试论海外工程项目部工会工作着力点

潘婷

试论海外工程项目部工会工作着力点

潘婷

近期，企业海外工程项目日渐增多，海外工程项目部工会要结合国家实施“一带一路”战略与中国交建走“大海外”道路的目标，在加强工会的教育职能建设、“塑造形象”活动讲好中国的故事、以多种形式做好暖心工作等方面着力。

海外工程工会着力点

随着国内建筑工程市场日趋饱和，很多施工企业把新的经济增长点瞄准了海外。特别是近3年来，习近平总书记提出的“一带一路”战略构想已成为中国的“新名片”，并取得了顶层设计、国际共识、合作协议、建设项目等多方面实实在在的建设成果。眼下，跨出国门承接海外工程项目的企业越来越多。为企业“走出去”战略服务好，是海外工程项目部工会面对的新课题。笔者就此结合本公司海外工程项目部工会工作的探索实践，进行阐述和思考。

一、海外工程项目部工会工作的重要作用

1、营造愉快工作良好氛围

海外工程项目部工会工作的着力点，主要放在员工最关心的日常生活的住宿、食堂、洗澡等方面，以及开展满足员工精神文化需求的小型多样、喜闻乐见的文体活动。此外，为员工生日举办祝贺活动等，这些关心工作和活动，使员工感受到工会实实在在的关心关爱温暖，营造愉快工作、乐意奉献的氛围。

2、促进员工队伍稳定和谐

海外工程项目，绝大多数分布在自然环境恶劣等地方，甚至一些工程项目所在国家社会政治环境不稳定。这些因素对员工的思想和心理影响很大。工会发挥独特的教育职能，着力对员工进行国家战略和企业发展战略的大局宣传教育，以及爱岗敬业等教育，同时与项目部党政共同做好员工的思想政治工作，促进员工队伍的稳定与和谐。

3、劳动竞赛确保项目完成

工会组织劳动竞赛，对激发和调动员工的工作热情，促进海外工程项目部按质按时完成项目施工有着有效的推进作用。工会在项目部党政的支持下，以工程项目施工为主线，组织员工开展主题、节点、重点等多种形式的劳动竞赛，为海外工程项目圆满完成奠定了基础。

4、倾听员工诉求排忧解难

在海外工程项目部工作的员工普遍面临人际交往匮乏、职业发展瓶颈、婚恋受到影响、家庭照顾不到等诸多困境，造成心理压力和思想波动。海外工程项目部工会通过搭建员工诉求平台，倾听员工呼声，了解员工意愿，第一时间或反馈给项目部党政，或工会为员工排忧解难，从而使员工不断保持高昂的士气和工作热情。

5、开展联欢活动增加互信

海外工程项目施工等作业，项目部会雇用一定数量的东道国员工。海外工程项目部工会可以通过举办联欢会、茶话会、体育比赛等活动，特别是组织融入东道国风俗文化和风土人情的联欢活动，能有效增进项目部员工与东道国员工的了解和信任，消除不和谐因素，进而为工作中彼此支持、合作打下基础。

二、海外工程项目部工会工作存在问题分析

1、活动难以经常性开展

海外工程项目部本着精干高效原则组建，管理人员职数和技术工人编制较少。海外工程项目部工会组织员工活动，经常出现参加人数寥寥的情况。所以，工会开展参加人数相对较多的活动，受到一定程度的制约。活动的效果、影响力，打了折扣。

2、缺少有效的资源依托

海外工程项目部远离祖国，又受到东道国所在地的资源分布情况影响，缺少有效资源依托。海外工程项目部工会开展活动和工作，活动器材缺乏、场地比国内差、活动氛围不浓等。这使得工会组织的培训、文体等活动，效果不明显。

3、快节奏工作影响活动

海外工程项目部工会基本上选择在重要节假日，组织员工开展一些文体等活动。工会组织的活动、开展的工作，因为时间间隔长且少，所以其影响力、吸引力比较弱，员工满意度也不很高。

4、针对性方面比较欠缺

因受限于企业工会工作人员编制，一般不会选派企业的专职工会工作人员担任，而是选海外工程项目部的员工、干部兼任工会主席。他们对工会工作的特点、方法、手段等了解比较少，因此在组织工会活动时，针对性、实效性等方面出现短板。

5、员工获得感有些偏弱

由于各种因素制约，海外工程项目部工会缺乏对工会活动、工作的静心思考、精心筹划过程。因此尽管组织了一些活动、开展了一些工作，但员工的获得感还是有些偏弱，尤其是对“工会是员工的‘娘家’”认同感一般。

三、对海外工程项目部工会工作着力点的思考与对策

1、加强工会的教育职能建设

海外工程项目部工会要结合国家实施“一带一路”战略与中国交建走“大海外”道路，来着力做好工会工作。工会工作的着力点，首先要以“大海外”战略为指导思想，加强工会教育职能的发挥，对员工进行“爱国爱企奉献拼搏”精神及“大海外”战略的宣传、引导、教育，调动起员工的工作积极性和创造性，为工程建设尽心尽力。

我公司海外工程项目部工会积极开展宣传、引导、教育工作，海外工程项目部员工始终保持着工作的热情，使工程项目都按质按时完成。

2、“塑形”活动讲好中国的故事

海外工程项目部工会立足“国家形象”、“企业利益”和“社会责任”三大目标，与工程项目部党政联手，着力开展以员工“文明、睿智、友好、责任”为主要内容的形象塑造活动。通过形象塑造活动，使东道国人员深刻体会到中国企业在海外的工程项目建设，是为“提高东道国人民生活水平”做贡献。

如我公司文莱高速公路项目部在实施土方开挖时，党政工组织员工不但帮助山上道路受阻的农民修通便道，而且连续两年帮助农民将瓜果蔬菜运出大山。项目部员工的友好形象，讲好了中国故事，传播了中国好声音。

3、实施青年员工的培养工程

不少年轻的员工因为从大学毕业不久，学历等满足签证要求得以赴海外工作，但他们缺少的正是实践经验。海外工程项目部工会要在项目部党政支持下，结合工程建设进展、节点、难题等，着力对青年员工进行业务培训。

我公司马来西亚、柬埔寨工程项目部党政工组织各种类型的师徒结对带教、组织青年员工学习工程新规范，研究工程新标准，并拜能者为师教学各种技术技能等，使在海外工程项目部工作的青年员工岗位技能得到了明显的提高。

4、以多种形式做好暖心工作

派遣在海外工程项目部工作的员工，远离祖国，工作条件艰苦。海外工程项目部工会要着力常态化做实一对一的暖心工作。如谈心、工余爱好切磋等。海外工程项目部的特殊性，也决定了项目部工会工作要以“面对面、心贴心”的形式开展。暖心服务，贴心服务，同样会使在海外工作的员工感到工会的关爱温暖。

我公司阿尔及利亚房建项目部党政工定期开展对员工、劳务工的交流、谈心工作，倾听劳务工的意见和建议，为他们解决实际困难；补贴手机话费慰藉员工思乡情等，使员工感受到了“暖心”，凝聚了建设海外工程的积极性和创造性。

5、与国内企业工会活动联动

针对海外工程项目部工会开展工作、活动缺乏资源等问题，工程项目部工会必须着力与国内企业工会进行员工活动开展的联动，服务于海外项目部的员工和丰富海外工程项目部工会的工作内容。

今年5月，我公司党委为树立中企海外形象、倡导海外优先发展战略，举办了“跑动全球”大型挑战赛活动，分为非洲站、亚洲站和大洋洲站，共80多名员工和当地民众参加竞走、公路赛和越野赛项目比赛。而各洲的海外项目部工会积极配合公司工会做好后勤保障工作，得到海外项目部员工的一致好评。

6、关爱关心工作向家属延伸

海外工程项目部员工长期在国外工作，家属对员工义无反顾的默默支持，是员工的精神支柱之一。作为海外工程项目部工会，要着力与国内公司工会建立畅通、有效的关心海外工程项目部员工家属的机制，使海外工程项目部员工更专注于工作。

我公司海外工程项目部普遍建立了关心海外工程项目部员工家属的机制。在海外工程项目部员工亲人过世、家庭遇到困难等情况时，及时与国内公司工会联系，派人家访排忧解难，并安排员工回国处理。同时，邀请员工家属赴海外工程项目部与员工团聚，参观建设工程，使家属更加支持员工在海外工作。

7、营造与东道国员工融洽氛围

海外工程项目建设过程中，要不断与东道国人员打交道和沟通。这不仅是为了工程顺利建设，而且也在展示中国员工风采，还是传播中国坚持合作共赢形象最直接有效的机会。所以，工会在这方面也要着力探索新路子、新载体。

我公司阿尔及利亚房建项目部工会在党政支持下，购买学习书籍和光盘，每周一、四晚上举办法语学习班，使项目部员工掌握交流语言，与阿尔及利亚相关人员进行比较顺利的沟通交流。

（作者系中交三航局兴安基建筑工程有限公司政工部部长）