基于微信公众平台的翻转课堂移动教学模式的实践探索

胡萍　林永兴　陈汉平

摘要：为了解决《办公软件高级技术与VBA应用》课程教学中存在的问题。提高教学质量，提高学生办公操作技能，利用微信公众号，建立了课程教学微信平台。通过该公众平台，及时发布通知和教学指导信息，积极与学生互动交流，实现了课堂教学的有效延伸，有效提高了学生学习课程的兴趣。学生还通过课程测试可以牢固掌握课堂教学知识点，也可以帮助教师及时了解班级学生的该课程的学习情况，从而改善课堂教学实践活动，提升教学业务水平。

关键词：微信公众平台 实践 课堂教学

一、引言

微信是一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件，目前微信注册用户已经超过6亿，用户群体主要是年轻人，学生群体更是其中的活跃成员。微信公众平台是在微信的基础上新增的功能模块，实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动，为第三方移动程序提供接口，使用户可将第三方程序的内容发布给好友或分享至朋友圈，第三方内容借助微信平台获得更广泛的传播。

随着移动互联网技术的广泛应用，移动教学作为信息技术与教育融合的新教育形式为教育注入了新的活力便捷的学习机会、多样的学习环境以及丰富的学习资源，使学习活动更加自主化、个性化，使教育的适应性得到大大加强。

二、基于微信公众平台的翻转课堂模式探讨

（一）微信及微信公众平台

微信是腾讯公司推出的可以使用手机、平板进行交流的比较流行的即时通讯软件，它的交流模式主要是一对一进行，也可进行群聊、发送图文或者语音，通过移动网络或者wi-Fi实现随时随地的交流。将微信应用到教学交互活动中，可以使得教学的交互更加自由、方便、及时，这种新颖实用的交流方式吸引了很多人加入。

微信公共平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，主要是一对多的传播模式。微信可以在移动设备上登录，而微信公共平台不能在移动设备上登录，可以在移动设备上关注微信公众号。个人可以通过登录微信公共平台申请一个微信公众号，与关注该公众号的用户进行文字、图片、语音的沟通，实现信息的双向交流与互动。

（二）翻转课堂模式

FCM是“Flipped Class Model”的简称，常指“翻转课堂”、“反转课堂”、“颠倒课堂”或者称为“翻转课堂教学模式”。其基本思路是把传统的学习过程翻转过来让学习者在课外时间完成针对知识点和概念的自主学习，课堂则变成了教师与学生之间互动的场所，主要用于解答疑惑、汇报讨论，从而达到更好的教学效果。现在的翻转课堂教学探究一般都是停留在翻转课堂的流程，而真正意义上的翻转课堂，还需要添加两个要素：技术要素和环境要素。技术要素是指以翻转课堂来支持学生自主学习的微视频，环境要素是指翻转课堂需要持续、系统分析学生在学习过程中的问题，以真正提高课堂互动的质量。

（三）《办公软件高级技术与VBA应用》课程的现状

本课程是进一步提高大学生计算机应用技能的重要课程，同时它还是应对浙江省非计算机专业计算机二级考试的先修课程，亦能为学生进一步学习与计算机有关的专业基础课和专业课夯实基础，可进一步提高学生在其它课程及毕业设计等教学环节中应用计算机的能力。

经过两个学期的教学实践，发现存在一些问题。首先，教学模式较为传统，教师口授，学生耳听、笔记，教师不能完全照顾到课堂中基础和兴趣不尽相同的每个学生，学生只是被动听教师的讲授，因此学生学习的主动性、自主性较低，在电子教室中教师教授操作性内容时，学生得不到及时的练习，等到在机房实验时，往往会将上课时老师讲过的内容遗忘；其次，由于局限于校园和课堂，优秀教师及教育资源的施教面受到限制，不能实现最大化利用和资源共享；再者，教学案例较少且趣味性不强，案例驱动教学法展开不深入等。

（四）基于微信公众平台的翻转课堂模式的探讨

微信的普及加强了现代师生的沟通，随之产生的问题是学生离不开手机，上课专心度不够，造成学生学习成效低，我们在信息时代如何更好的利用微信，借助微信更好的教学，抓住时机，让学生在微信中学习是非常必要的。

基于微信公众平台的翻转课堂模式是将移动学习与传统学习方式结合起来，更好地提高学习效率。首先，要熟练掌握智能基于微信公众平台移动学习方法；其次，养成随时随地移动学习的良好习惯；再次，拓宽移动学习的新方法。

（1）具备移动学习的能力

任何学习工具的使用都是一个从不熟练到熟练的探索学习过程，因此实现基于微信公众平台移动学习，首先就要熟练地使用微信公众平台，如探索微信公众平台的学习功能，使其更好地服务于移动学习。学习者可以运用智能手机等移动设备浏览微信公众平台上相关资讯，随意点击感兴趣的内容进行在线学习。

（2）养成随时随地学习的习惯

基于微信公众平台的移动学习，抓住学习者对微信的喜爱特点，在“娱乐”中学校，让学习成为日常生活的一部分，养成随时随地学习的习惯，有效促进学习的进步。

（3）拓宽学习的新方法

将微信公众平台作为学习平台，让学习者将智能移动设备带入教室，带进课堂，带入到学习者的学习思维之中，在课内外查阅文本资料、观看教学或演示视频部分，而不是用手机上网玩游戏、看小说，从而不断拓宽学习者学习的新方法。

选择微信公众平台作为学习《办公软件高级技术与VBA应用》课程的载体，一方面是学生可以随时随地使用微信公众平台完成课程的自我学习和测试，另一方面则是微信软件和微信公众平台相对于其它平台，学生使用起来比较方便快捷。

三、基于微信公众平台的翻转课堂模式实践

将微信公众平台引入课堂教学，给网络化教育带来了新优势，巧用微信使其成为学生自主、交互学习平台，是网络教育环境下教学新形式的体现。微信公众平台的兼容性和开发性，使得跨平台、免安装的轻量级APP成为可能，用户只需要关注微信订阅号，就可以使用。微信互动教学系统的实现可以在传统互联网移动教学服务网站平台的基础上，增加微信服务接入功能，实现和微信开放平台的平滑对接，借用微信作为APP客户端的方式，达到移动互动教学的目的。

目前，我们已通过腾讯微信公众平台申请了订阅号“EnjoyVBA”，并研发了“VBA课程咨询管理系统”，通过微信公众平台提供的接口完成对系统的访问。订阅号“EnjoyVBA”现有三个菜单，分别是我（绑定学号、成绩查询、课程测试）、课程资源（课程视频、教学日历、课程大纲）和课程咨询，如下图1所示。

（一）关注订阅号

对于微信公众号，用户关注的方式有三种：搜索微信号、公众号和扫描二维码。在首次理论课时，教师公布这三种关注方式，鼓励学生尝试新鲜的学习体验。为了方便学生添加，可直接在教室张贴二维码，学生只需利用智能手机“扫一扫”功能，即可完成关注。

（二）教学素材库的建立

教学素材的设计制作有别于教材内容。应从不同角度，以新的生动视角对课程内容进行全方位地展示。教师可按知识点录制教学视频，着重对课本中的重点、难点进行简要讲解，并提出一些问题引导学生思考，加深学生对课本内容的理解。同时根据课程教材内容搜集整理相关课程咨询。以新闻的形式随课程内容发出，通过潜移默化的方式让学生接收有关前沿科学的现实应用、发展动态等，以轻松的方式激发学生的学习兴趣。

（三）课程测试

考核既是为了检验学生对课程的学习掌握情况，帮助教师不断总结经验教训，改进教学内容与方法；同时也是为了对学生的学习做出客观公正的评价，并引导其明确学习方向，逐步适应学科课程的特点，最终起到夯实基础，强化能力的作用。

学生必须首先绑定学号才能进行课程测试，课程测试包括单元测试和期末考试成绩查询，单元测试的题目是按照教学内容进行模块化设置，学生在测试完后可以查看各单元的测试成绩，教师可在后台导出班级成绩，及时了解班级课程学习动态，如下图2和3所示。

四、结语

即时通讯的迅猛发展给网络化教育带来了新的广阔的教学前景，将微信这个现代化的交流平台作为一种学习工具，促进了弹性教学，有利于自主学习和协作学习氛围的形成，在发挥学生的主观能动性方面充分体现了其独特性和优越性。同时微信这种新型的网络交流平台优势的发挥也给广大教师带来了新的挑战，如何运用现代网络技术成为他们的必修课。

基于微信公众平台的学习模式，教学形式灵活，课堂教学高效，学生学习兴趣和参与度较高。以此为基础建设的教学平台，目前还处于试验、调试阶段，需要进一步总结经验和摸索规律。作为新的教学手段之一，相信微信教学平台一定会得到普及和推广，拥有广阔的发展前景。