探讨骨科护士对优质护理的认知情况及护理应用策略

李银凤

【摘 要】 目的：探讨骨科护士对优质护理的认知情况及护理应用策略。方法：选取我院2013年12月至2015年6月骨科收治的80例患者作为观察对象，将其随机分成观察组与对照组各40例。对对照组40例患者实施常规骨科护理；对观察组40例患者实施优质护理。评估患者护理满意度及护士优质护理认知情况。结果：优质护理前后，护士对优质护理的平均认知度存在明显统计学差异（P<0.05）；观察组患者对护理工作的各项评价指标满意度均明显优于对照组（P<0.05）；观察组总护理满意度达到97.5%（39/40），对照组总护理满意度为85.0%（34/40），观察组总护理满意度明显优于对照组（P<0.05）。结论：采用优质护理能有效提升骨科护士对优质护理的认知度，有效提高骨科护士护理质量及患者护理满意度，值得临床推广。

【关键词】 骨科护士； 优质护理； 认知情况； 应用策略

优质护理服务可有效提升患者临床治疗效果，加速患者病情恢复，减少医患纠纷，利于医院健康持续的发展[1]。本文探讨了骨科护士对优质护理的认知情况及护理应用策略，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2013年12月至2015年6月骨科收治的80例患者作为观察对象，男55例，女25例；年龄20～70岁，平均（37.4±4.9）岁。所有患者均被确诊为患有骨病，对本次实验均详细了解，同意参与并签署知情同意书。将其分成观察组与对照组各40例。两组患者性别、年龄、病情、病程等一般资料方面均不存在统计学意义（P<0.05），具有可比性。参与本次研究的护士皆为我院骨科护理经验3年以上专职护士，共30名，皆为女性，年龄25～37岁，平均年龄（29.9±4.3）岁。

1.2 方法

对对照组40例患者实施常规骨科护理；对观察组40例患者实施优质护理。护理前，对参与本次实验的所有30名护士进行优质护理的认知情况调查，依据卫生部规定的优质护理服务的6大基本属性自制认知调查表[2]，详解填写要点，30名护士均认真填写，经检查均合格有效。每条基本属性采取5分制，分数越高表示对优质护理的认知程度越高。在对观察组40例患者实施优质护理服务后再次对这30名护士进行优质护理的认知情况调查[3]。……