五星教学法在住院医师医患沟通教学中的应用研究

赵铁夫，马涵英，许学敏，张　衡，温绍君

首都医科大学附属北京安贞医院，北京　100029



五星教学法在住院医师医患沟通教学中的应用研究

赵铁夫，马涵英，许学敏，张衡，温绍君

首都医科大学附属北京安贞医院，北京100029

【摘要】：目的探讨五星教学法在住院医师医患沟通教学中的应用效果。方法全部住院医师按照参加培训时间不同分为2组，传统教学法组（对照组）48人，以教师为中心、书本为中心和课堂为中心的传统教学方式进行教学，穿插案例讲授；五星教学法组（教改组）206人，以聚焦问题、激活旧知识、论证新知识、应用新知识和融会贯通5步进行教学。结果两组间各项得分对比统计，对教学内容兴趣方面差异无统计学意义（P=0.788）；教改组对学习后自认为对沟通有策略和信心方面、对课程的兴趣及是否愿意参加后续学习方面得分优于对照组（均P＜0.05）。结论将五星教学方法应用于医患沟通的教学中，可以更好地激发学习者的学习热情，有效地改善了住院医师在沟通过程中的畏难情绪，得到了良好的医患沟通效果。

【关键词】：五星教学；医患沟通；应用

【DOI】：10.13566/j.cnki.cmet.cn61-1317/g4.201604027

医患沟通（doctor-patient communication）技能是医务人员执业技能的重要组成部分。国际医学教育组织（institute for international medical education，IIME）2002年4月发表的全球医学教育最基本要求（globalminimum essential requirements in medical education，GMER）中，交流与沟通技能是其7大领域之一［1］。近年来，特别是2009年《侵权责任法》颁布实施以来，患方投诉数量呈井喷式增长，国内各家医疗机构逐渐开始重视对在职医师进行医患沟通能力的培养，《医患沟通》等课程相继推出［2-5］。……