及时、冷静、客观

傅圆圆

【摘 要】中学校园暴力事件的频繁出现，不仅会对所在学校与学生产生严重的负面影响，还会对整个社会造成极大的负面影响，以致形成晕轮效应。而完善校园学生暴力伤害事件的处理程序，可以尽量预防和及时处理好校园内的突发性学生暴力伤害事件，尽最大限度降低其不良影响与损失。

【关键词】中学校园；突发性；暴力事件；启示

本论文从笔者亲自处理我校发生的真实案例的过程谈起， 探究如何及时、冷静、客观地和谐处理、平稳过渡校园学生暴力伤害事件的途径。

一、案例背景

陈同学， 803班男生，今年15岁，爱好体育，学校篮球队员。父母在外打工，家庭经济比较困难，与其姐姐跟随年迈的祖父祖母生活。性格外向，学习成绩不好，除了体育，其他科目几乎都不能及格。通过同学的侧面反映与我找他的多次谈话， 我了解到：虽然他的家庭条件不好， 但因为是儿子，其祖父祖母与姐姐都非常溺爱他，平时总是尽量满足他的小要求。长此以往，导致他不及同龄人成熟，缺乏压力感。在与其多次的谈话过程中，我尽管不断地引导他认识和感悟学习文化知识的重要性，但他只是表面认可却无实际行动，所以效果不佳。

本期开学的第二周周四中午，陈同学与同班张同学、赵同学等在学校操场打篮球，与同年级805班的李同学带领在此打篮球的几个同学因争夺篮球场地而发生争执，继而升级为吵架，最后升级为双方的肢体冲突。在此过程中，李同学恼羞成怒，抡起拳头就打。陈同学腹部连被打后，疼晕了过去，倒在地上。

接到学生报告后，我立即赶到现场，将陈同学送往离学校最近的市中心医院救治。医院诊断为肝脏局部破裂，必须立刻手术，否则有可能危及生命。在此紧急关头，陈同学的祖父祖母却因为路途遥远而无法及时赶到医院签字，导致手术无法立即进行。时间就是生命，为了救治陈同学，我及时与家长沟通。在家长的委托下，我毅然决然的在手术单上签上我的名字。待到家长风尘仆仆赶到医院时， 手术已经成功地做完了，陈同学已经脱离了生命危险。

二、工作思路及处理步骤

1.及时赶赴现场了解相关情况，找出打人学生，初步判断发生暴力事件的原因，采取适当的行动，防止再度扩大冲突，请在场学生协助安抚受伤的学生。

2.了解受伤学生的受伤部位与程度，运用多种急救方法暂时控制伤势恶化，第一时间将伤者送往医院救治，并及时通知家长赶赴医院。

3.联系打人学生的辅导员通知其家长及时赶赴学校，安抚打人者的情绪，避免其再度冲动， 避免发生更严重的暴力事件。

4.及时上报学校德育处。如果伤势严重，则由学校保卫处老师联络警察或者伤害鉴定机构，鉴定其伤残级别。

5.及时处理这一突发暴力伤害事件后，我一方面联系保险公司，向其咨询该事件的赔偿力度，一方面将情况向学校领导汇报，并帮助陈同学申请到1500元临时医药费补助费，在一定程度上缓解了燃眉之急。

6.在手术后的恢复过程中，陈同学心情比较忧郁，由此前的活泼多言变得寡言少语。我安排学生干部轮流到医院协助其祖父祖母护理他，我也每天抽时间去医院探望他。我希望通过这些举动，让他能在这次挫折中有所思考与感悟：自己虽是受害方，但事出有因，挑衅与冲动的性格的确必须改正，并应该通过这件事情学会珍视生活、热爱学习、宽以待人、文明处事。

三、成绩效果

经过一周的恢复治疗，陈同学康复出院。在医院治疗的这一周里，打人的李同学的家长也一直在医院陪护陈同学。陈同学与其祖父祖母受到极大的感动。 为了同时挽救两个学生的名誉与前途，我主动与李同学的辅导员老师调节双发家长的关系，最后双方家长一致达成私下和平解决这次校园暴力伤害事件的意见。陈同学也原谅了李同学的暴力行为。

陈同学出院返回学习上课后，变得懂事多了，成熟多了：上课能够认真努力地学习了，对待同学也友好多了，学习成绩也因此提高得很快。

四、经验启发

1.及时处理问题， 妥善解决矛盾

学生之事无小事 ，不管是简单的矛盾纠纷比如打架斗殴或者重大暴力伤害事件比如跳楼杀人等，学校相关负责人都必须第一时间赶到现场，及时、冷静、客观地处理。同时，要引导受害方与打人方深刻反省自己的过错，并教育、包容、挽救有过错的学生，给其悔过自新的机会，以此构建和谐校园。

2.降低负面报道， 加强学生法制意识

低调处理校园暴力伤害事件，降低负面报道引发的媒体扩散与渲染，保护学校声誉，稳定学生情绪，防止社會上出现效仿者重演暴力事件悲剧。稳定校园秩序，加大教育管理工作的力度， 加强中学生的道德教育与法制教育，增强学生的法制意识，防范校园暴力伤害事件于未然之中。

3.安抚学生心灵， 减少伤害层面

安抚与开导受伤学生的心理，调整受伤学生的不安情绪，时刻关注受伤学生的动态，抚慰其心理，让其早日从受伤后的心理阴影中走出来。

4.日常工作要做细，关爱学生靠平时

教给学生准确处理校园暴力事件的方法：面对同伴的恶意挑衅行为，及时报告学生干部或者老师，尽量避免发生暴力伤害事件；如果已经受到伤害，及时向老师或者120求助，切不可本能地愤怒与反击，否则会给双方家庭带来巨大的痛苦。平时教育学生学会尊重他人、珍爱生命、关心爱护他人，学会与人沟通、与人协作、与人相处的准确方法。

5.增强学生心理素质教育，提高教育科学性

掌握学生心理发展的内在规律性，加大学生心理素质教育的力度。在心理素质教育中，有预见性与针对性地增强学生的心理素质教育，提高学生心理素质教育的科学性与有效性。

综上，校园学生暴力事件的频繁出现，不仅会对所在学校与学生产生严重的负面影响，还会对整个社会造成极大的负面影响，以致形成晕轮效应。鉴于此，我们必须尽快完善校园学生暴力伤害事件的处理程序，尽量预防和及时处理好校园内的学生暴力伤害事件，尽最大限度降低其不良影响与损失。

参考文献：

[1]汪铮，中小学校园暴力事件及其防治 华中师范大学[J].2013年4月.

[2]刘坚；刘馨阳.突发性事件的新闻报道对受众认知的影响——基于高校校园侵害案件报道的研究[J].北华大学学报（社会科学版），2015年2月.