如何有效应对低年级学生“告状”问题

傅佩佩

摘 要：低年级小班化中的小学生“告状”现象非常普遍，使得教师不胜其烦。这些潜在的不同程度的心理将在学生以后的生活中逐渐演变成心理疾病，并影响到小学生健全人格的形成。因此，结合日常小班化教学实际，分析低年级学生“告状”背后真正的心理动机，对其进行心理干预，探究得出其中的策略，使之净化心灵，减少告状现象，还予一片宁静而和谐的氛围。

关键词：“告状”；心理动机；策略探索；小班化

几乎所有的小学教师，特别是低段教师都会有这样的体会：小学生特别爱告状。而他们的告状往往令教师不胜其烦，有的教师在对待和处理学生的“告状”时，缺乏耐心和教育艺术，有的学生“告状”遭教师斥责后，渐渐变得不爱说话，甚至连上课也不爱发言。因此，正确认识和处理小学生的告状行为，对小班教育工作者来说显得尤为重要。

根据低年级小班化学生“告状”行为的动机，我将其归结为四大类，并根据学生的活动情况和心理需要，选择合适的教育内容和教育方法，对其进行心理干预，探究得出其中的策略，净化学生的心灵，使之减少告状现象。

一、应南风效应，温暖心灵深处

案例一：××穿了件漂亮的新衣服，下课时一个男生扯了她的新衣服，一颗纽扣掉了，她骂了一顿男生后，还是觉得很委屈，就向老师来报告。

策略探索：自我剖析，应“南风效应”

法国作家拉封丹曾写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风来了一个冷风凛凛寒冷刺骨，行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得暖和，所以开始解开纽扣，继而脱掉大衣。结果很明显，南风获得了胜利。这就是“南风效应”。

当时我将××和那位男生找来，问清楚情况后，然后请他们说说自己不对的地方，并说说自己想怎么处理。男生沉默一会后，对××说了声“对不起”，××也对他说了对不起。

二、产共生效应，树立良好班风

案例二：一次不知谁喝过水后没有将班级里的饮水机关好，导致水一个劲地往外流，教室里也积了一大片水，学生围着饮水机，叽叽喳喳地说着：“××和××把饮水机弄坏了，快去告诉老师！”接着一大群学生冲进办公室。

策略探索：借群策群力，产“共生效应”

自然界有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把植物中这种相互影响、相互促进的现象，称为“共生效应”。事实上，我们人类群体中也存在“共生效应”。

当听到有学生将饮水机的水流了一地后，我匆匆走进教室，不少学生急急忙忙上前报告，我挥手制止了他们，说：“谁能告诉大家，此时求谁帮助才能最快解决问题？”学生明白了，受灾的、未受灾的都纷纷拿起了拖把、抹布动手拖、擦，那两位学生也忙得十分起劲。事后，我把这件事提出来，让全班学生思考、讨论。学生各抒己见，有的告诫大家：以后一定要爱护饮水机。有的提醒：做错事的这两个同学能知错就改，还是要学习的。更有学生大声指出：集体力量大，这件小事我们一起动手就能很快解决。

三、强化与削弱，改善偏差行为

案例三：王××下课并不热衷于和同学们玩耍，却总爱在教室里东游西逛。不巧，让他发现朱××推了一下同学，便迫不及待地去报告老师。

策略探索：巧用强化与削弱，有效改善偏差行为

心理学中所谓的“强化”效应是强调人类行为的发生（或再发生），若此种后果适合我心，下次遇到相同情况，发生率也就提高。所谓“削弱”是指个体任何一行为一连发生多次，都未能带来满意后果，其强度渐趋衰弱，最后归于零，不再发生。简言之，有意地忽视不当行为，对其不直接作反应称为削弱。运用“告状”方式获取教师关注的学生，往往过多地把注意力放在“侦察”同学的小过错上，这样的行为对他的人际关系并没有丝毫帮助，反而很容易让其他小朋友排挤他。频繁地拿自己能解决的小事来告状，也会给教师的日常工作带来困扰。巧用“强化”和“削弱”效应，能有效帮助这类学生转移注意力。

对于王××的行为，我知道最好的办法是满足学生的倾诉欲望，实际上他既不关心事情的结果，也不在意教师的态度，说完就没事了。所以我低着头一边批改作业，一边听着，在整个过程中控制自己，保持不予理会的态度，这种“削弱”效应最能有助于杜绝学生的不当行为。

总之，老师要从细微处入手，只要我们掌握小学生心理活动变化的规律，采取适当的心理干预方法，进行一些心理矫治与调控，不仅会使教师能从五花八门的告状声中抽身出来，也能让学生锻炼自身的人际交往能力。

参考文献：

[1]欧阳炳焕，徐书云.班主任锦囊妙计[M].湖南师范大学出版社，1991-05.

[2]鲍忠仁.师生心理冲突的成因与平衡[J].黑河教育，2000（6）.

[3]吴增强.现代学校心理辅导[M].上海科学技术文献出版社，2004-04.