浅析成功的领导者对团队组建及组织目标实现的影响

何露

摘要：一个成功的企业领导者对企业的发展起着至关重要的作用。本文在文献研究、案例分析的基础上，通过比较领导与管理、领导力与管理能力的联系和区别，分析成功的领导者对团队组建及组织目标实现产生积极影响，一个成功的领导者应该具备怎么样的领导能力，才足以支撑企业参与残酷的市场竞争，指引企业发挥方向，对企业的发展具有更重要的意义。

关键词：领导力 管理能力 领导者 组织目标

随着经济的发展，市场环境日趋严峻，企业竞争日益激烈。作为社会经济一个重要的组成部分，企业的首要目标是创造利润、价值、生存并持续发展。那么，企业组织能生存并持续发展，必然是企业有效协调复杂的内部分工协作，通过有目的的经营生产活动，创造了符合市场需求的产品和价值的结果。在此过程中，作为企业的领导者，有效协调各方资源，运用战略性的眼光指引企业发展的方向，就必须具备卓越的管理能力及领导力。较两类能力而言，对于成功的企业领导者而言，领导力显得更为重要。企业领导者的领导力是新时期企业发展的重要利器，关乎组织的生死存亡，对企业的发展起着更为至关重要的作用。

一、领导和管理的联系与区别

管理的主要活动是计划、组织、协调、控制，而领导的主要活动更注重于明确企业战略发展方向，危机处理，推动组织创新和变革。管理和领导工作内容及作用的不同，必然对领导力和管理能力的具体素质内容提出了不同要求。

1.管理与领导的职责及工作范畴不同

王益在2003年的研究中提出：“领导与管理是企业内部的两种行为体系，领导要发现变化、管理变化和创造变化，而管理则是制定规则、执行规则和维护规则。”

在企业发展目标方面，领导的首要任务指引企业的发展方向，明确企业的发展目标，领导更多的是在关注市场外部环境以及组织内部环境的变化过程中，结合企业的基础和实力，实施改革，规划企业未来发展的远景，并将此落实为具体的经营计划或经营目标，工作视角更为宏观。而管理则是在领导确定的战略目标之下，以具体的经营目标作为导向，实施一系列的管理活动，制定详细的实施步骤，纠正偏离经营目标的行为，控制经营风险，强调目标及工作任务的完成，其工作视角更为微观。

在组织行为管理方面，领导要更富有前瞻性的优化组织结构，使之适应企业的发展与变革。而管理则更强调组织秩序、组织结构的维持，多数情况是在组织既定的结构中，重视并努力减少组织人力成本及管理成本，通过优化组织工作流程，提高组织工作效率。

在员工激励方面，领导更能通过企业的愿景，通过企业文化的提炼、宣导，以及建立有效的激励机制调动员工积极性，激发员工的主动性及工作热情，为企业经营目标服务。而管理的激励行为则更为具体，主要通过运用企业的绩效管理、薪酬激励、职业发展等多种激励体系，制定相应制度和策略，更多的针对员工个体，约束员工在制度框架下，减少工作偏差或采取积极有效的行为，按计划推进工作。

在企业发展环境变化方面。企业发展环境的变化包含外部市场环境的变化及内部环境的变化，领导更多的是运用变化为企业的发展创造机遇，甚至是主动创造变化，如进行组织结构的调整和改革，销售渠道的调整和变革，业务经营范畴的改变等，领导还需管理这些变化，使变化在控的范围里尽可能为企业所运用。管理更多的是在现有条件下，使企业的经营创造符合市场的需要，更不愿意面对风险和变化，且从事经营活动前往往更多的考虑应对变化的因素，更多的以完成任务为导向，较领导力而言更不具备创造性。

2.领导者与管理者的能力素质要求不同

领导和管理职责和工作内容的不同，必然对领导力和管理能力具有不同的要求。

世界著名的人力资源及领导力咨询公司合益咨询通过对15各国家和地区跨越不同行业的55个跨国公司的CEO的研究，建立了领导力素质模型。其研究成果显示，卓越的领导力具有12项普遍性的能力素质：广阔的视野、分析性思维、概念思维、真知灼见、政治素质、知人善任、卓越领导、影响他人、相信自己、用于进取、社会责任，发起行动。

卓越的领导力要求领导者对发展趋势和信息相当的敏感度，关注变化，发现别人不易发现的事务之间的关联，预期潜在的障碍和机会；具有相当的政治敏感度，充分提炼、认识并运用企业文化，拥有识人的本领，挑选合适的人员，安排相适宜的工作，信任及支持他们的工作；能建立有效团队使团队成员的素质互相搭配和补充；使他人认可公司的使命、远景、目标和政策，得到他们的认同和支持；具有很强的影响力，能使人印象深刻，容易信服，具有很强的自信心，在情况不明数据不清的情况下相信自己的判断或直觉，坚持个人判断，并不断为自己设立富有挑战的目标；能为创造机会或避免问题而主动采取行动，包括改变市场和产品，改变生产方式，发起新的研究和重组公司。

管理与领导存在相似之处，都需要作出决策、配置资源、采取行动并实现目标。然而正如华伦.本尼斯所说：领导者是做正确事情的人，管理者是正确做事的人。成功的管理者通常需要以下能力素质：

一是决策能力。在一定时间内从备选方案中选择一个相对优秀、可行方案的能力，遵从领导的经验或帮助做出决定；二是分析推理能力，在理解、分析问题时能合理的将问题分拆成更小的部分，通过符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出问题的根本症结；三是组织协调能力，具备将复杂的工作进行合理分解的能力，将组织中的人、财、物等资源进行有效组织和合理调配，通过过程的控制，促使目标的达成；四是谈判能力，能够把握公司利益底线，快速总结、归纳谈判方所表述的主要内容，准确得体地表达公司意图，据以力争维护公司的利益；五是计划与执行能力，能够准确评估实现工作目标所需的人、财、物等资源，并做出资源配置的可行性方案；六是风险控制能力，评估可能存在的风险，随时准备应对各种障碍和问题，建立监控和反馈机制，从整体上把握计划实施的进程。

相对领导者，管理者的主要职责是按规则按计划工作，本质是维持，能够以相对消极的、非主动化的态度对待工作，管理者更多的是控制事态的变化，而非主动促进变化。

二、成功的领导者对团队组建及组织目标实现产生积极影响

从领导和管理的工作内容及素质能力要求的不同可以看出，管理相对缺乏创造性，其本质是协调和控制，而领导则需更具睿智及创造性，富有激情，更具有感染力，其本质是引领和创造。卓越的领导者更像是一个艺术家，通过自己的智慧和人格魅力，影响他人，带领团队创造更多可能。阿里巴巴董事会主席就对卓越的领导力进行了完美的诠释。

2014年9月，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，价格确定为每股68美元，其股票当天开盘价为92.7美元，较发行价大涨36.32%。由于阿里巴巴集团的承销商行使了超额配售选择权，从而将筹资规模扩大了15%，从而使阿里在交易中总共筹集到了250亿美元资金，创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易。

1.成功的领导者对团队组建和文化建设产生积极影响

阿里巴巴由马云创立，创立之初，马云通过其个人魅力及影响力，“忽悠”了18人白手起家一同创业，投资资本50万，办公场所狭小的一个小公司。企业经过15年的发展，18人中仍有16位依然在为阿里巴巴服务，多数为阿里巴巴集团高管。马云作为团队核心人物，其个人影响力、凝聚力及团地建设能力可见一斑。

马云个人十分喜爱武侠小说，他将个人喜好融入企业文化中，进入阿里的人都要给自己起一个武侠正面人物作为自己的的“花名”，员工之间都与花名相称。不止名字是武侠文化，地名也是武侠文化，很多会议室就采用的武侠中的地名，如光明顶、黑木崖等。对员工的激励，也不仅是常规的薪酬、职位等，通过江湖侠士的“赌约”，把业绩，让客户当做自己的使命和责任，马云让销售冠军跳西湖的案例就是一个很好的佐证。

作为一个成功的领导者，马云首先知人善任，使团队成员的素质互相搭配和补充，建立有效团队，且具有卓越领导力，使他人认可公司的使命、远景、目标和政策，得到他们的认同和支持，运用复杂的策略去提高团队的士气和凝聚力，使团队始终具有热情和或活力。其次，成功领导者的具有概念性思维，进行创造性归纳，充分提炼、认识并运用企业文化，阿里武侠文化中，宣扬了阿里平等而浪漫的气氛，武侠文化江湖侠士重信义、讲诚信，符合阿里巴巴讲求的诚信，侠客都是某些方面的高手，无论运营上还是产品技术上，阿里希望员工往顶尖方面发展，身怀绝技，这时阿里的团队始终保持者高超的技术能力和旺盛的生命力。

2.成功的领导者为组织目标的实现产生积极作用

马云以领导者卓越的眼光，抓住了电商发展的良好契机，以宽阔的视野和心态培育开放、协同、繁荣的电子商务生物圈，以“让天下没有难做的生意”为使命，以“拥抱变化”指引企业文化，在企业发展平稳期创造变化将一淘、天猫、淘宝独立经营，践行“大阿里”战略，推出余额宝，引发互联网金融评论，推行菜鸟物流，整合物流资源……通过文化创新、营销创新，管理创新，运用互联网思维，引领大数据时代的数据变革。

企业的知名度对企业的发展至关重要。马云深谙新闻炒作之道，阿里巴巴的知名度和美誉度，在炒作中不断提升，成立之初，马云通过事件营销——西湖论剑，广发英雄帖，借金庸之势邀请了包括张朝阳在内的IT界的翘楚，力邀美国前任总统、极力推广互联网经济的比尔·克林顿，不断提升企业知名度。马云当选年度经济人物，阿里与雅虎的联姻事宜，互联网的“戴尔邮件门”事件等等，借势、造势、因势，阿里巴巴都运用得炉火纯青。为阿里巴巴的发展创造了相当突出的外部环境。

阿里的成功是成功的领导者引导变革的成功，成功领导者对待变化的态度，直接影响组织目标的实现，一成不变的发展路径将严重阻碍企业的发展。每一个变化都是对企业现状的否定，但是却带来新的机遇，卓越的领导者能敏锐的发现这些变化，推断那些变化会对企业产生影响，企业又可以依靠那些变化进行变革。同时要有效的管理、控制变化，对有利的变化迅速加以利用，对不利的变化，及时应对积极调整。在缺乏变化的情况下，要创造变化，发挥想象力，创造发展契机。

三、结论与建议

一个成功的领导者应该具有变革的气魄、艺术家的思维以及卓越的影响力，具备应对变化、创造变化的能力，才能有紧密的追随者，才能构建稳固的经营团队，具有出奇制胜的可能，才能使企业保持旺盛生命力，在市场竞争中胜出。而一个成功的管理者，则更需要有稳定维持的专业素养，注重规则，维护秩序，以防企业缺乏协调的求变求快，在变革发展中失衡、崩溃。企业最佳的状态就是领导力与管理能力都强，但是一般情况下这样的最佳状态难以实现的，在领导力和管理能力无法一致均衡时，留住具备卓越领导力的领导者更为重要。因为卓越领导者可遇不可求，他将更有价值，更有利于企业的发展。