护士层级管理应用于病房护理管理中的效果观察

马萍，孔冬云山东省肥城市中医院，山东泰安　271600



护士层级管理应用于病房护理管理中的效果观察

马萍，孔冬云
山东省肥城市中医院，山东泰安271600

［摘要］目的探究护士层级管理应用于病房护理管理中的效果。方法回顾性分析2015年1月—2016年1月于该院工作的70名护士的临床资料，按管理模式不同分为对照组（30名）和研究组（40名），对照组行传统护理管理，研究组在其基础上行护士层级管理，对比两组护理人员专业综合素质、护理满意度及护理质量。结果研究组护理人员专业综合素质及护理质量均显著优于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）；对照组30例中护士满意21例（70.00）、医生满意18例（60.00）、患者满意25例（83.33）；研究组40例中护士满意47例（92.50）、医生满意28例（95.00）、患者满意49例（97.50）；研究组护士满意度、医生满意度及患者满意度均显著高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论护士层级管理应用于病房护理管理中的效果显著，可有效提高护理人员专业综合素质、护理满意度及护理质量，值得临床推广。

［关键词］护士层级管理；病房护理；效果

护士是医院工作重要组成部分，护士自身素质及医院管理模式直接影响护理效果及治疗效果［1］。目前，医院护士管理模式以平台式较为常见，但该模式使得护理人员之间缺乏协调，因此，医院应结合自身情况探索出全新的护理模式，提高护理人员的工作效率［2］。层级管理模式为一种新型管理模式，为探究其应用于病房护理管理中的具体效果，该文对该院工作的70名护士的临床资料进行回顾性分析，取得满意结果，现报道如下。……