六西格玛管理法在降低手术器械包配制缺陷率中的应用

卢红玲　周世乐

530023　南宁市　广西中医药大学第一附属医院消毒供应室



六西格玛管理法在降低手术器械包配制缺陷率中的应用

卢红玲周世乐

530023南宁市广西中医药大学第一附属医院消毒供应室

摘要目的：降低手术器械包配制的缺陷率。方法：运用六西格玛管理的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤，通过对基础数据的调查、分析，查找手术器械包配制在质量关键点及流程中的缺陷，分析影响手术器械包配制质量的关键因素，制订解决方案，采取相应措施进行控制，比较应用六西格玛管理法前后手术器械包的缺陷率。结果：应用六西格玛管理法后手术器械包的缺陷率低于实施前(P<0.01)。结论：运用六西格玛管理法在手术器械包配制过程易出问题的环节进行管理，可有效降低手术器械包配制的缺陷率。

关键词六西格玛管理法；手术器械包配制；缺陷

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2016.04.049

随着医学科学的发展,外科手术也不断发展和完善，新开展的手术项目及难度相应增加，手术器械随之不断更新、变化，各种复杂、贵重的器械陆续被引进、应用，增加了手术器械识别、清点、配制、查对的难度。而不同的手术器械包是根据不同手术的需要进行器械配置的，有的器械是不可或缺不能取代的，如果手术器械包有缺陷，就会影响手术的顺利进行，有可能给手术带来一定风险，威胁到患者的安全，并造成不必要的浪费。因此，降低手术器械包配制的缺陷率，保证手术器械包的质量，是手术顺利进行的前提条件之一。我们采用六西格玛管理方法，寻找造成手术器械包配制缺陷的相关因素，采取有效的控制方法，取得了较好效果，现报道如下。……