诠释信息时代下的知识员工管理

董建功

（中色十二冶金建设有限公司，太原030009）

诠释信息时代下的知识员工管理

董建功

（中色十二冶金建设有限公司，太原030009）

在进入21世纪以后，随着信息技术的快速发展，世界经济有着信息化和全球化的两大趋势，知识经济占据了国际经济的主导地位。知识经济的发展，造就了一大批知识型企业，同时涌现出以知识来创造经济价值的知识型员工。掌握知识和专业技能的知识型员工作为企业的重要资源，受到了人们的高度重视。

知识员工;特征;管理

1　知识型员工的特征

企业经济管理之间的竞争重点在于对具有专业知识的知识型人才的管理，而经济管理各个要素的管理的归结点在于对高素质知识型人员的管理，所以知识型员工管理是企业成败的关键。为了更好地管理知识型人才，有必要对其做出深刻的认识。一般性知识型人才具有如下特征：

（1）独立自主性。在企业中，知识型人才主要从事创造性工作。他们以自身的专业知识和技能为基础，运用智慧不断形成新的知识成果。而这种特性也表现在工作环境的灵活性以及宽松的工作气氛，其不愿受制于物，甚至无法接受上司的遥控指挥。

（2）拥有相应的专业特长以及较高的个人素质。知识型人才一般都受过系统的教育，拥有较高的学历，因此他们往往表现出比一般员工更高的个人素质，例如：较强的学习能力、独特的创造性思维等。

（3）创新性及骄傲性。创新是知识型人才的重要特征，知识型员工之所以成为企业重要资源，并不是因为其掌握了某些高端知识，而是他们具有利用知识不断创新的能力。……