电子商务在建材贸易中的应用研究

【摘要】随着互联网技术的不断发展，电子商务的兴起促使电子商务市场随之诞生，借助电子商务平台的搭建，对于我国企业的发展而言，能够为其开辟全新的营销发展之路并提升其经济效益与竞争实力奠定基础。对于建材企业而言，借助电子商务的应用能够为其实现对市场需求信息的有效搜集并实现个性化经营服务提供新出路，同时这也是中国加入WTO后建材市场实际发展趋势之需。文章针对电子商务在建材贸易中的应用进行了研究与探讨，以供参考。

【关键词】电子商务；建材贸易；互联网技术；个性化服务；融资渠道

在信息技术与网络技术不断发展进步的今天，电子商务的应运而生为促进社会经济的发展提供了技术基础，尤其是在世界市场形成的背景下，我国企业在参与市场竞争的过程中可谓是机遇与挑战并存，面对国内外市场激烈的竞争形势，对于建筑行业而发展而言，就需要积极的将电子商务应用于相应贸易发展之中。借助电子商务来实现相应网络平台的搭建，能够促使建材企业以电子商务体系的应用来不断扩大市场占有份额并提升自身的经济效益与竞争实力，为实现自身的稳健、可持续发展奠定基础。

一、将电子商务应用于建材贸易企业中的优势

（一）为创新经营技术并实现个性化服务奠定基础

首先，创新经营技术。基于传统建材销售模式下，需要以大量销售人员队伍的搭建来争取客户，并以价格战来获取竞争优势，相应经营成本高且整体上的效率偏低。而借助电子商务平台的搭建，能够通过网络平台来实现销售推广，能够在降低人力资源投入的同时，有效获取市场需求信息并赢得大量各户群体，进而为转变经营模式、提高其经济效益奠定基础。其次，促使个性化服务生成。建筑材料的购买群体广泛，达到建筑企业集团、小到个体用户，因此呈现出了个性化的需求特点，借助网络平台能够为获客户的个性化需求信息来实现个性化服务提供完善的信息基础。

（二）为获取广泛信息资源并实现供应链的完善搭建提供基础

第一，实现市场信息的有效获取。基于传统贸易销售模式下，建材企业在实际经营的过程中，所强调的是对政策性信息等的获取，而对于客户实际需求信息的重视程度不高，且也缺乏有效途径来实现这一信息的获取。而通过电子商务平台，企业能够在互联网上来实现对市场需求信息的有效搜集，进而为实现科学经营决策信息的制定提供保障。第二，实现供应链的完善搭建。基于当前建材行业市场激烈的竞争形势，对于建材企业的经营发展而言，则就需要以完善供应链的搭建来实现资源的优化配置，并最大程度地降低成本来提高自身的经济效益，而借助电子商务平台则能够为实现销售与物流供应链的完善构建提供保障。

（三）为促进物流的发展并适应市场竞争要求提供技术保障

第一，在促进物流发展方面。基于电子商务平台下，第三方物流的发展能够为提升服务质量奠定基础，同时物流行业的快速发展也促使建材企业能够借助第三方运输来缓解自身业务压力，为更好的促进其经营发展奠定基础；第二，适应当前市场竞争之需。基于中国加入WTO的背景下，加上建筑行业的快速发展，使得建材企业在迎来崭新发展机遇的同时，也面临着强大的竞争压力与挑战。所在电子商务的发展与助推下，建材贸易实现网络经营销售与服务，通过全新经营销售模式的构建能够在适应当前行业市场发展之需的同时，为从根本上提高建材企业的竞争实力奠定基础。

二、建材贸易中电子商务平台的搭建与应用对策

（一）当前建材市场发展过程中所存在的问题

目前，从建材市场实际发展的现状看，主要存在的问题如下：

第一，经营发展尚处于低级阶段。目前，大多数建材模式依旧是借助传统销售渠道来实现经营销售的，市场经营主体主要是以摊位模式为主，同时市场管理机制不健全，相应管理水平偏低，尚未实现规范性经营发展。

第二，电子商务交易模式应用程度低。在实际进行经营的过程中，整体上经济发达的地区，相应建材企业逐步实现了电子商务平台的搭建，这一全新的营销模式给其带来了较大的利润，而大部分建材企业还尚未给予电子商务以充分重视，在实际应用的过程中只是形式化的实现了网络营销，电商的优势难以得到充分体现，相应电商平台与相应管理服务体系不健全。

第三，物流配送不完善。基于电商模式下，需要以完善的物流配送体系作为支撑，但是，当前相应的建材企业不论是在进货还是销售上，相应的物流运输体系不完善，如何实现第三方物流运輸的完善搭建，亟待解决。

第四，尚未实现信息服务与管理系统的完善构建。基于当前建筑行业的发展，建材产品生产工艺技术以及材料等各方面都实现了创新性发展，在此过程中，相应建材贸易在实际进行经营销售的过程中，则就需要以信息化技术的完善应用为基础，以与时俱进的获取市场信息，并与相应管理系统的完善搭建来优化资源配置，提升自身的管理水平与经济效益。但是，目前建材企业在实际发展的过程中不论是在经营销售还是售后服务等各环节都尚未实现基于电子商务平台上相应管理系统的完善搭建。

第五，缺乏相应的人才基础。在实际发展电子商务模式的过程中，对于建材贸易企业而言，则就需要以相应的人才为支撑，借助人才的高能力素质来实现电商平台的优势作用。但是，当前这一行业现有专业人才的能力素质不足，而我国当前在IT领域中的高端人才存在很大的缺口，进而也就难以为这一行业的发展提供必要的人才基础；同时相应人才的综合能力素质不足，难以满足这一销售管理系统下实际工作之需。

（二）建材贸易企业实现电子商务平台具体应用的对策

1.建材贸易中电子商务平台的搭建。在搭建这一电商平台的过程中，需要以数据库、Web服务器以及相应工作流协同服务为基础平台，并将其与经营管理以及业务流程等进行细节上的优化整合。其中，相应Web服务器的基本构成如下：第一，在客户端上，需要实现访问浏览与传输程序的构建；第二，在网络上需要针对网络接口与协议进行科学定位，进而实现安全且开放网络平台的搭建；第三，在应用服务其与程序的集成上。相应服务器需要满足HTTP服务、数据库以及消息传递服务的需求，而在程序的集成上，则需要在建立数据存储模块的基础上，针对程序访问需求实现相应集成系统的搭建；第四，应用服务与管理系统功能的实现。在应用服务模块上，需以专门功能系统的搭建来确保程序的高效运行，而在管理系统的功能上，则需要针对各个应用模块的需求特点实现相应管理系统的搭建。在此过程中，要求要以灵活性与可靠性为系统平台搭建的基本原则，同时要兼顾可拓展性。在实际应用电子商务的过程中，建材贸易企业主要可采用BTOB以及BTOC这两个模式，进而以虚拟市场的搭建来促使建材企业能够基于相应市场运行机制下不断提升自身的经济效益与竞争实力，对于买方而言则能够借助这一网络交易平台来实现自动化采购，且能够降低采购成本。

2.具体应用。

第一，加大政府宏觀调控与政策支撑力度。从政府角度而言，要想促进建材贸易市场的稳健发展，加快其经营模式转型步伐，借助电子商务来提高其经济效益与竞争实力，则就需要在宏观上给予政策的有效支撑，要不断深化行业对电子商务的重视程度，并通过相应政策的扶持来确保行业尽快进入到电商发展模式下，以抓住这一发展机遇。同时，要针对网络基础设施建设、交通以及第三方物流企业的发展等加大资金投入力度，尤其是要尽快确保实现第三方物流企业的快速且完善发展。此外，要规范行业发展行为，以相应管理制度的出台来确保建材企业在进入电商市场的过程中实现良性发展，明确这一市场准入机制，加大惩处力度，以净化行业市场发展行为。

第二，加大人才引进与培养力度。针对当前建材贸易进行电商市场过程中人才匮乏的问题，在实际应用电子商务的过程中，则就需要结合人才需求的实际状况来加大人才引进与培养力度。基于电子商务下，不论是电子商务平台的经营管理还是系统的搭建与运维都需要以专业能力素质较高的人才作为支撑，同时，还要求人才具备较高的综合能力素质，同时，相应的物流行业同样需要这一高精尖人才作为支撑。因此，这就要求做到：首先，要积极吸收具备这一专业能力素质的毕业生，基于毕业生的可塑性较强，其本身又具备扎实的理论知识基础，通过不断的培训与学习，能够促使其在不断成长的过程中更加忠诚于企业，以实现留住人才的目标。其次，在实际落实培训工作的过程中，要与高校以及相应专业培训院校进行联合，在自身内部落实基础培训的同时，通过派遣进修学习的方式来不断提升人才的专业能力素质。

第三，实现科学投资的同时，创新融资渠道。在投资上，对于建材企业而言，实现电子商务平台的搭建，进而促进经营销售模式的现代化转型步伐意义深远，在实际进行建设的过程中，要想实现自身战略发展目标，就需要立足于可持续发展角度，实现科学投资。在实际践行的过程中，要针对相应的基础设施进行投资，为确保电商模式的有效运行奠定基础；同时要真针对相应的信息系统进行投资建设，不断提升计算机软硬件性能，并完善相应的网络系统；此外，要注重对流动资源的管理与投资，以提升自身经济效益的最大化。在融资渠道上，要在借助国家财政资金补助的基础上，通过银行贷款来实现融资，同时要借助非融资机构以及自筹等途径来进一步强化自身的融资能力，以确保在加入电商竞争市场的过程中，规避风险并提升自身的综合效益。

三、电子商务在建材贸易中的应用前景

国内建材市场进入电网模式起步于上世纪九十年代中期，与1996年正式成立了相应的网站，在建设的最初期仅有三家企业实现了这一经营模式的搭建，随着时间的推移，进入本世纪开展，建材企业在意识到电商所存在的发展潜力以及所带来的经济效益的同时，陆续加入到这一阵营之中。时至今日，发展迅猛，但是，存在着区域发展不平衡且相应电商平台与服务、物流体系不完善的问题。在此过程中，企业逐渐实现了供应链的搭建，并逐渐提升了对服务体系的重视程度，同时第三方物流企业的发展也使得建材企业在加入电商阵营的过程中实现了快速发展。而为了引导建材贸易企业在加入电网阵营过程中实现稳健发展，国家一系列政策的出台为规范相应企业的发展行为、加快建材企业向电子商务经营模式转型的步伐提供了基础性条件。未来，借助O2O电商平台的发展，以线下与线上服务为一体的发展模式将成为建材贸易的主流发展趋势，这也意味着建材贸易企业在电子商务领域中的发展具备了广阔的发展空间与良好的发展前景。从当前我国电子商务本身发展的实际状况看，阿里巴巴集团总裁马云的成功也标志着电商未来所具备的发展潜力，所以，建材贸易企业需要抓住这一发展机遇，积极的促进自身经营销售模式的转型，在融入互联网市场经济的过程中，以线下实体店与线上虚拟商城这一模式的搭建来不断提升自身的经济效益与竞争实力，为促进自身的稳健、可持续发展奠定基础。

四、总结

综上所述，在电子商务迅速发展的过程中，对于建材贸易的发展，需要积极抓住这一发展机遇，通过经营销售模式的转型来进一步提升自身的经济效益与竞争实力。在实际发展的过程中，要想实现电子商务的有效应用，则就需要在搭建完善电商平台的基础上，政府要加大政策扶持力度，同时加大人才引进与培训力度，并在实现科学投资的基础上，创新融资渠道，以在解决当前应用电子商务过程中所呈现出问题的基础上，为建材贸易企业逐渐进入到O2O时代，充分发挥出电子商务在建材贸易中的作用奠定基础。

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作者简介：叶黎荣（1981-），福建厦门人，就职于厦门市政物资供应有限公司，研究方向：建材贸易。