中兴通讯Any Service 能力开放平台助力运营商构建业务生态圈

中兴通讯│王于峰

中兴通讯Any Service 能力开放平台助力运营商构建业务生态圈

中兴通讯│王于峰

中兴通讯Any Service 能力开放平台以帮助电信运营商实现增值业务突破和保护现有电信资源投入为目的，实现电信运营商到OTT运营商的转型，可助力电信运营商开放业务能力构建生态链并成为OTT合作伙伴。

传统电信增值业务面临的威胁与挑战

移动智能终端的迅猛增长和OTT市场的繁荣发展带来了移动数据流量的快速增长，为了应对数据流量的巨大增长，电信运营商纷纷进行网络提速，加大力度投资建设基础网络。然而，电信运营商的业务收入并未随着网络建设而同比例增长，主要因为OTT业务中的各类通讯功能减少了用户对传统语音和短信业务的使用量，OTT增值业务地图和内容功能对于电信运营商的定位业务、彩信业务和彩铃业务等更是致命打击。因此，传统增值业务市场出现了大幅的负增长，甚至部分增值业务出现了严重亏损。在全球范围内，OTT业务都在快速占有和代替传统增值业务市场。

图1 运营商与OTT的竞合关系

电信运营商转型成为OTT的合作者和运营者

面临OTT业务的巨大市场和威胁与挑战，电信运营商一般采取的策略有保守策略、竞争策略、合作策略和参与策略。如图1所示。

保守策略：采取降低成本的策略，降低投入维持现有业务的运营。

竞争策略：面临新业务的挑战电信运营商积极部署建设即时通信、应用市场、博客等OTT主导业务与其他公司OTT业务进行竞争，试图继续独占手机入口。

合作策略：电信运营商利用自己的网络资源优势建设智能管道通过与OTT运营商的深度合作实现电信运营商、OTT运营商和终端用户的三盈局面。

参与策略：电信运营商通过发掘自己的资源优势，转型成为OTT运营商。充分利用数据资源、服务资源，发展新型支付方式等，进而提升用户服务。

从业务运营策略分析，电信运营商采取消极的保守策略和积极的竞争策略都无法解决当前OTT业务发展带来的威胁和挑战，对电信运营商有利的策略应该是积极参与到OTT运营商的合作和实践中，最终形成互联合作共同赢利的生态体系。

中兴通讯Any Service 能力开放平台以帮助电信运营商实现增值业务突破和保护现有电信资源投入为目的，实现电信运营商到OTT运营商的转型，可助力电信运营商开放业务能力构建生态链并成为OTT合作伙伴。

助力运营商构建开放业务能力生态链

中兴通讯Any Service 能力开放平台通过智能管道建设，针对电信运营商的网络资源优势进行分析和开放，引入OAuth2.0等Internet的接入安全认证模式和OTT运营商务模式，实现与OTT运营商开展深度的合作运营，形成以用户为导向的互利共赢生态链。

同时，该平台提供传统电信通信能力的开放和控制，包括SMS、MMS、WAP PUSH、USSD等消息类的开放，三方呼叫、放音控制、呼叫通知和用户状态等语音控制的能力开放，Payment、Account Management、Smart payment等移动支付的开放。企业用户可以方便地通过传统的通信能力与移动用户实现交互。

中兴通讯Any Service 能力开放平台还可提供对数据流量和QoS进行开放，实现付费主体由个人用户转向企业用户，同时根据内容保证用户的上网质量。对于如导航、流媒体类的OTT业务，数据流量的消耗则可能影响消费者的使用意愿。在目前激烈的竞争环境中，互联网OTT业务提供商帮助用户支付定向OTT业务的流量费，从而提升业务的用户黏性，或者对VIP会员提供QoS保证实现OTT业务的赢利。

此外，中兴通讯Any Service 能力开放平台还可通过对商务智能信息进行发掘实现非用户隐私的肖像信息的开放。电信运营商在长期的运营中，通过用户对移动通信网络使用的日志，积累了大量的用户行为信息，使用合适的数据发掘技术就能建立起准确的消费者用户肖像。当消费者通过移动宽带使用互联网OTT业务时，业务提供商对来访用户的消费习惯和来访目的会很感兴趣。

助力运营商完善业务生态环境

中兴通讯Any Service 能力开放平台为智能终端用户提供互联网入口，通过流量数据分享、积分、通讯录、话费转账等提升终端用户的服务水平和体验。通过为业务提供开放、开发、测试、发布、托管、下载等功能快速帮助业务提供商完成业务部署。形成以电信运营商、终端用户和业务提供商为中心的互利共赢生态圈。

电信运营商作为OTT服务运营商能够为用户提供数据流量控制服务，用户能够购买临时数据包、数据包位置或者时段套餐，分享和转赠数据包，提升用户上网速度等。

电信运营商提供通讯录服务，用户能够通过云通讯录实现用户联系号码的安全托管。另外话费转账、小额支付等功能提升用户的服务体验。

中兴通讯Any Service 能力开放平台提供云服务，为业务的开发提供统一的开发接口，实现增值业务的快速交付、部署、上线。用户通过电信运营商提供的OTT服务不仅可以获取快捷、统一和优惠的服务，同时在服务质量、安全性和隐私性方面得到保障。

中兴通讯Any Service 能力开放平台所具有多方面优势。

针对运营商：

● 采用NFV架构帮助产品的快速部署和升级；

● 降低CAPEX和OPEX实现业务的快速上线；

● OAuth2.0认证体系帮助运营商实现业务能力的互联网开放；

● 业务网络的改造实现OTT业务的运营和合作；

● 提高带宽利用率。

针对第三方合作者

● 提供用户特征信息等能力开放方便OTT业务发展；

● 提供开发和测试等环境帮助业务的快速开发和上线；

● 提供业务发展生态圈帮助用户发现业务。

针对终端用户

● 通过电信运营商获取安全和便捷的服务；

● 降低用户通信费用。

编辑｜鲁义轩 luyixuan@bixintong.com.cn