精华不精华?

2016-04-11 00:00:03杨正华
营销界·化妆品观察 2015年12期
关键词:消费者产品

杨正华

国内品牌能不能有精华之王?

我们其实很想专门做一次精华使用的调研,但是没有国内品牌想做这个品类。前些年,每当我们问到是否需要做精华的调研时,就会被告知,在国内精华是推不动的。

推不动的原因很多,其中之一是国内品牌都没有信心做好精华产品。过去在推出系列产品的时候,精华液或精华素只是系列产品中附加推动的品项,没有人真正地放下心思来做。我听过一些大佬的说法,他们认为消费者对精华液的期待很高,如果真的拿它来当主推,可能问题会很大。

这不是个单一的现象,其实精华是系列产品的旗舰品,但精华液并没有被好好研发和推广,这代表厂商对产品的功能是不敢承诺的。

过去有一段时间,精华液并没有被明显规范,所以很多产品都可以冠上精华液的名字,而现在则有比较严格的要求。同时随着消费者对精华液的要求更明确,精华液的市场其实面临着很大的挑战。

我们真正去看,也会发现,精华并没有固定的消费人群。

精华液的消费者多半是对该款产品要求明确效果(追求高效能)的人群。就是说,消费者无论是买晚霜或是水,觉得效果不好就会被劝说要用精华。

我也听过这样的说法,精华是紧急状况下使用的,比如说前一天熬夜了,或是有一段时间太阳晒多了,精华的需求就会呈现出来。

另一组目标消费者是年纪较大的人群。如果用该系列产品还不错,但是没有升级产品,就会转用精华。……

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