云像数字 以数据为基础重塑企业价值链

2016-03-10 20:16:54安士辉
成功营销 2016年2期
关键词:价值链企业

安士辉

数字化的核心将是企业战略层面的,以数据为基础重塑企业价值链。

2015年是云像数字成长非常快的一年,与2014年相比,公司营收得到三倍以上发展,更重要的是,2015年,云像数字确定了企业发展的核心:数字化战略。

云像数字并不是单独做数字营销,或单独做电子商务、大数据等,我们认为未来数字化核心不只是营销或电商销售层面的,它将是企业战略层面的,是对互联网化更加具像的表达。所以基于这些,云像数字核心就是沿着企业价值链分解、整合一些关键产品。在数字化战略之下,衍生出“品效合一、全渠道、数据资产”这三个具体解决方案。具体来说:

第一:品效合一。其核心是,要将品牌传播跟消费者互动、消费者的感知,和营销效果、销售打通,形成一个闭环。

第二:全渠道。强调销售的全渠道、品牌传播的全渠道、消费者体验的全渠道,是完整界面、完整接触点的概念,也是整个企业价值链在交互环节里面的体现。

第三:数据资产。将企业的社交数据、交易数据和行为数据整个打通,其核心是帮助传统企业提供底层数据资产的服务。涉及大数据时,以往的做法是,各部门各做各的,CRM、电商、移动端都是如此。从2014年下半年开始,我们越来越多的将这几方面数据源整合,未来,数据整合管理将是核心。

总结来说,2016年营销要跟数据、技术、渠道、效果结合在一起,“无招胜有招”。如果营销人没有生意思维,只是考虑传播、传统广告,这种营销人在未来将被淘汰。……

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