提高PIVAS调配药品外送时间符合率*

◆李孝晓　赵瑞玲



提高PIVAS调配药品外送时间符合率*

◆李孝晓赵瑞玲*

【摘要】针对PIVAS调配药品外送时间符合率低的现状，积极开展QC小组活动，使PIVAS调配药品外送时间符合率从87．99%提高到91．12%，提高了临床科室对PIVAS的满意度，提升了医疗质量。

【关键词】PIVAS；外送时间；符合率

First-author's addressChildren's Hospital of Shanxi Province, Taiyuan,Shanxi, 030013, China

小组概况(表1、表2)

表1小组概况

名称青春飞扬QC小组成立时间2013年8月注册号SEY081课题类型现场型活动时间2013年8月-2014年8月人数7人活动次数15次活动课题提高PIVAS调配药品外送时间符合率

表2小组成员

序号姓名学历职称科室组内分工1赵瑞玲研究生主任药师药剂科指导员,课题指导、总体负责2秦晋萍本科主管护士质控部指导员,课题指导3李孝晓本科药师药剂科组长,活动组织、任务分配、课题总结等4陈晓芳本科药士药剂科组员,现场调查、原因分析、对策制定等5陕淑娟本科药士药剂科组员,现场调查、原因分析、对策制定等6达祥本科药士药剂科组员,现场调查、原因分析、效果检查等7李妍本科药师药剂科组员,原因分析、对策制定、对策实施等

1　选题理由

PIVAS即静脉用药集中调配中心[1]。PIVAS周期长、流程多，其人员配备数量多少和运输通道是否畅通，已成为输液能否及时配送到临床的重要影响因素[2-3]。调配药品外送时间符合率是PIVAS工作完成的重要指标。山西省儿童医院要求PIVAS调配药品外送时间符合率≥90%。2013年2月-7月PIVAS调配药品外送时间平均符合率仅87.99%，且呈逐月下降趋势，需采取有效措施进行整改。

2　设定目标

遵照医院相关要求，将活动目