国内外舆论互动对社会情绪的影响研究

摘 要：随着转型期社会结构的调整和利益重组，一些深层次的社会矛盾逐渐累积，同时在舆论助推下，负面社会情绪不断蔓延。从国际、国内两个舆论场切入，剖析国内外舆论互动的模式、成因和趋势，有利于揭示舆论影响社会情绪的复杂性。融合的舆论场参与社会情绪的方式包括：在社会情绪产生之前激发情绪，在社会情绪产生过程中评价和调整情绪，在社会情绪产生之后传播和扩散情绪。国内外舆论互动对社会情绪管理提出了挑战，主动设置“中国议程”是阻断国际舆论负面影响的关键环节，相关部门亟须在情绪理论指导下转变舆论引导方法，利用多种渠道、借助多种声音共同引导舆论。

关键词：舆论；社会情绪；情绪管理

中图分类号：G206.3 文献标识码：A

文章编号：1003-0751（2016）07-0164-06

随着转型期社会结构的调整和利益重组，一些深层次的社会矛盾逐渐累积，使得群体性事件频发。同时，在国内外复杂舆论的扩散下，负面社会情绪不断蔓延，这些现象在一定程度上折射出公众对当前社会的评价及其应对行为。

社会情绪是大多数社会成员共享的一种情绪体验。心理学家伯纳德·莱梅（Bernard Rimé）认为，社会情绪的产生起始于个体情绪体验，并经历了与社会分享的过程①；斯托曼（K. T. Stongman）在伯纳德·莱梅研究的基础上进一步指出，情绪的社会分享过程激活和连接了个体与社会网络及其支持系统之间的关系②。因此，从情绪的社会结构理论看来，个体情绪和社会情绪相互无法独立，都会随着人际关系和社会情境的变迁而演变，社会情绪成为推动社会转型和社会变迁的动力因素③。……