个性化服务
- “数智化”环境下图书馆数字学术个性化服务研究
馆数字学术个性化服务平台以文献数据库为基础，实现海量数字资源的深度挖掘、提取和过滤，向用户推荐高价值信息资源，实现信息获取的目的性，强调资源发现的高效性，以提高图书馆“数智化”时代的创新服务水平。关键词：图书馆；“数智化”；数字学术；个性化服务中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2023）09-0080-041背景“数智化”是对“数字智商”的阐释，是数字智慧化与智慧数字化的合成。随着数字化、信息化时代的到来，“数智化”技术成
河南图书馆学刊 2023年9期2023-10-16
- 浅谈公共服务型政府网站建设
发展趋势；个性化服务；网絡安全目前，我国的经济和社会正处于高速发展时期，新一届政府越来越重视通过改变政府的职能来不断提升治理能力，以适应并促进经济发展和社会的进步。我国政府的执政能力主要体现在“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”的四项基本职能上。在一个信息化的社会中，要更好地发挥政府的作用，就需要对政府的工作进行及时的报道，使民众能够充分地了解到政府的人事、财政、重大决策等方面的关键信息，并且能够准确地把握社会与经济的发展趋势，从而能够更好地对政府的
辽宁经济 2023年5期2023-07-19
- 轻应用背景下智慧图书馆微服务情境聚合适配研究
级App的个性化服务推荐机制以及发展策略，以期提升轻应用背景下智慧图书馆微服务情境聚合的适配效果，为智慧图书馆用户提供更优的情境资源微服务。关键词 轻应用；智慧图书馆；微服务；情境聚合；个性化服务分类号G252DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2023.04.010Abstract Using ontology theory and digital resource aggregation theory， this paper f
新世纪图书馆 2023年4期2023-06-25
- 基于用户画像的数字图书馆个性化学术空间构建研究
学术空间；个性化服务中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2023）03-0112-04个性化学术空间在西方出现后，引发了我国图书情报界的关注，激发了新一轮图书馆空间创新的服务热潮。学术空间侧重于支持学习，为读者提供相对完善的科研、學习活动，重视培养研究型人才，能够在提供图书馆阅读服务的同时整合学术资源和科研成果［1］。从数字化技术的应用看，打造数字图书馆个性化学术空间是必然的发展趋势。随着数字图书馆的广泛普及，读者群
河南图书馆学刊 2023年3期2023-05-30
- 体育教师的健康理念与个性化服务的研究
对学生进行个性化服务，应保持着时刻努力的心态，为建设一个更加美好的健康世界、一个更加和谐的体育健身环境而付出不懈努力。本文主要介绍健康中国与民生工程、学校的体育与健康教育、个性化服务的构建及理念、学生个性化服务的应用研究。关键词：体育教师;健康理念;个性化服务中图分类号：G804 文献标识码：A1健康中国与民生工程《健康中国2030规划纲要》是党的十八届五中全会为提高人民生活水平，进一步深化健康中国建设而作出的战略部署。在会议上提出， 建国以来，卫生部
民族文汇 2022年38期2022-07-02
- 适应个性化服务的大学图书馆管理模式创新探析
。关键词：个性化服务;大学图书馆;管理模式;创新经济的快速发展，市场发展人才需求量增加，高等学校成为社会所需人才培养的重要场所，高校注重学生的素质提升和专业能力的成长，大学图书馆建设必不可少，甚至一些高校的图书馆更是成了高校的特色建筑之一，因此学校对图书馆基础设施条件和馆内管理服务体系的要求也变得更加严格。图书馆是学生查阅学习资源的重要處所，是中华绚烂文明的收集地;也是世界文化传播必不可少的高校学习场地;图书馆还是开展学校教育工作和保存校园文化重要地点，对
科教创新与实践 2022年8期2022-06-26
- 大数据时代智慧图书馆个性化服务研究
智慧图书馆个性化服务研究的现状以及个性化服务实现的途径来分析如何在大数据时代下，智慧图书馆能够更好的实现读者的个性化服务。关键词：大数据时代;图书馆;个性化服务;途径引言：随着信息化时代进入到快速发展阶段，大数据等宏观互联网技术开始出现，用户应该怎样在信息里选择出自己需要的部分，这是大数据时代下智慧图书馆个性化服务正面临的问题。一、大数据时代智慧图书馆个性化服务的现状由于理念的超前性，在大数据背景下，图书馆的智慧性和个性化服务面临诸多难题。首先，信息共享机
科学与财富 2022年2期2022-06-06
- “互联网+”智慧俄旅创新平台
;互联网;个性化服务中图分类号：F590.84 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2022）11-0068-03引言中俄两国领土毗邻、关系友好，发展跨境旅游具有良好的区位优势和广阔的合作前景。旅游项目的繁荣有利于增进两国文化的和平友好交流。近年来，“跨境旅游+互联网”模式成为新风口，游客的旅游消费行为和消费偏好也随之转变，为中俄旅游深化开发合作带来了新的契机。因此，搭建“互联网+”智慧俄旅创新平台时机成熟，合作基础深厚。本研究项目以中俄旅游资源
经济研究导刊 2022年11期2022-05-17
- 新经济时代下的个性化服务营销策略分析
经济时代;个性化服务;营销策略引言在新经济时代下，科学技术快速发展，大数据、云平台为企业后续的精准营销和个性化服务提供了极为有利的条件。与此同时，伴随着90后、00后步入职场，消费者的需求五花八门，对企业的服务营销水平提出了新挑战。新经济时代下的个性化服务营销，已经成为了限制当下企业发展的瓶颈。一、新经济时代下的个性化服务营销策略概述当下生活节奏不断加快，我国经济发展正百年未有之大变。随着新经济的浪潮，现在的市场供大于求，由卖家市场转变为买家市场，未来市场
科学家 2022年3期2022-04-11
- 有效提升商业银行客户服务能力的应对措施
服务能力;个性化服务[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.31.0491商业银行服务现状1.1客户服务成本高银行客户越来越精明，他们对于金融产品和各种理财产品有更多的需求，而且逐渐个性化，对银行的服务质量要求也更高，银行为客户提供的服务需要消耗更多的成本。1.2客户服务没有做到精细化客户更倾向于精细化服务。银行在为客户提供优质服务的同时降低服务成本，已经成为当前银行业的重点研究课题，也是银行客户服务工作中的一个难题。1.3衡量客户服
中国市场 2021年31期2021-12-30
- 基于长尾理论的出版个性化服务模式构建
体 出版 个性化服务 时光流影[中图分类号] G231[文献标识码] A[文章编号] 1009-5853 （2021） 06-0037-09[Abstract] Based on the typical practical cases of "time face" self publishing platform and the “long tail theory”， this paper depicts the market segment of Chi
出版科学 2021年6期2021-12-03
- 铁路服务礼仪及个性化服务需求
礼仪及提供个性化服务过程中的不足，从而提出了改进铁路服务礼仪及个性化服务的策略。关键词：铁路服务;服务礼仪;个性化服务一、铁路服务礼仪的基础要求铁路旅客列车服务礼仪应包括如下方面的内容：仪容仪表、行为举止、服务的规范用语。仪容仪表是列车乘务人员礼仪最直接的呈现。主要包括列车工作人员的容貌，风度等，遵循整洁大方、着装一致、气质高雅、精神饱满原则。行为举止的五大原则为：面带微笑、表情真诚、挺直身体、均衡四肢、动作灵巧。乘务人员要表现得动作优雅，彬彬有礼。乘务人
科学与生活 2021年12期2021-11-10
- 在糖尿病护理中运用个性化服务的效果
目的：分析个性化服务在糖尿病护理中产生的临床效果。方法：研究于2018年11月-2020年11月收集入院就诊的68例糖尿病患者作为客观研究对象，临床分组方式选择电脑随机抽签法，划分研究组34例，对照组34例，对照组采用常规护理方式，研究组患者在常规护理基础上辅以个性化服务护理方式，对比两组患者的护理效果。结果：护理后，研究组患者的空腹血糖、餐后2小时血糖以及糖化血红蛋白数值均优于对照组，差异有统计学意义（P关键词：糖尿病;护理;个性化服务;效果【中图分类号
中国典型病例大全 2021年11期2021-11-02
- 文化精准扶贫视角下图书馆个性化服务探讨
打造图书馆个性化服务的建议。[关键词]文化精准扶贫;图书馆;个性化服务中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）19-0001-03贫穷并不可怕，但思想上的贫穷却是非常可怕的。它是致贫的关键性因素，必须在思想上将“贫困意识”淡化。因此，图书馆应面向农村提供针对性的文化服务，促进群众提高摆脱贫困的信心。作为一个倡导全面阅读的指导单位，图书馆在加大推进社会教育工作的同时，也要积极开展传
管理学家 2021年19期2021-11-01
- 关于图书馆资料信息的个性化服务
馆资料信息个性化服务改进很有必要，有助于提升图书资料信息服务质量，在图书馆和用户之间建立和谐稳定的关系。本文主要就图书馆资料信息个性化服务相关内容着手分析，在了解其内涵与基本特点下，结合其优势来提出合理化建议，以期更好的满足读者而用户个性化需求。关键词：个性化服务;图书馆;资料信息;读者服务;信息化管理系统社会主义现代化建设和发展背景下，现代化信息技术凭借其优势和价值广泛运用在各行各业中，可以实现多类型信息的有机整合，实现资料信息大范围传输和共享。目前国内
科技信息·学术版 2021年15期2021-10-21
- 面向科技服务平台个性化服务的企业科技画像构建研究
务平台实现个性化服务，优化精准服务水平的重要基础。关键词：科技服务平台;企业科技画像;个性化服务;科技创新中图分类号：F273.1 文献标识码：A 文章编号：1003-5168（2021）24-0134-04Construction of Enterprise Science and Technology Portraits for Personalized Service of Science and Technology Service
河南科技 2021年24期2021-09-26
- 基于智能过滤技术的数字图书馆个性化信息推荐服务研究
馆信息推荐个性化服务形式。关键词：智能过滤;数字图书馆;个性化服务;信息推荐中图分类号：TP311 文献标识码：A文章编号：1009-3044（2021）23-0025-02数字图书馆是运用数字处理技术存储各类图文的信息化图书馆，其本质是利用多媒体制作的分布式信息系统，可以将各种不同的数据信息用数字技术加工、存储、检索和传输，是基于网络环境下构建的共享知识网络系统。1 数字图书馆个性化信息推荐服务的重要意义在信息时代的背景下，用户身处在数据信息的
电脑知识与技术 2021年23期2021-09-24
- 航空服务礼仪及个性化服务
苏摘 要：个性化服务是新的时代背景下的趋势，个性化服务在航空服务业中的重要性已经逐步提高。文章论述了关于航空服务业中对个性化信息服务的新需求。也提出了传统信息服务模式的问题和局限性，证明传统服务模式已不能很好的解决乘客需求。随着航空业的蓬勃发展，提高空中乘务的服务完整性，通过航空服务的礼仪与个性化服务相结合，提高服务质量，提高航空品牌特定，为航空企业带来更好的经济效益。关键词：航空服务;服务礼仪;个性化服务0 引言 航空运输是最快捷和便利的出行方式，作为
交通科技与管理 2021年24期2021-09-23
- 浅谈酒店个性化服务
发展趋势。个性化服务以其鲜明针对性和灵活性而成为酒店服务趋势。由它所产生的客人与饭店间的亲和力也是饭店增强市场竞争力的要素。关键词：个性化服务;酒店;竞争近年来，“个性化服务”这五个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一个口头禅，或者说已经成了一个时髦的宣传用语。这说明个性化服务的重要性已经开始逐步为服务行业所认同。所谓个性化服务，也称“细微服务”。在英文里叫做Personal Service，它的基本含义是指为顾客提供具有个人特点的差异性服务，以便让接受服
快乐学习报·教师周刊 2021年2期2021-09-10
- 大数据环境下图书馆个性化信息服务研究
;图书馆;个性化服务;信息一、引言在物质生活水平日益提高的今天，人们越来越重视图书馆工作，图书馆服务水平的提高势在必行。特别是科技高速发展的今天，信息傳播日益迅速，海量数据信息不断涌现，图书馆必须与时俱进，改变服务方式。图书馆工作人员要适应时代的要求，改变服务模式，为读者提供高效快捷的个性化服务。二、大数据对图书馆个性化服务的促进作用随著资讯科技的发展，图书馆的服务模式已由传统的文字型转向存储型和共享型。大数据时代的图书馆在知识库、借阅流程等方面与传统图书
启迪·上 2021年5期2021-09-10
- 浅谈酒店个性化服务
务，酒店的个性化服务也已成为酒店业发展和竞争的重要因素之一。本文以深圳某国际酒店为例，探讨酒店在个性化餐饮服务中存在的问题，并分析如何解决问题，实现酒店的个性化服务。关键词：酒店 个性化服务 餐饮服务 竞争力中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2021）-6-059服务意识是指饭店员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。这里的饭店员工，一般被理解为饭店当中直接为客人服务的员工，即通常所说的一线
小作家报·教研博览 2021年6期2021-09-10
- 区域性图书馆联盟的构建与个性发展研究
书馆服务;个性化服务摘 要：随着互联网与信息技术的发展，区域性图书馆联盟的服务范围也在迅速扩大，为了满足不断增长的社会需求，区域性图书馆联盟也应不断改进并完善其服务形式。文章通过阐述区域性图书馆联盟的内涵及其类型，探讨了其构建形式和运行机制，并以湖北省十堰市建设区域性图书馆联盟为例，探讨了跨界合作与创新服务经验的可能性和发展趋势。中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）07-0121-03随着互联网和数字技术的发展，读者对
河南图书馆学刊 2021年7期2021-09-05
- 大数据背景下高校图书馆个性化服务策略探赜
究如何进行个性化服务。高校图书馆有必要结合完善信息归纳总结、做好共享机制引导、关注用户个性化定制、注重软件硬件建设及精准服务人才培养等策略开展个性化服务，进一步提高图书馆服务质量和服务水平。关键词：大数据;高校;图书馆;个性化服务;策略中图分类号：G258.6 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2021）22-0042-02图书馆作为高校的重要组成部分，起着引导高校校园文化发展、彰显高校综合实力的重要作用。随着信息技术的快速发展，高校图书馆管理工
成才之路 2021年22期2021-08-23
- 大数据环境下用户画像在图书馆个性化服务中的研究
高图书馆的个性化服务。本文首先对用户画像的概念进行阐述，然后介绍了当前图书馆在服务过程中存在的现状，然后从三个层面（数据的采集、分析以及个性化服务）来对图书馆进行用户画像模型的构建，最后对当前图书馆个性化服务的优化提出了几点建议。【关键词】 大数据 用户画像 图书馆 个性化服务引言：用户画像是建立在真实数据上用户特征信息的集合，其原理就是通过对用户的兴趣爱好、阅读习惯、浏览记录等信息进行分析，从而掌握用户的需求。在大数据还没有普及之
中国新通信 2021年8期2021-08-04
- 校园邮箱个性化服务的若干思考
邮箱异常;个性化服务中图分类号：TP399 文献标识码：A文章编号：1009-3044（2021）13-0046-02Abstract： Nowadays， the campus information management has been in the normalization， the use of network remote management will become an inevitable trend. As one of
电脑知识与技术 2021年13期2021-07-19
- 大数据时代高校图书馆个性化服务探讨
图书馆开展个性化服务是满足当下信息需求的必然选择，也是其自身服务方式的变革与转型。大數据技术可挖掘数据中蕴藏的价值，能为高校图书馆实现个性化服务提供不可或缺的技术支撑。随着大数据思维的不断渗透，如何促使图书馆更健康的发展，图书馆相关工作人员必须要学会应用大数据，将大数据技术融入到图书馆工作、服务中去，通过为核心用户群进行用户画像推出个性化服务，从而更好地服务高校教学和科研。【关键词】大数据时代 高校图书馆 个性化服务 探讨中图分类号：G4
南北桥 2021年12期2021-05-25
- 基于人工智能的公共图书馆知识服务探析
知识服务 个性化服务 智慧馆员分类号 G252DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.03.005Analysis of Knowledge Service Practice in Public Libraries Based on Artificial IntelligenceXu FengAbstract The development of artificial intelligence not only provide
新世纪图书馆 2021年3期2021-05-23
- 新媒体时代背景下的品牌营销战略分析
品牌营销;个性化服务;精准推送以往的品牌营销主要依托线下渠道，前期投入较多的成本往往不能取得理想的营销收益。在大数据时代，依托新媒体带来的便利与优势，积极推行“互联网+营销”模式，将线上与线下营销渠道充分结合起来。短期来看，可以提升品牌知名度，增加产品销售量，帮助企业获得更多的经济效益;长期来看，消费者对品牌的认可度提升，忠实用户的规模扩大，对企业市场竞争力的提升以及未来的可持续发展都是大有裨益的。因此，新媒体时代必须要树立互联网思维、创新品牌营销戰略，在
商场现代化 2021年4期2021-04-14
- 刍议数字图书馆如何开展“个性化”服务
哈力摘要：个性化服务主要是基于信息系统用户的基本信息以及用户的行为、习惯、偏好、特点和信息用户的具体使用需求，为信息用户提供能够满足其信息个性化使用需求和需求的系统信息内容，实现系统服务功能。个性化信息服务正逐渐成为未来我国数字图书馆发展的重要方向。在介绍个性化服务定义的基础上，分析了个性化服务的内容，提出了个性化服务的实现途径。关键词：数字图书馆;个性化服务;实现途径当人类社会进入现代信息技术和经济发展时代，甚至进入知识经济时代，在社会经济发展的历史进程
锦绣·上旬刊 2021年10期2021-03-15
- 基于个性化服务的大学图书馆管理模式转变
图书馆实施个性化服务的意义，并对大学图书馆个性化服务管理模式的转变策略展开分析。关键词：个性化服务;大学图书管;管理模式个性化服务是一种新型的服务模式，充分结合用户的个人特点、爱好和习惯等方面，向用户提供针对性的服务，对于当前阶段的大学图书馆管理工作来说，由传统的服务管理模式向个性化服务管理模式转变具有十分重要的意义。1、图书馆实施个性化服务的意义1.1 可以体现出以人为本的思想大学图书馆在学生的学习和生活中发挥着十分重要的作用，需要在树立以人为本，服务读
科学与财富 2021年27期2021-03-01
- 试论本科院校图书馆个性化服务面临的困境与对策
院校图书馆个性化服务是在信息服务的基础上，满足不同用户对图书借阅、图书使用等方面的差异化需求。在这一视角下，该文结合本科院校图书馆的实际发展情况，对本科院校图书馆个性化服务所面临的困境进行分析，并提出个性化服务定位，充分利用大数据挖掘技术，并提高个性化推荐技术在图书馆服务中的应用水平，从而实现本科院校图书馆的信息化发展水平提升。关键词：本科院校 图书馆 个性化服务 数字资源中图分类号：G25 文献标识码：AAbstract： The individua
科技资讯 2021年32期2021-01-12
- 基于微信环境下高校图书馆个性化服务需求研究
高校图书馆个性化服务设计中，能够有效提升高校图书馆利用率，从而为学生提供多种多样的个性化服务。基于此，该文通过阐述高校图书馆个性化服务的类型及特点，然后对高校图书馆展开个性化服务需求分析，最后在基于微信环境下，为高校图书馆提升个性化服务，提出相应的设计对策，以期推动高校图书馆个性化服务获得持续发展。关键词：微信环境 高校图书馆 个性化服务 需求中图分类号：G251 文献标识码：AAbstract： At present， wechat， as the i
科技资讯 2021年32期2021-01-12
- 新时代干部保健个性化管理服务模式瓶颈及改进策略
干部保健;个性化服务;管理瓶颈;改进策略[中图分类号] R197.1 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）09（b）-0052-03[Abstract] In the process of national development， cadre health work has played an important role in protecting the physical and mental health of tale
中国卫生产业 2020年26期2020-12-28
- 信息化技术对高校图书馆个性化服务的影响刍议
璐摘 要：个性化服务作为高校图书馆服务发展的新理念，在高校图书馆管理中具有重要作用。随着图书馆数字化建设和网络通讯技术的发展，传统单一的服务职能已经不能满足现代化服务的要求，高校图书馆应通过现代信息技术来开展附加值更高的个性化服务，不断创新服务职能。文章对信息化技术应用背景下高校图书馆个性化服务的发展进行研究。关键词：信息化技术;高校;图书馆;个性化服务中图分类号：G258.6 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2020）35-0018-02高校
成才之路 2020年35期2020-12-28
- 利用关联规则挖掘技术实现数字图书馆个性化推荐服务
为读者提供个性化服务。关键词：数字图书馆;数据挖掘;关联规则;Apriori算法;个性化服务数字图书馆作为一个电子化信息的仓储，具有信息量大、更新速度快、信息存储和用户访问不受地域限制等特点，给人们带来了许多方便和快捷，但人们也深受其庞大且形式多样的信息资源的困扰。由于存储在计算机文件和数据库中的数据量不断增加，而用户却希望能够从庞大的数据中获得有针对性的有用信息，数据挖掘就应运而生了。近几年，数据挖掘技术逐渐应用于数字图书馆领域，提高了数字图书馆的服务功
兰台内外 2020年23期2020-12-23
- 大数据背景下市场营销的机遇及挑战
市场营销;个性化服务虽然“大数据”直到近年来才是大家关注的焦点，但可追溯到1980年，享誉盛名的未来学大师阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》中热情地把“大数据”称为“第三次浪潮的华彩乐章”。所谓大数据是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的洞察力、流程优化能力及决策力的高增长、多样化、海量的信息资产[1]。大数据导致企业营销方式的巨大变革。如何将企业的市场营销活动开展得更具有精准性和有效性，就需要企业
科技风 2020年34期2020-12-21
- 基于个性化服务的最新图书馆管理模式研究
务。本文对个性化服务、图书馆管理模式进行了研究，分析了传统的图书馆管理模式的不足，论述了建立全新的基于个性化服务的图书馆管理模式的重要性，并提出了相关的对策。关键词：个性化服务;图书馆管理;管理模式在图书馆中，人是活动的主体，图书馆中的各项活动都是以人为中心展开的。图书馆中的馆员是内部群体，读者是外部群体，两者之间在工作中的默契与配合，才能使得图书馆的工作正常开展，图书馆的社会功能得以体现。图书馆管理作为管理中的一种，通过计划、组织、领导、协调等手段，对馆
卷宗 2020年24期2020-12-01
- 图书馆资料信息个性化服务分析
资料信息的个性化服务加以进一步发展，使人们在阅读中的个性化需求得到满足的前提下，提高图书馆的服务质量。本文针对图书馆资料信息个性化服务内容展开浅要分析。关键词：图书馆;资料信息;个性化服务社会不断发展的过程中给互联网行业带来了新的机遇，互联网在信息化发展中不断为人们提供更加庞大的信息来源。但是由于互联网带来的信息量过于庞大，需要进行精心筛选之后才能得到自身需要的信息，对于用户来说想要得到有价值的信息就会产生一定难度。随着图书馆资料信息的个性化服务开展之后，
卷宗 2020年23期2020-11-30
- 大数据之于高校图书馆个性化服务研究
提供精准的个性化服务是高校图书馆要解决的重要问题。关键词：大数据;高校图书馆;个性化服务;问题;对策DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.1321 前言近年来，随着网络技术的快速发展与各种智能设备的不断普及，信息量呈现”爆炸式”的增长趋势，读者需求往往是在海量的数据资源中快速并且精确地找到所需信息。2 加強高校图书馆信息化建设的重要意义1）有利于推动图书馆管理效益的提升。信息技术的快速发展可以为高校图书馆的建设提供更好
卷宗 2020年27期2020-11-30
- 浅谈智慧图书馆读者服务
;智慧化;个性化服务2008年11月IBM提出“智慧地球”概念，从它的概念提出开始，美国、欧盟等发达国家纷纷推出本国的物联网、云计算等相关发展战略。图书馆作为知识的传承、文化的交流中心，它的发展与建设问题也不容忽视。无论是“智慧地球”还是“智慧城市”，它的核心都是“智慧”，将“智慧”概念融入图书馆建设之中，智慧图书馆也就应运而生了。一、智慧图书馆概念智慧图书馆是图书馆发展的又一高级阶段，是计算机应用技术发展到一定高度的必然，图书馆界早已掀起了智慧图书馆的研
办公室业务·上半月 2020年10期2020-11-17
- 对汽车服务企业营销问题的探究
致力于提供个性化服务，正确引导客户订购合理的服务，提高服务质量和服务内容的可执行性。关键词：汽车服务与营销;个性化服务;问题与建议1 汽车服务企业营销现存问题分析1.1 企业对消费者需求认知不足大多数服务企业在向消费者提供服务推荐时，往往都忽略了从消费者需求出发，缺乏对客户的经济水平、消费习惯的了解，消费者对于营销人员的建议有一定的抵触感。作为服务人员，缺乏从消费者的角度去进行业务项目的沟通，凭借自身经验去分析猜测消费者的驾驶情况，并未对客户的需求作出认真
汽车世界·车辆工程技术（上） 2020年6期2020-11-16
- 糖尿病患者延续护理中个性化服务的实施效果观察
延续护理中个性化服务的实施效果。方法：在2017.11-2019.11期间，从我院接受治疗的糖尿病患者中，总共抽取98例作为此次研究对象，按照患者的入院顺序随机分为各49例的对照组和观察组。其中，对照组患者实施传统常规护理，观察组患者则实行个性化延续护理服务，比较两组患者护理的效果。结果：观察组患者护理满意度97.95（48/49）;显著高于对照组77.55%（38/49），（P【关键词】糖尿病;延续护理;个性化服务【中图分类号】R475.6【文献标识码】
健康必读·下旬刊 2020年11期2020-11-11
- 数字化环境下高校图书馆空间功能布局探析
能为一体的个性化服务平台，对于提升高校图书馆服务水平和文化内涵有重要的意义，本文从设计依据和原则出发，探讨了高校图书馆合理空间功能布局设想。关键词：数字化环境;空间功能布局;个性化服务中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 22-0-02高校图书馆是高等学校的信息文化服务中心，自出现以来，一直通过自身建筑空间、馆藏资源和馆员服务来助力于高校教学和科研工作的开展。随着信息技术的进步和数字环境的日新月异，师生的需求正从
传媒论坛 2020年22期2020-11-10
- 图书馆电子阅览室人性化管理和个性化服务探析
子阅览室的个性化服务与人性化管理能够为读者阅览带来更好的体验，有利于图书馆良好社会形象的树立。基于此，文章主要针对图书馆电子阅览室的人性化管理与个性化服务展开探析，希望能为从业同行提供参考。关键词：图书馆;电子阅览室;人性化管理;个性化服务随着信息时代的来临，电子阅览室在图书馆建设中也逐渐得到重视，为了让读者能够快捷高效地获取到想要的资料，满足其阅览需求，图书馆则需要通过人性化管理与个性化服务的开展，助力图书馆电子阅览室的可持续发展。一、人性化管理（一）电
丝路视野 2020年7期2020-11-06
- 面向知识管理的推荐算法研究
推荐算法;个性化服务中图分类号：TP391 文献标识码：A文章编号：1009-3044（2020）26-0217-04Abstract：In recent years， with the rapid development of the Internet digital economy， enterprises and institutions have turned to digitalization to reduce costs and
电脑知识与技术 2020年26期2020-11-02
- 个性化服务:高校图书馆服务的新举措
高校图书馆个性化服务发展措施进行分析与探讨，旨在提高图书馆发展水平。关键词：高校图书馆;用户服务;个性化服务;创新个性化服务是未来高校图书馆发展的方向，是高校图书馆为了满足用户的个性化需求而开创的一种新型服务形式，主要包括内容个性化与服务个性化两个方面，是高校图书馆实现“以用户为中心”的一个重要途径。高校图书馆是高校教学科研发展的重要支撑，随着教学科研任务的不断增加，以及用户的需求不断改变，图书馆管理人员必须要转变意识，对信息化技术加以利用，借助大数据技术
发明与创新·职业教育 2020年10期2020-11-02
- 关于数字图书馆及其个性化服务的思考
个读者制定个性化服务。本文将从数字图书馆以及数字图书馆个性化服务的现状、数字图书馆个性化服务发展的对策和数字图书馆个性化服务未来发展趋势来对数字图书馆个性化服务进行分析。关键词：数字图书馆;个性化服务;图书馆员1.引言互联网飞速发展，我们进入网络信息时代，可以在网络上便利地获取资源。图书馆作为公共文化服务的中心也紧跟潮流，萌生了数字图书馆，信息资源可以储存在数字化的介质当中，不受时间和空间的限制。图书馆员为了更好地为读者服务，也在数字图书馆的基础上实施个性
神州·中旬刊 2020年10期2020-10-26
- 在少儿图书馆开展读者个性化服务的探究
书馆在读者个性化服务方面不断地改进和优化。因此，本文以A市和B市少儿图书馆的实践，对其在未成年读者个性化服务的现状进行了对比，并就如何实施个性化服务提出了相关建议，以促进未成年读者个性化服务体系的构建，推动少儿图书馆服务水平的提升。关键词：少儿图书馆;未成年读者;个性化服务少年智则中国智，少年强则中国强，少年进步则中国进步。全民阅读的实施，需要从少年儿童的阅读抓起，培养少年从小养成爱读书、爱看书的良好习惯是少儿图书馆成立的初衷。因此，少儿图书馆为了促进自身
兰台内外 2020年20期2020-10-21
- 外科手术室护理中个性化服务效果
目的：评价个性化服务在外科手术室护理中的应用效果。方法：收集2018年6月-2019年5月在我院进行普外科手术的55例患者作为实验样本，依照摸球法分成对照组（n=27）和研究组（n=28），两组外科手术室护理中各予以常规护理、个性化护理服务，对围术期患者的焦虑情绪进行比较。结果：研究组术前、术中、术后两组SAS评分比对照组低，组间作比较，差异上存在着统计学意义（P【关键词】个性化服务;外科手术室;焦虑程度【中图分类号】R472.3【文献识别码】B【文章编号
健康之友·下半月 2020年5期2020-10-21
- 探析酒店管理中的人性化趋势
性化管理;个性化服务;酒店文化;酒店管理引言：酒店行业在最近几年以来竞争相当激烈，为确保酒店在市场上能占据一定的位置，要求管理人员在对酒店运营进行管理时，要结合酒店实际运营情况，以客户需求为中心，明确管理目标及信念。与传统酒店管理模式相比而言，人性化管理的优点更为突出，其主要是依据酒店本身特点及运营而制定出来的，人性化管理必然是酒店发展的必然趋势。1.人性化管理概述对于人性化管理而言，指的是管理人员在进行管理时，以人性为管理中心，淡化利益规章制度，注重尊严
广告大观 2020年4期2020-10-20
- 浅谈电商背景下旅行社如何提高对客服务满意度
;旅行社;个性化服务一、引言随着改革开放不断深入，我国人民生活水平日益提高，已进入全面建成小康社会决胜阶段。在人均收入提高的同时，国民可支配收入进一步提升，大家拥有更多的“闲时”与“闲钱”，用以投入文化消费——旅游。正如《中国青年报》所言：“中国旅游产业经过30多年发展，已经成为一个多方位、多层面、多维度的综合性集群化现代产业体系，……已經成为新常态下经济增长的新引擎”。与此同时，互联网的高速发展也预示着互联网时代的到来。在互联网时代下，各产业都逐步走向“
商场现代化 2020年17期2020-10-12
- 关于酒店个性化服务的思考
的、独特的个性化服务。个性化服务不仅成为酒店创收的新途径，也是消费者需求与现代酒店业发展的新趋势。但目前大多数酒店存在墨守标准化，忽视个性化服务现象，酒店业如何及时从标准化向个性化转型，使其获得更大收益提高酒店竞争力，以在竞争中独占鳌头，笔者给出自己的见解，以供参考。关键词：酒店 个性化服务 对策中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）09（b）--021 何谓个性化服务个性化服务是在认真分析了顾客的消费心理、消费
中国商论 2020年18期2020-10-10
- 试论小数据在档案信息个性化服务中的应用
案信息集成个性化服务框架设计、档案信息集成个性化服务实现过程及档案信息个性化集成服务的实现保障三个方面分析小数据在档案利用体系建设中所体现的价值。基于小数据档案信息个性化服务的推广应用，在进一步提高档案信息化程度、优化档案利用模式、丰富档案服务形式、提高档案工作效率等方面能够发挥重要作用。【关键词】小数据;档案信息;个性化服务近年来，大数据的作用和价值引发了各行各业的广泛关注与探讨，而在档案利用体系建设方面，应用小数据分析能够为档案服务提供新的工作思路和研
办公室业务 2020年9期2020-10-09
- 民航服务礼仪及个性化服务的研究探讨
学者也发现个性化服务对于民航发展也有着重要的意义。因此，本文对民航服务礼仪及个性化服务进行了简要的探讨，旨在为后续工作的开展提供参考和借鉴。关键词：民航;服务礼仪;个性化服务对于现代航空服務业来说，服务礼仪以及个性化服务已经成为评价空乘人员服务水平的重要因素。另外，很多航空公司也将提升空城服务质量作为优化企业形象的主要手段，这一手段也是吸引客源的有效措施。因此，在实际工作中，航空公司会对空乘人员的走姿、蹲姿、手势等进行培训和评估，进而保证乘客能够享受更为优
新一代 2020年21期2020-10-09
- 个性化服务在儿科护理实践中的运用
本文通过以个性化服务在儿科护理实践中的运用来探讨实现护理工作的科学化、专业化。【关键词】个性化服务;儿科护理;实践运用一、个性化服务在儿科护理实践中的必要性（1）儿科临床护理工作是一项工作量大、工作难度和工作标准高的护理工作，不但要求护理人员要具备熟练掌握繁琐护理操作的能力，具备良好的沟通能力和服务能力，而且要求护理人员要有耐心、认真严谨的态度，只有在儿科护理工作中逐步树立起个性化服务的新意识，不断提高医疗护理能力，才能为患者及其家属营造和谐的环境，促进患
健康大视野 2020年18期2020-09-14
- 适应个性化服务的大学图书馆管理模式创新
【关键词】个性化服务;大学图书馆;管理模式;创新随着时代的进步，城市越来越热闹，图书馆成为了一个远离喧嚣，凝心静气获取知识和能量的场所。如今，大学图书馆更是发展成为大学校园中不可或缺的组织，大学图书馆里不仅有依据学校专业课程投放的各类图书报刊、资源文献，还有很多古今中外的诗书、小说、散文、各大名著、娱乐报刊、时事热点等，海量的藏书资源，成为了大学师生查阅文献，提高自己的重要场所。随着我国对教育行业的重视，知识经济也在不断进步，大学图书馆的藏书也需要跟上时代
办公室业务·上半月 2020年8期2020-09-10
- 大数据时代背景下高校图书馆英语学习资源的个性化服务研究
语学习资源个性化服务的重要性和必要性，挖掘大数据时代的潜在价值，真正推动高校图书馆服务高效率、高质量化发展。关键词：大数据时代;高校图书馆;英语学习资源;个性化服务为适应信息传播环境的革新，传统的图书馆服务模式已产生了质的变化，文献资源数字化、传播途径网络化、检索技术智能化的个性化精品服务已成为现当代的变革趋势。因此，高校圖书馆因牢牢抓住这一机遇，重视客户的行为数据，以客户为核心，建立立体、明确、个性的服务模式，让高校用户与“数字化”英语学习资源建立起个性
看世界·学术下半月 2020年1期2020-09-10
- 图书馆高质量发展之路
之一。基于个性化服务的特点，提供有针对性、有特色的图书馆应用已成为图书馆可持续发展的一项服务和战略。本文在人工智能的背景下，重点分析了图书馆在个性化服务过程中的应用，提出了创新策略，以更好地促进图书馆的建设和发展。关键词：人工智能;图书馆;个性化服务一、人工智能背景下图书库服务的特点（一）资料化图书库系统包括图书库员、馆藏资料、信息技术、环境和使用者，然而大数据新信息环境的形成，逐渐模糊了图书库界与其他信息化的服务业之间的显示的画面。调查发现，84%的使用
看世界·学术下半月 2020年8期2020-09-10
- 信息化时代的公共图书馆社区信息服务研究
从我馆特色个性化服务开展的基本现状出发，对公共图书馆社区信息服务相关问题的可行方法和具体对策做出了重点论述。关键词：公共图书馆;信息服务;个性化服务;社区信息服务中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 17-0-02当前阶段信息时代的到来，在客观上改变了人们的阅读习惯，也同样使得图书馆发生了翻天覆地的变化。客观上来说，图书馆已经从传统图书保管和利用的场所逐渐发展成为新的知识信息中心。事实上，当前阶段人们对信息和
传媒论坛 2020年17期2020-09-03
- 大数据挖掘在保山学院图书馆中的个性化服务应用研究
合图书馆的个性化服务。作者以保山学院图书馆个性化服务为研究对象，对国内外图书馆的个性化服务研究，对比分析二者之间的优缺点;然后对个性化服务需要用到的数据挖掘技术进行了系统的阐述，了解图书馆个性化服务的知识;其次对学校图书馆的个性化背景、问题和技术手段进行分析;最后，以保山学院图书馆的借阅信息为挖掘对象，进行具体的分析，再根据数据挖掘的结果提出建议。关键词：高校图书馆;个性化服务;数据挖掘一、绪论发展至今，高校的图书馆存在着大量的图书数据和用户群体，图书馆每
现代经济信息 2020年11期2020-08-20