如何构建和谐积极员工关系

陈畅

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）05-000-02

摘 要 目的：探讨如何构建和谐积极的员工关系。方法：采取质性方法对我院36名员工进行访谈，总结分析影响员工和谐积极关系的因素，并根据其影响因素探讨构建和谐积极员工关系的措施。结果：经访谈资料发现，构建和谐积极员工关系需从各个方面入手，提高员工对员工管理的认识，消除疑虑和误解，明确薪资、假期及离职等相关规定和制度。结论：在了解了构建和谐积极员工关系的因素后，从各方面入手，加强宣教，以促进和谐积极的员工关系的构建，进而提高医院日常工作效率和质量，促进医院的健康和谐发展。

关键词 和谐 积极 员工关系 构建

随着我国市场经济与医药卫生体制改革的进一步深入，加剧了医院的人才流动和竞争，也促使现代医院得到了灵活多样的用人机制，同时也更加注重对和谐积极员工关系的构建，以此提升自身软实力，更充分的发挥人力资源的创造力和潜能，为来院就诊的患者提供更优质的服务，最终实现医院的战略目标。

一、资料与方法

（一）一般资料

工作为研究对象，采用目的性抽样选取医师、技师、药师、护士各7名，人力资源职工4名以及其他工作人员4名进行深入访谈。其中包括男性员工14名，女性员工22名，平均年龄为（35.59±6.27）岁，平均工作年限为（6.5±5）年，大专学历3名，本科28名，硕士5名。所选的研究对象均具有一定工作能力且自愿参与本研究。

（二）方法

首先在访谈前均对所有研究对象进行本研究目的、过程及保密原则的详细说明将我院36名员，并自愿签署知情及研究同意书。……