高校辅导员工作中的角色冲突及解决策略

李巍

(烟台职业学院山东烟台264000)

高校辅导员工作中的角色冲突及解决策略

李巍

(烟台职业学院山东烟台264000)

本文根据现有的研究资料，详细论述了高校辅导员的多重角色及角色期望，在此基础上详细分析辅导员角色冲突的原因及其表现，针对上述分析提出解决辅导员角色冲突的具体方法，以期能够对高校辅导员工作提供一些帮助和启示。

辅导员；角色冲突；策略

在高等教育当中辅导员处于比较特殊的地位，从单一的政治引路人转变为学生成长成才提供指导、咨询、服务的良师益友，具有教育者、服务者、管理者、协调者、研究者的多重角色，角色的增多，角色之间不可避免的会出现一些冲突，辅导员的角色压力也不断增大。虽然这种角色的转变和压力，能够帮助辅导员适应本职工作，促进督导员学习和成长，但是这种冲突和压力也影响到辅导员和身心健康，甚至会影响到辅导员的工作，如何解决辅导员角色冲突问题，是当前辅导员队伍管理当中必须解决的一个问题。

1.高校辅导员多重角色冲突及角色期望

1.1 辅导员的多重角色

在高校教育教学工作当中，辅导员的角色处于一个比较特殊的地位，这是因为辅导员直接负责学生工作，又负责管理工作，可以说是联系学生与学校关系的纽带。

1.1.1 教育者的角色

高校的本质是教育，其存在和发展的目的就是为社会的发展提供优秀的人才，在高校的管理当中是以年级组和班级为基本单位的，直接管理学生的岗位就是辅导员，这就意味着辅导员在高校当中是一个基本的教育者，承担着知识传授、道德感化、心理辅导、纪律监督和执行等教育职能。……