沟通

杨文强

有心理学家提出，学生的心灵好像没有干透的水泥一样，一点点的伤害都会对他们产生影响，甚至会产生严重的后果。要让学生能够更好地成长，班主任就要做好师生之间的沟通工作，要站在学生的角度来考虑问题，这样才能更好地进行班级管理，促进学生共同进步。

一、付出爱心，收获快乐

班主任首先要付出自己的一片真心，用爱去感动学生，敷衍了事、应付式的谈话反而会引起学生的反感，要让学生说出心里话，班主任就要以诚待人，这样才能够起到感化学生的作用。

有一个学生比较邋遢且懒惰，在个人卫生方面做得不是很好。和这个学生接触了几次，谈心之后，该生有所改进，但是没有过几天就故态复萌，恢复了原来的样子。其他学生也对他颇有微词，认为他不注意仪表，喜欢乱扔垃圾，影响了班级的卫生情况。在有一次春游活动中，班级的学生在一起聚餐，该生突然拿出饼干请班主任吃，当时其他的同学便嘲笑该生，表示：“老师才不会吃你的饼干呢，你那么脏，手上都是细菌。”该学生满脸通红，十分尴尬，最后支支吾吾地表示：“我已经洗过手了。”班主任在看到了这样的情境之后便果断地接过了学生手中的饼干，并吃了下去，表示：“老师相信你真的洗过手了。不过，你今后要努力保持啊，要一直都让自己的仪表干干净净的，让大家都相信你啊。”班主任的举动让学生感觉到自己没有被教师轻视，他得到了尊重，于是便真的开始慢慢改观，最后渐渐地改变了自己。教师由于付出了一片真诚，所以才收获到学生的改变。

二、因人而异，尊重差异

在班级管理的过程中，班主任要做到因材施教，不能犯教条主义，照搬老一套的工作方法，根据学生不同的情况要采取不同的措施，这样才能更好地进行班级管理。

有两名学生的物理成绩都很差，但是班主任在经过了仔细的观察之后却发现他们的具体情况不一样，其中一个学生是因为本身厌恶物理，所以才不好好学习，而另一名学生却想学好，但是却不懂得学习方案。针对这两个学困生的不同情况，班主任制定了不同的教育方法。对于厌恶物理的学生，教师带领他参加了物理兴趣小组，当他看到其他学生制作的机器人之时，触动了好奇心，教师趁此机会鼓励他认真学习物理，制作出更好的机器人。而对于另一个不懂得学习方法的学生，他的问题在于性格太过于内向，所以每次小组活动的时候都不敢发言和其他同学讨论，不懂的问题也不问。为了解决他的问题，班主任从鼓励该学生参加课前五分钟演讲开始，鼓励他在大家面前说话，让他的性格慢慢地变得开朗，他的学习成绩自然也取得了进步。

孔子就曾经提出“因材施教”的观点，而班主任在班级管理中也要注意到这一点，可以通过建立学生档案的方法来具体分析每一个学生的具体情况，根据他们的问题从根源入手，有的放矢地进行教育，这样才能收到更好的教育效果。

三、换位思考，扎实高效

很多教师往往会有恨铁不成钢的想法，不理解自己明明是为了学生好，但是学生为何就不接受，反而会产生逆反心理。在这种情况下，教师不妨采用换位思考的方法，换一个角度，站在学生的位置来考虑这个问题，这样或许可以找到问题的症结所在，从而对症下药，提高工作效率。

班级里有一个学生的性格十分暴躁，经常和其他的同学打架，甚至还敢和老师顶嘴，一些任课教师都认为该学生没救了，表示要放弃他。班主任却抱着换位思考的想法，努力接近该学生，倾听他的心声，在给该学生制作德育档案的时候，教师发现该学生的心理问题是有原因的，该学生来自单亲家庭，父亲早出晚归，且有酗酒的毛病，经常打骂他，这才造成了这个学生的性格上有偏激的现象。班主任在了解这一切之后找准了工作的方向，从该学生的家长入手，在家访中对该学生的父亲动之以情、晓之以理，劝服他参与到对儿子的德育教育中来。在班主任的努力下，该父亲逐渐改变了酗酒的恶习，双休日也会和孩子一起打羽毛球，进行沟通，久而久之该学生暴躁的脾气也有所改观。教师正是因为采用了换位思考的方法，才找到了问题的症结所在，找到了解决问题的突破口，挽救了这名学生，让他取得进步。

班主任只有真正地和学生“打”成一片，和他们拉近彼此的距离，才能够真正成为学生的知心朋友，用换位思考的方法可以让教师更好地感知学生的心理，从而根据具体情况来改变自己的德育策略，收到更好的工作效果。

要成为一个合格的班主任不是一蹴而就的，班主任要搞好和学生之间的沟通，从心底深处愿意接近学生，愿意帮助学生解决问题，通过换位思考的方法来更好地感知学生的心理，要根据学生的不同情况来选择不同的德育方法。只有这样才能管理好班级，让班级中的学生成长为社会需要的栋梁。

（作者单位：甘肃张掖市实验中学）