包冉
遭遇全社会近乎一致谴责的“百度病友吧事件”,其主角百度的负责人在1月15日被国家网信办约谈,百度负责人表示将认真反省公司管理失责问题,并将就“血友病吧”一事再次向网民作出说明,全面整改。
监管部门履行了职责,网民和媒体们宣泄了愤怒,百度也作出相应姿态,这件事儿是不是就过去了?
显然没有。
因为,贴吧商业化引发的问题,不仅折射出百度的焦虑,更折射出整个中国互联网、尤其是网络巨头们的焦虑。在短期变现动机严重超过长期创新发展的动机怂恿下,他们正普遍选择了向下沉沦,而非向上提升。
首先,在企业价值观方面,能力越大、责任越大,这应该成为有助于做基业长青企业的基本准则。可惜,百度在事实上掌控了中文互联网搜索引擎话语权之后,放纵的商业化一再触碰法律、商业道德乃至用户人身安全的底线,正如前百度高管、百度贴吧创始人俞军所言,这是百度的价值观出了问题。再看,假货横行的淘宝,阿里巴巴的价值观有没有问题?打着P2P互联网金融的幌子肆意横行的“易租宝”们,他们的价值观有没有问题?
其次,企业成长力方面,是以技术创新为内核驱动企业不断成长,还是以滥用市场支配地位为杠杆、以无原则的商业扩张为手段促进企业成长?这是包括百度在内的中国互联网巨头普遍存在的重大战略选择。可惜的是,他们几乎不约而同地选择了后者,依靠自身庞大的资本和流量优势,向下扩张而不是向上突破。……