如何打造有“温度”的社会新闻

孙 超

（湖南广播电视台 新闻中心，湖南 长沙 410000）

如何打造有“温度”的社会新闻

孙 超

（湖南广播电视台 新闻中心，湖南 长沙 410000）

打造有“温度”的社会新闻有助于发挥新闻的舆论导向作用，起到更好的传播效果。打造好有“温度”的社会新闻，应该处理好新闻“温度”与新闻真实性的关系，用有“温度”的新闻报道满足受众的情感需求，同时要关注新闻当事人的新闻“温度”需求，甄选挖掘出有价值、有“温度”的新闻线索。

社会新闻；新闻当事人；新闻报道；真实性

社会新闻有着比较广泛的受众面，它比较贴近观众，因而更容易制造舆论效果。有“温度”的社会新闻在尊重新闻事实的前提下，起到了比较好的传播效果，满足观众的情感需求。

一、处理好新闻“温度”与新闻真实性的关系

新闻的客观真实性是新闻所必要的重要属性，一般而言，新闻的叙事不能带主观的情感偏见因素，这么说来，似乎新闻的情感性与新闻的真实性是水火不容的。但是随着新闻业的发展，有了越来越多的对于新闻是否能蕴含情感的质疑，这些人认为新闻不带情感因素是不能完全真正做到的事情。在新闻的报道中，不可避免地会掺杂一些主观的因素，因为新闻的报道是人的报道，尤其是社会新闻，新闻记者的采访、编辑的选择都会带有一定的主观情感，有的主观情感是显露出来的，有的则是蕴藏在消息当中的。新闻当中的一些善恶是非本身就带有一定的价值取向，记者编辑本来就是带有一定的情感态度去报道，其也是一种客观存在；新闻从业者包括最终的主播在报道新闻事件时，不掺杂任何主观情感是不可能的。当然，客观性仍然应该是新闻所应该追求的一些基本价值理念，常丽娟在《新闻客观性的局限性及其现实意义》一文中认为，新闻客观性原则仍具有现实意义：一方面，它作为一种新闻理想，像一面旗帜一样引领着新闻学的健康发展；另一方面，它作为新闻职业道德可以约束新闻从业人员，是新闻从业人员的良知。

所以说，对于新闻事件的报道应该基于对新闻事件真实、客观报道的基础上，将情感因素作为新闻报道中的一种客观存在来对待，情感本身也是客观存在的事实，不再构成矛盾对立。新闻的情感也能够引发观众的共鸣，起到更好的传播效果。

二、用有“温度”的社会新闻满足受众情感需求

社会新闻与老百姓生活联系最为紧密，新闻工作者应该让新闻变得有“温度”。社会新闻具有“温度”之后，就可以成为传递正能量的有效载体。建立起与观众的情感沟通桥梁，也是体现新闻工作者社会责任感的一方面。新闻工作者在参与新闻的采写报道中，应该投入饱满的热情，尤其是新闻报道深入一线采访新闻当事人的时候，会有比较直接而又真实的感悟，迸发出人内心深处最真实的情感，这种真诚、善良而又感动人心的情感是最有“温度”的，是需要新闻工作者真情流露的。新闻工作者饱含深情写出来的报道是有价值的，如在汶川地震的前线，记者在采访报道时的眼泪，这就是最真实的情感流露。

有“温度”的社会新闻才能形成良好的舆论。社会新闻趣味性强，与百姓生活最为贴近，有的是事关老百姓切身利益的新闻，所以社会新闻对社会舆论的形成有着强大的引导作用。社会新闻承担着社会教化的重要作用，实质上就是用媒体舆论改造和同化公众舆论的过程，良好的舆论氛围是社会正常健康发展的有效保证，正确的舆论导向可以弘扬社会主旋律。有“温度”的新闻内容积极向上，贴近主旋律，表征主流价值体系，报道内容又紧贴百姓生活实际，契合社会正常诉求，在舆论引导方面起了很大的作用。有“温度”的社会新闻还能提升群众的正义感、鉴赏水平，有助于社会的和谐，增强社会凝聚力，展现出符合主流价值观念的道德力量和人格力量。

三、新闻当事人也需要有“温度”的新闻报道

社会新闻报道中的新闻当事人多为生活中的普通老百姓，社会新闻是最为贴近百姓生活的。而老百姓作为新闻当事人在镜头面前曝光的时候，难免会有些紧张或者其他的不适应。当普通人出现在公众视野时，他们也希望有个宽松的空间，在新闻报道时不受到心灵或人格的创伤，而这种思想在新闻当事人是社会弱势群体的时候尤为突出。而这些弱势群体也是社会新闻报道的重要的主体，如民工的子女上学问题，民工的集体讨薪问题，城市的孤寡老人的问题，留守儿童问题等，新闻媒体的曝光与舆论引导能够为这些弱势群体解决一定的困难，推动社会对于这些弱势群体的关注。目前很多弱势群体在面对困难的时候找媒体成了一种解决的途径，而很多民生新闻节目也设立了维权与案件调查的栏目，这些弱势群体出现在镜头里，其实他们的心情是复杂的，一方面他们希望得到关心与支持，但另一方面也有个人人格尊严的保护问题，也希望媒体不要给他们贴标签，过于报道他们的困境与弱势。因而，新闻从业者在报道中，应该有“温度”一点，充分尊重新闻当事人的意见，从帮助他们的角度撰写新闻，而不是刻意曝光他们的身份甚至加上偏见与歧视。从这里来说，新闻当事人需要有“温度”的新闻报道，他们需要舆论的支持与关怀。

四、要提高甄别新闻线索的能力

发现新闻线索是开始新闻报道工作的起始环节，要做出高质量的新闻，好的新闻线索是必不可少的。而社会新闻的新闻线索是十分庞大的，因为社会无时无刻不会有事件发生。那么，如何甄选新闻线索，这是打造有“温度”的社会新闻的重要一维。新闻线索的选择应该紧贴百姓生活，跟紧当下的时代主流。新闻线索的选择应该注重那些充满正能量的，能给读者带来鼓舞的内容。面对大量的新闻线索，记者编辑应该仔细挖掘，找寻那些能够感人心动人情、充满正义感的新闻。有的新闻表面上平淡无奇，但通过记者编辑的进一步挖掘，就可以找到其中温暖人心的细节，以此来激发受众的情感，获得共鸣。这就要求记者有一颗真挚、为观众百姓服务的心。选择新闻线索应该俯下身去，扎根群众，以百姓的视角，朴实的风格，真实贴近的情感报道新闻。

总之，打造有“温度”的社会新闻，是发挥社会新闻舆论影响力的重要一环，同时也是社会新闻的价值支点。要区分好做好新闻的“温度”与追求新闻真实性的关系，在塑造新闻的“温度”的同时，关注受众对于新闻情感的需求，关注新闻当事人对新闻“温度”的诉求，严格甄选出本身就有价值有“温度”的新闻线索，并加以挖掘，这样才能使得社会新闻报道提温提质。

G212.2

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1674-8883（2016）16-0264-01

孙超（1989—），男，江苏宜兴人，本科，助理记者，研究方向：新闻学。