你为何会买不需要的东西

2016-05-06 19:56:38江意
37°女人 2016年5期
关键词:消费者音乐

江意

免费加折扣大促销

当商家将“买等离子电视送高清DVD机”“在本店购物满99元,免费赠送食用油一桶”的横幅挂起,就意味着购物者排起长龙的日子到了。免费策略能够对人们产生很大的影响.商家想让顾客盈门,扩大销售额,拿出很少价值的物品就能达到目的,而私底下他们或许已经将真正想要卖出的商品价格稍稍提高了。

这种花招商家们也经常会在折扣促销时使用,他们先将商品超高定价,再调低价格,消费者就会在较低的价格时迅速买下。

商家们还经常鼓励消费者使用信用卡付款,并很乐意为此给你更低的折扣,他们这么做是有原因的——根据康奈尔大学的研究,如果不需要从钱包里数出你要付出的钞票,人们往往会比平时多花费8%的钱来进行购物。

购物环境鼓励多余消费

商家常常通过购物环境的布置来暗示消费者进行冲动购物。比如大部分的商场布置得像个迷宫,尤其是杂货商店,你永远不可能一下子找到需要的东西,这不是巧合,营销策略专家马丁·林德指出:失去焦点更容易让人冲动消费。

一些商家还会用高高堆放的商品来设置减速带,使顾客减慢步伐,并且干扰视线,因为根据加州大学营销学教授温迪·刘的一篇研究,在购物中被打断,会让你对价格不那么敏感,这是由于分心后重新看商品,会产生一种错觉,你已经对价格深思熟虑了。

最新一项研究发现,音乐具有引发消费者情感和行为的效果。购物者在慢节奏音乐的购物环境中,会花费更多的时间和钱去购物,并且统计出在慢音乐中消费者购物金额的毛利,比快音乐中的顾客人均多4.54美元。……

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