关爱路痴，从地图做起

王剑冰

消灭室内迷路，这家公司在帮助路痴的同时，还拯救了线下零售商。

对于路痴来说，体量越来越大的购物广场显得非常不友好——找不到洗手间、出口、停车场，甚至连上行电梯都得找半天。人们逐渐意识到，手机里缺了一款室内导航软件。

但由于室内的连通关系比室外复杂得多，人们在室内的兴趣点也远多于室外，定位的精确度成为挡在室内地图面前的一道坎。

张杨早早地捕捉到了室内地图导航和Wi-Fi热点大数据的商机。早在2010年，张杨拉着几个“技术宅”朋友创立了图聚智能科技股份有限公司，做室内定位导航的技术研发。图聚使用的Wi-Fi定位网络，根据不同地点的不同信号特征来确定使用者的位置，实现了误差在3～5米以内的精准定位与导航。

现在，你去医院就诊时，只需轻点手机就能知道挂号处在哪儿、诊室在哪儿、有多少人排队;你在大型超市茫然无措时，动动手指就能找到正确的货架;你在景区享受假期时，也可以一键导航到想去的地方。

图聚为室内场所提供的产品包括定位网络、地图产品和导航软件。目前已成功服务于万达广场、上海虹桥机场、华山景区等大型室内场所。用户连接室内Wi-Fi下载软件就能获取该场所的地图信息，以及导航、搜索等服务。

在阿里巴巴打造的“逛街神器”喵街App中，所有的商场地图都是由图聚勘测绘制。通过与运营方的合作，图聚创建并维护了国内最大的室内地图数据库。

“早些年我们认为导航是消费者所需要的，现在来看，其实商家更需要。”图聚CEO张杨说。室内位置服务在B端，更大的意义在于大数据价值。创立6年至今，图聚开始将重心转移到大数据领域。

人们在上网时，浏览器会通过抓取个人的上网痕迹来了解这个人是谁。商场每天也会产生上万条“使用痕迹”，通过分析消费者的消费偏好、行为轨迹等数据，能描绘出消费者的全貌，有助于运营方优化运营管理，提高服务水平。但张杨认为，与线上数据不同，线下的数据会有更强的隐私性，因此在数据层面的合作会比较谨慎。

现在很多商场都在积极引入小众的业态，比如针对文艺青年的体验式摄影、创新生鲜超市和体验型餐饮。线下零售商场应对电商冲击，推出千人千面的个性化服务，关键在于把握更加精细的消费需求。大数据可以为新业态的发展提供数据支持。

在基于地图数据之上的应用领域，室内地图能做的还有很多。我们甚至可以脑洞大开，想象未来消防部门在火灾发生后，先调出大楼的三维模拟消防图进行部署。图聚规划下一步选择几个重点应用领域及场景，进行上层开发。比如会展和医疗。

目前，图聚的盈利主要来源于定位网络的硬件部分、导航软件开发和大数据分析三个方面。2016年6月23日，图聚挂牌新三板。作为国内室内地图的先行者，图聚的产品占据国内80%以上市场份额，它的想象空间足够大。