果类农产品电子商务发展对策分析
——以赣南脐橙为例

付飞辉

（江西科技师范大学 商学院 江西 330038）

果类农产品电子商务发展对策分析
——以赣南脐橙为例

付飞辉

（江西科技师范大学 商学院 江西 330038）

赣南脐橙是赣南地区最有特色的农产品。因为它的种植规模大，种植人数多。已经成为赣南农民发家致富的手段。赣南脐橙已经成为现代农业的标杆，用互联网信息进行脐橙的网上营销至关重要，赣南脐橙必须有自己的电商品牌，走一条属于赣南脐橙的电商之路。

赣南脐橙 电子商务 发展问题

随着经济的发展和网络的进步，由互联网所引起的电子商务迅速发展，赣南脐橙发展如此快速。在建立电子商务平台的强烈愿景中，许许多多的企业和个人把注意力集中在了如何吸引更多的顾客上，却忽视了怎么留住那些老的客户。再加上赣南脐橙的日销量日益增加，所以是什么，通过什么样的方法维持赣南脐橙的销量，这些问题的解决都对电子商务环境下赣南脐橙的发展有着积极地意义。

一、有关国内农产品电商发展现状

在国内，例如，江西省开辟了农产品经纪人协会网站，建设电子商务交易平台。在平台上都会随时提供产品的信息和产品价格。会员可以通过平台了解到更多果类农产品信息和咨询农产品销售的政策，获取销售经验。江西省农产品电商平台建设还有很长的路要走，比如订货系统，订单处理系统，综合信息反馈系统等仍然有很大的改善空间。

二、 有关国外农产品电商发展现状

因为有大量信息技术支持，国外农产品电商发展迅速。例如，卫星技术、互联网技术、GPS等技术，给美国农产品电子商务发展助力。所以，现在美国的农产品网站逐年增递，已经拥有了几百家大型的农产品电商网站。相当于我国农村形式存在的农场，美国的农场各个农户都会用互联网，会操作电商平台，农民的电商水平极高，操作能力极强。

三、电子商务服务商的崛起

电子商务服务商的崛起在一定程度上帮助了赣南脐橙电商的发展。去年，在赣州本地几家电子商务服务商努力下赣南脐橙在淘宝上累计销售了一百来吨，就是有了这些服务商布满整个赣南地区，使得赣南地区整个电商意识提高了，这对发展赣南脐橙电子商务有很大的帮助。

四、赣南脐橙电商发展中存在的问题

1.品牌保护意识方面

在赣南脐橙品牌意识方面，赣南群众的品牌意识都很薄弱，假冒产品参差不齐。在缺乏监管的情况下，由于利益的驱使，经常有不法分子用廉价脐橙冒充赣南脐橙。不仅给果农带来了经济损失，还影响了赣南脐橙的品牌价值。吉安的刘小姐在网上订购了一箱赣南脐橙，因为有朋友送了几个给她品尝，觉得不错就在淘宝网上下了单。买回来后发现与自己朋友送的有差别个头和味道都大不相同，这严重影响了赣南脐橙的品牌。

2.受仓储，物流影响大

在赣南脐橙的售卖期，受物流仓储各方面影响。赣南脐橙销售期在3—5月份。

到2014年底，在天猫，京东可以找到的赣南脐橙卖家达到1千家，而销售超一百万千克的没有几家。原因是赣南当地电商从本地发货，成本也相对来说挺高的，购买者所购买的价钱自然也高，在加上在第三方物流影响下，经常爆仓，新鲜脐橙很难在短时间送到人们手中。这些都影响了消费者的积极性。

3.品质监管方面

品质监管过于依赖政府，没有形成自主性。一直以来，赣南脐橙的生产和加工都是政府在监管，没有形成一定的自主性。最早就建立了防伪追溯系统。但是仍然有不法分子为了一己私利，将没有成熟和质量不好的脐橙拿出来销售。曾经，新闻报道过有些赣南脐橙被打蜡和提前催熟上市，对脐橙和品牌都造成了伤害。

五、赣南脐橙电商营销策略

1.建立品牌意识

建立赣南脐橙的品牌，参与了平台的电商企业，都要受赣南脐橙品牌的统一授权和管理。其中，赣州市果业局负责对各个销售企业的产品质量方面做审查。赣南脐橙协会授权了赣南脐橙品牌，赣南脐橙才可以用这个品牌开展商业活动。然后，可以就品牌进行保护，加大品牌宣传力度，扩大品牌影响力。积极筹措品牌宣传资金，或请明星代言，增强品牌影响力。发挥媒体宣传的优势，开通微信，微博，做好赣南脐橙品牌的广告宣传，全面宣传赣南脐橙的品牌，利用电视 、网络报道、新媒体传播，对赣南脐橙的品牌价值进行提升。

2.建立线下供货同盟，实现本地发货

建立脐橙集摘取、仓储、配送、于一体的一系列营销组合，需要赣州市政府做大量的工作。通过筛选竞标选择实力强的经营主体，组成营销网络，建立线下供货同盟，用B2C、C2C替代O2C模式，可以用“网上订购——供货联盟本地发货”。直接在赣南地区的县（市，区）发货，在这些地方建立体验店。可以实现本地发货，还可以提高送达速度和果品新鲜度。线下体验店可以让消费者品尝脐橙，让顾客满意放心。

3.改变农村交通、物流体系，加强消费者网购意识

在当今市场经济中，要做好赣南脐橙电子商务的发展。江西省要建立好全省范围内的物流体系，倚靠综合交通网络，建立综合物流网络。当前，江西省在赣州、九江、这些个地方都建立了现代化的物流工业园。所以，希望能建立相应的物流基础设施体系以及平台。为第三方物流服务，为加大物流体系建设，要对全省的公路、铁路、水运、航运、等运输方式做改进以及建立更好更新的道路基础设施。其中农村这一块的道路建设更为重要，解决了农村的交通问题，那么赣南脐橙电子商务的发展就会走的更加长远。

结束语

随着现代化发展，以及人们对物质需求也不断加大，水果作为一种能解渴又富含多种营养元素的产品。受到大家喜爱，农产品企业在信息技术的带动下不断成长。结合赣南地区电子商务的不断发展与进步，在机遇面前，总是有更多的挑战。依据赣南脐橙的电商现状，在原有的基础上改善赣南脐橙电商平台是完全有必要的，整合赣南地区电商平台，统一线上线下建立好品牌是赣南脐橙的核心竞争力。

[1]杨燕，从消费者角度看特色农产品电子商务发展，（J）山西农业大学，2010-12

[2]刘菲菲、江婷、彭安明，赣南脐橙产业集群发展策略研究，(J)江西农业大学经济管理学院，2013-10-02

[3]卢占军，赣南脐橙产业可持续发展的探讨 (J)赣南师范学院2015-04