王玉 曹巍嵩
组织的扁平化及战略的随机化已经成为互联网时代的主旋律。
获得诺贝尔奖的科斯定律,在互联网时代,受到了非常大的冲击。
科斯为集权组织找到存在的依据。根据科斯的理论,企业这种组织形式之所以存在,是因为它能够降低纯粹市场交易带来的成本,使得交易更有经济和效率。科斯在1937年《企业的性质》一文中提出,公司之所以存在,是因为要将时间、争论、混乱和错误等交易成本最小化。
科斯定律的基础根源因互联网而逐步瓦解。互联网时代,获取生产过程中所需的信息变得非常廉价而且便利,传统企业的多层级管理,反而会增加沟通、摩擦的成本。
这也间接说明了,互联网时代企业组织架构需要调整的原因。
企业组织架构是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标,把企业管理要素配置在一定的方位上,确定其活动条件,规定其活动范围,形成相对稳定的科学的管理体系。
我们可以从中看到,组织有几个极为重要的特点:首先,组织是用来实现目标的;其次,组织必须通过分工来形成自己的力量,然后再去完成功能;再次,组织很大程度上是为了解决稳定性问题,组织带来的稳定性有利于绩效的获得;最后,组织的局限性在于面对不稳定和变化的时候很被动。
然而,如今的市场和经营环境已变得和以往大为不同。从根本上来说,互联网带给商业世界三个主要的冲击:一是个体能力被释放,他们离开组织也能做事。……