用心架起与学生有效沟通的桥梁

闫霞

摘要：用真诚与学生沟通，用爱心去理解学生，通过有效沟通，取得良好的教育效果。

关键词：尊重；信任；真诚；理解；关爱；信任；爱心；肯定

中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2016）02-0123

前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过：“每个孩子都是独一无二的，都是一个完全不同的世界。”的确，每个学生都是一本截然不同的书，都是一幅别具特色的画，教育就是要我们用心灵与学生沟通，用爱心去理解学生，在有效的沟通过程中，使学生情感上受到抚慰，思想上受到熏陶、精神上受到鼓舞，从而取得良好的教育效果。

一、用尊重赢得信任

对学生的尊重与接纳并非对学生的不良行为置若罔闻，对学生的尊重与接纳也不是说教师不能用自己正确的价值观和思考模式去引导学生。尊重和接纳学生意味着让学生在表达他们自己的内心世界时，教师不对学生随便做出“好”或“差”的判断。在给予学生充分表达自我的同时，在内心深处始终对学生未来的良性发展持积极期待的态度。笔者记得这样一件事，一次教室进水了。几个平时就比较活跃的同学，积极、主动地把水扫出去后，还兴奋地安静不下来。课后笔者找他们沟通。赵晨先说道，我以后不捣乱了。笔者由衷地说道，你从来没有捣乱过啊！就是今天比较兴奋。以后，还是要一如既往地保持良好的纪律习惯，同时把成绩抓上来。笔者看得出他很吃惊，以为教师一叫，总得先承认错误。他轻松地走了。魏波峰说道，我们这差学生……笔者发自肺腑地说，你不是差学生，在教师眼中没有差学生。只是每个同学起点不同，兴趣点不同而已，为什么要这么说自己呢？你只是刚才没有约束住自己而已。他惊讶的同时表示，今后一定会管住自己的。是尊重取得了良好的教育效果，是尊重赢得了学生的信任。

二、用真诚赢得理解

笔者很欣赏于丹老师的一句话：“用心大过于用脑，真诚大过于技巧！”理解人，就是理解人的需要、愿望等人的本质属性。关心学生，就要以理解学生为前提，哲人说：送人玫瑰，手有余香。良好的师生沟通，不是教师单方面的付出，而是与学生双向的交流；师生沟通也不仅是给学生帮助的过程，在给予的同时，教师也会从中获得意想不到的快乐。有个叫吴建军的学生，成绩排在班级的前面，可是上课状态并不是很好。和班主任了解情况，班主任说，这个孩子很偏执，加之家境贫寒，还有点自卑。了解到这些情况后，笔者有意与他接触，效果并不好，笔者决定，针对他的实际情况，采用冷处理。笔者不再直接与他对话，也不再刻意关注他。但从心里，笔者把他定为重点突破对象。笔者每次走过他身边时，都会友好地注视他，虽然他不说什么，但笔者相信他在被温暖着。后来，每讲完一套卷子，笔者都会问他要答案吗？因为他是成绩好的学生，特别在意成绩，所以，他拿过答案，说出了谢意。

三、用关爱赢得信任

开学近两个月时，我们班转来了一名新同学。他经常踏着铃声进教室，喜欢和前后同学说闲话，行为也较为散漫。

通过了解得知，他是个独生子，母亲生他时年龄较大了，父亲又长期在外工作，因而母亲格外疼爱他。长此以往，他养成了不拘小节，不吃苦、懒散的习惯。起先的班任要求特严，他还不认可这种做法，结果，习惯照旧，成绩倒退步了。后来的班任要求宽松，他便更放松了对自己的要求，成绩也只会下滑了。他母亲恳切地说，老师，我这孩子不懂事，硬的一套不管用，太软了也不行。拜托您费心，能让他有个转变。

心理学认为，教师对学生诚挚热爱的情感，能够感染打动学生，乃至转化为学生的心理动力，影响其品德的形成和个性发展的方向。因此，教师要以身作则，关心教育这样的孩子。

掌握了情况，笔者心中有数了。鉴于他刚来，对教师、同学比较陌生，如果一开始就指出诸多缺点，怕他一来不能很快融入新集体，二来影响了进取心。所以笔者不时关心他，询问他能否适应各科教师的讲解，学习安排得怎么样。一次，他没有出操，笔者便把他找到办公室询问情况，原来，他晚上回家，被没有井盖的下水道绊倒，摔伤了胳膊。本应打钢针并在医院观察三天，可为了不耽误上学，他还是坚持来了。抓住这一契机，笔者在班里表扬了他，无疑拉近了彼此间距离。过了两天，他迟到了，值勤同学问他姓名，他径直走向了教室。笔者知道后思忖：是训斥还是引导，笔者来到他身边对他说，老师知道你这几天很不容易，架着胳膊，生活方面有诸多不便，单手骑车肯定比平时困难多了，本应休息，可你还坚持来上学，真不容易。以后早起几分钟，早走几分钟，路上注意安全。这种平心静气的对话，发自肺腑的关心打动了他，这以后他再也没有迟到过。

四、用爱心赢得肯定

《学记》指出“亲其师而信其道”，融洽的师生关系，孕育着巨大的教育“亲合力”， 教育的过程，本质上是需要教师唤起学生的积极情感和情绪参与，与学生建立良好的人際关系。1009班的男同学，聪明、活泼、好动。上课绝对不会沉寂，只是有时话题扯得太远。如果不加引导，既影响他们自己的进步，也对班级风气的导向有不良影响。所以笔者寻找最佳的沟通契机。恰巧学校组织辩论赛。每班抽五人旁听，笔者也有幸做评委，参与了这次有益的活动。笔者捕捉到很好的一个谈话机会。利用活动时间，笔者把1009班的男同学全部叫到了办公室。班长张济鹏旁听了辩论赛，他又在同学中很有威信。笔者把他们叫来后说，昨天教师观看了一场辩论赛，其中有个男同学被评为最佳辩手，那个男孩子太优秀了。是的，张济鹏忍不住抢着说道：那个辩手太厉害了，绝佳的口才，不亚于大学生辩论赛的辩手；幽默的表演不输于小品演员；动人的歌声可与专业歌手相媲美。笔者因势利导，同学们，这才是真正的成熟，可不是我们，扯闲话时，别人不敢说，我们敢说，那是孩子气的表现。希望同学们能真正地长大，之后，同学们的课堂状态有了很大的改观。

笔者想用下面一段话与各位同仁共勉：在批评中成长的孩子，学会的是诅咒；在仇恨中成长的孩子，学会的是争斗；在宽容中成长的孩子，学会的是耐心；在鼓励中成长的孩子，学会的是自信；在赞许中成长的孩子，学会了爱自己；在接纳与友谊中成长的孩子，学会了在世间寻找爱！

（作者单位：山西省晋中榆次九中 030600）