3种护理模式在口腔门诊中应用对医患的影响*

刘　锐，孟凡利，苏哲君，霍　峰

(承德医学院附属医院口腔科，河北承德 067000)



·临床护理·

3种护理模式在口腔门诊中应用对医患的影响*

刘锐，孟凡利，苏哲君，霍峰△

(承德医学院附属医院口腔科，河北承德 067000)

以往对于在儿童牙病诊治的常规医护配合过程中，医生不断重复简单琐碎的工作，护士只能被动的执行医嘱，医生和护士不能有效和患儿沟通，影响了患儿治疗效果，使得医生身心疲惫，甚至容易造成医患矛盾。目前较先进的护理模式有四手操作和六手操作。本设计的改良六手操作是六手操作护士进行常规工作同时，将心理干预措施应用于患儿治疗全过程中，取得较满意效果，现报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料选用2012年6月至2012年12月就诊的龋病患儿。(1)纳入标准：首次在承德医学院附属医院口腔儿童牙病科就诊的7～12岁患儿，确诊为中龋或深龋需行龋洞充填术，获患儿及家属知情同意配合。(2)排除标准：患有浅龋；拒绝合作和不能配合的患儿及家属；除患有龋病外有其他全身性疾病、精神疾病或遗传病者。将120例患儿分为第1组(改良六手操作)、第2组(四手操作)和第3组(常规操作)各40例。女64例，男56例。3组患儿年龄(F=0.318，P=0.728)，性别(χ2=0.871，P=0.647)，龋病分型(χ2=0.519，P=0.772)的差异无统计学意义，具有可比性。

1.2方法(1)入组医护人员：具备熟练掌握龋洞充填术的儿童牙病科医师2名，具有护师资格的儿童牙病科护士4名，护士按照《四手操作工作手册》和《六手操作工作手册》[1]的流程进行专业培训。其中2名巡回护士要经过实施心理干预的培训。……