麦当劳 敢于尝新 完成数字化闭环

须聪

麦当劳为了更好地宣传品牌形象，必须把营销重点转移到数字化上面。过去两年中国的消费市场出现了巨大的变化。我们在深入探索中国消费者的认知与行为后，发现现代消费者喜欢新鲜事物，颇具创造与冒险精神；他们也热衷于数字化、追求个性化。

创新一直在麦当劳的基因当中。2015年是麦当劳进入中国市场25周年，在这一年与消费者的互动中，我们希望传递这样的信息：麦当劳在中国大陆25周年，不断创新，为顾客带来惊喜，这些都是顾客喜欢麦当劳的理由。麦当劳的营销创新是多个维度的，也是我们希望通过25周年的互动让大家体验的：通过摩登中国风新菜单进行经典产品的创新；用我创我味来活动推进数字化、个性化、人性化的汉堡领导力和数字化体验；用奇趣玩具厂激发消费者的快乐和回忆大集合等等。

麦当劳作为快餐的产品属性让它更加日常化，所以我们的品牌口号是每天的生活都会有麦当劳相伴。麦当劳的slogan随着时代而演变，品牌的调性一定要结合社会场景，再加上自己的品牌定位。麦当劳作为快餐来说一直是为了解决消费者的便利性而存在的，随着这25年在中国的业务扩展，麦当劳已经和这一代人一起长大。麦当劳在中国一直是人与人沟通的中枢，我们也因此在2015年提出了“让我们好在一起”的品牌宣言。通过创新，让消费者获得好在一起的惊喜瞬间，是我们从产品、体验、传播、创意等方面共同传递的价值。……