2]吴寒，何宇，项伟锋等.高职商务英语人才培养模式——以就业为导向、以职业能力为本位的探索与实践[J].广东轻工职业技术学院学报，2006（5） .

[3]王星远.岗位需求与高职商务英语专业学生职业能力培养研究[J].继续教育研究，2013（5）.

[4]蒙维洋.高职院校学生职业能力培养的问题与对策[J].职业教育研究，2010（3）.

责任编辑朱守锂